Bagaimana cara menganalisis lalu lintas situs web Anda dengan Google Analytics?

Dengan bantuan Google Analytics, Anda dapat menganalisis lalu lintas situs web Anda. Sebelum Anda mulai, baik untuk mengetahui bahwa GA bukanlah resep, dan tidak memberikan kesimpulan yang sudah jadi. Tugas Anda sebagai pemasar bukanlah duduk nyaman di kursi dan membaca laporan, tetapi mencari tahu pertanyaan apa yang ingin Anda ajukan kepada alat yang kuat ini. Bagaimana cara melakukannya? Mari kita mulai.

Bagaimana menganalisis lalu lintas situs web? Daftar isi:

1. Keajaiban Google Analytics
2. Menganalisis lalu lintas situs web Anda dengan memahami sumber lalu lintas
3. Melacak penerima, pembeli, saluran
4. Menganalisis lalu lintas situs web Anda dengan tab Google AdWords
5. Menganalisis lalu lintas situs web dengan melihat rata-rata Pos. dan CPC
6. Menganalisis lalu lintas situs web Anda dengan melihat biaya

Keajaiban Google Analytics

Apakah Anda pernah memiliki impian untuk mengikuti pelanggan Anda dan melihat dari dekat pergerakan mereka di situs web Anda?

Baik untuk mengetahui ke mana pengguna pergi, apa yang menarik perhatian mereka, atau… dari mana pelanggan yang membeli berasal. Dengan informasi ini, kita dapat melakukan analisis profitabilitas dari aktivitas iklan kita. Jika Anda ingin menganalisis lalu lintas situs web Anda, sumber informasi tersebut adalah Google Analytics. GA bukanlah resep, dan tidak memberikan kesimpulan yang sudah jadi.

Menganalisis lalu lintas situs web Anda dengan memahami sumber lalu lintas

Pentingnya alamat IP

Analisis lalu lintas situs web hanya akan dimulai ketika kita menonaktifkan pelacakan alamat IP kita. Itulah sebabnya sebaiknya mematikan semua alamat internal yang kita gunakan, termasuk yang di rumah. Dengan begitu, kita akan yakin bahwa lalu lintas yang kita hasilkan di situs web kita tidak akan diperhitungkan dalam hasil yang diberikan oleh Google Analytics.

Bagaimana cara mengecualikan alamat IP kita?

Di Analytics, kita dapat mengatur filter yang mengecualikan alamat IP kita. Filter dapat diatur di tab Admin (bilah atas)/Tampilan (kolom kanan)/Filter (posisi kelima dari atas).

Setelah memilih opsi ini, kita klik tombol “+filter baru”, pilih opsi “buat baru” dan masukkan nama kerja (ini adalah informasi bagi kita agar kita tahu apa yang ada dalam pengaturan ini, misalnya “rumah”, “kantor”, dll.). Jenis filter “filter yang telah ditentukan” (Google telah mengurus pengaturan ini), kemudian kita memilih tindakan (yang dalam kasus kita adalah “kecualikan”), kemudian subjek (lalu lintas dari alamat IP), istilah (sama dengan), dan pada akhirnya kita memasukkan alamat IP kita.

Yang perlu Anda lakukan adalah mengklik “simpan” dan Anda selesai. Ini adalah langkah baik untuk memulai jika Anda ingin menganalisis lalu lintas situs web Anda.

Melacak penerima, pembeli, saluran

Data tentang jumlah pengguna dibagi menjadi berbagai jenis

Jika Anda ingin menganalisis lalu lintas situs web Anda, Anda perlu tahu bahwa lalu lintas langsung adalah pengguna Internet yang langsung mengetik alamat kita di mesin pencari. Hasil organik adalah hasil yang diperoleh melalui pencarian. Sayangnya, Google tidak memberikan informasi tentang frasa kunci dari mana pengguna menemukan kita dalam pencarian normal. Kita hanya dapat memperoleh informasi tentang frasa kunci mana yang membawa pengguna kepada kita dalam kampanye berbayar. Semua data tentang jumlah kunjungan sangat penting, terutama jika kita menjalankan kampanye berbayar.

Dengan membandingkan data dari akuisisi pengguna dengan cara berbayar dan gratis, kita dapat membandingkan dampaknya terhadap lalu lintas.

Informasi yang sangat berharga juga adalah lalu lintas yang merujuk dari situs web lain. Kita dapat memeriksa apakah kerja sama dengan situs web lain menguntungkan (dan bahkan dari situs web mana) dan membandingkan apakah itu tidak memberikan hasil yang lebih baik daripada kampanye berbayar.

Untuk menganalisis lalu lintas situs web Anda, lihat lalu lintas media sosial Anda

Jika kita menjalankan kampanye di Media Sosial, ada baiknya menghabiskan beberapa menit untuk menganalisis hasilnya di Google Analytics – memeriksa kualitas lalu lintas – apakah pengguna melihat lebih dari satu halaman (halaman/kunjungan). Apa tingkat pentalan (meninggalkan halaman segera setelah masuk)?

Postingan Facebook dan postingan blog harus mencapai popularitas yang meningkat. Kampanye Anda harus selalu memiliki dampak positif pada jumlah kunjungan ke situs web Anda, bahkan jika hanya untuk tujuan branding.

Menganalisis lalu lintas situs web Anda dengan tab Google AdWords

Di Google AdWords/Akuisisi/Total, kita dapat melihat persentase pengguna baru yang diperoleh melalui AdWords (Pencarian Berbayar).

Menganalisis konversi

Perbandingan terbaik dari saluran adalah jumlah konversi. Untuk kampanye AdWords itu sendiri, baik untuk memeriksa bagaimana kinerja kata kunci dan jenis pengguna yang mereka bawa kepada kita.

Jika tingkat pentalan tinggi, iklan mungkin tidak memenuhi harapan (mungkin telah menyarankan konten yang berbeda dari yang ditemukan pengguna) atau halaman arahan mungkin tidak mendorong pengguna untuk membaca sisa konten (yang, tergantung pada tujuan yang diinginkan, mungkin cukup dapat dimengerti, misalnya jika kita mengadakan kontes).

Menganalisis efektivitas kampanye Anda

Juga di akun AdWords, kita dapat memperoleh informasi yang diperlukan untuk menganalisis efektivitas kampanye. Semakin besar anggaran dan semakin banyak minat dalam hasil pencarian (yang harus diperiksa di perencana kata kunci), semakin sering kita harus memeriksa hasil kampanye dan merawat optimasinya.

Menganalisis CTR

Di akun AdWords kita, kita melihat jumlah klik pada iklan kita dan jumlah kali iklan ditampilkan.

CTR adalah indikator yang dihitung oleh sistem yang menunjukkan popularitas iklan. Ini adalah rasio jumlah klik pada iklan terhadap jumlah tayangannya. Indikator ini memungkinkan Anda menilai apakah iklan menarik bagi pengguna.

CTR yang rendah dapat menunjukkan baik konten iklan kita yang tidak efektif maupun pemilihan kata kunci yang buruk.

Mendiagnosis masalah rendahnya tingkat klik sangat mudah – cukup lakukan tes A/B dan periksa apakah teks iklan lainnya memiliki nilai indikator yang lebih tinggi dan apakah teks yang sama untuk kata kunci lain menghasilkan efek yang lebih baik. Jadi kita perlu menulis konten iklan baru atau memilih kata kunci yang lebih relevan dan indikator tersebut harus membaik. Juga, periksa konversi pada CTR yang tinggi.

Konversi rendah dengan nilai indikator yang tinggi juga menunjukkan konten iklan yang salah dan membakar sebagian besar anggaran, yang seharusnya bisa digunakan dengan lebih baik.

Menganalisis lalu lintas situs web dengan melihat rata-rata Pos. dan CPC

Indikator “Rata-rata Pos.” adalah posisi iklan kita dibandingkan dengan pengiklan lain.

Tentu saja, kita dapat mempengaruhi hasil yang lebih baik dengan meningkatkan tarif per klik. Namun, terkadang bisa jadi frasa dengan indikator buruk memiliki konversi yang lebih baik daripada frasa dengan anggaran yang menjamin posisi pertama dalam tayangan.

Jadi, meskipun klik pada iklan lebih sedikit, keuntungan yang dihasilkan memuaskan dan kita tidak perlu meningkatkan tarif per klik.

Misalnya, jika kita memiliki salon gaun pengantin dan AdWords kita berada di posisi pertama, kita mendapatkan banyak klik, kita menghabiskan cukup banyak untuk kampanye. Namun, kualitas tayangan ini bisa sangat buruk – bisa jadi wanita yang sudah menikah tetapi hanya menyukai topik tersebut, bisa jadi gadis-gadis yang bermimpi tentang pernikahan…. bisa siapa saja. Persentase wanita yang benar-benar tertarik untuk membeli gaun pengantin mungkin kecil.

Jika tayangan AdWords kita berada di halaman ketiga, itu akan menghasilkan jauh lebih sedikit klik, anggaran akan jauh lebih kecil. Tidak ada wanita yang ingin melihat gaun hanya untuk kesenangan melihat yang akan berani sejauh itu.

Apakah seseorang yang bertekad akan mencapai halaman ketiga hasil mesin pencari? Pasti. Pilihan strategi semacam itu sangat tergantung pada industri (kekuatan persaingan, jumlah pembeli, dll.) tetapi juga pada sifat layanan itu sendiri – saya tidak akan merekomendasikan strategi ini untuk tukang ledeng.

Menganalisis lalu lintas situs web Anda dengan melihat biaya

Tujuan paling penting pada akhirnya adalah untuk mendapatkan keuntungan. Nilai klik rata-rata harus lebih rendah daripada transaksi rata-rata yang dilakukan oleh pengguna.

Memantau biaya kampanye secara berkelanjutan adalah hal yang tepat untuk dilakukan, tetapi anggaran harian maksimum harus menjaga kampanye kita tetap terkendali.

Selain memantau kampanye AdWords, Anda harus memeriksa efektivitas kampanye lain Anda, melihat dari mana aliran terkuat berasal dan berjuang untuk pertumbuhannya yang berkelanjutan. Jika ada situs yang tidak dapat memberikan hasil dan menghasilkan biaya, mereka harus segera diputuskan. Kebenaran yang brutal dan vital adalah bahwa setiap tindakan harus memiliki tujuan. Jika kita tidak mencapai tujuan itu, tindakan kita bisa menjadi pemborosan energi yang total.