Bagaimana cara menjual di Shopify? – Menambahkan produk, pemasaran, dan menjual ke luar negeri

Mendirikan toko di Shopify hanyalah bagian pertama dari melakukan penjualan di platform ini. Langkah selanjutnya terkait dengan menambahkan produk dan memilih cara yang tepat untuk mempromosikan dan memasarkan toko. Bagaimana cara menjual di Shopify? Mari kita cari tahu!

Bagaimana cara menjual di Shopify? – daftar isi:

1. Menambahkan produk
2. Penjualan pribadi
3. Pemasaran dan promosi
4. Shopify Inbox
5. Analisis
6. Penjualan luar negeri
7. Tombol pemenuhan pembelian dinamis

Menambahkan produk

1. Menambahkan produk secara manual

Untuk menambahkan produk, pergi ke panel administrasi dan klik pada “Produk“. Daftar tab kemudian akan memperluas semua produk, inventaris, pesanan, pengiriman, koleksi, dan kartu hadiah. Untuk melanjutkan menambahkan produk, klik pada “Tambah produk“.

Halaman tambah produk akan muncul. Anda harus memberikan informasi mengenai:

• judul,
• deskripsi produk – harus mengandung kata kunci yang akan memudahkan pembeli menemukan penawaran. Sebaiknya bertaruh pada konten unik, tidak disalin dari produsen. Deskripsi yang baik harus mengandung semua informasi dan parameter yang diperlukan yang akan mendorong pengguna untuk melakukan pembelian dan menjawab pertanyaan yang mungkin mereka miliki,
• multimedia – foto/video harus memiliki kualitas setinggi mungkin. Jangan lupa tentang teks alternatif, yang mempengaruhi posisi yang lebih baik di mesin pencari,
• harga (harga opsional sebelum dan setelah diskon),
• biaya pembuatan produk (pembeli tidak akan melihat jumlah ini),
• nomor SKU dan jumlah produk,
• menentukan apakah itu produk fisik atau digital,
• menentukan berat produk,
• opsional menyediakan varian.

Di sisi kanan jendela, penjual memiliki ruang untuk memasukkan informasi mengenai:

• vendor,
• tipe produk,
• koleksi,
• tag.

Penawaran produk yang disiapkan dapat dilihat sebelum dipublikasikan.

2. Menambahkan produk menggunakan file .csv

Shopify memungkinkan Anda untuk mengimpor semua produk Anda sekaligus, menggunakan file .csv. Untuk melakukan ini, pergi ke tab “Produk” dan tekan “Impor” di sudut kanan atas. Jendela kemudian akan muncul di mana Anda dapat mengunggah file yang sesuai. Penjual memiliki opsi untuk mengunduh file .csv contoh.

File contoh tersedia dalam bahasa Inggris. Shopify telah menyiapkan panduan khusus, menjelaskan setiap baris dari lembar, sehingga penjual tidak akan ragu tentang apa yang harus dimasukkan. Panduan tersedia di tautan ini.

3. Koleksi Shopify

Shopify mengkategorikan produk berdasarkan koleksi. Prosedur semacam ini membantu pelanggan mencari penawaran berdasarkan kategori, seperti pakaian wanita, penjualan, dekorasi liburan, dll. Penjual memiliki dua jenis koleksi yang tersedia:

• koleksi otomatis – penjual menggunakan kondisi pemilihan (maks 60) dan menentukan apakah produk harus memenuhi semua kondisi tersebut atau hanya beberapa di antaranya. Ketika pemilik menambahkan produk baru, produk tersebut secara otomatis ditugaskan ke koleksi yang memenuhi syarat. Kekurangan dari solusi ini adalah tidak mungkin untuk menghapus produk dari koleksi – ini dapat dihindari dengan mengedit detail item ini sehingga tidak memenuhi syarat,
• koleksi manual – metode ini memerlukan lebih banyak pekerjaan, karena menambahkan dan menghapus produk harus dilakukan secara manual.

Untuk membuat koleksi, pergi ke tab “Produk” di panel administrasi → “Koleksi” dan di sudut kanan atas tekan tombol “Buat koleksi“.

Penjualan pribadi

Shopify POS adalah aplikasi yang memungkinkan Anda menjual produk secara langsung. Anda dapat menggunakannya untuk menjual di berbagai lokasi, seperti toko alat tulis, pasar, dll. Dengan menyinkronkan Shopify dan Shopify POS, dimungkinkan untuk melacak pesanan dan inventaris di semua saluran penjualan. Untuk penjualan langsung, Anda memerlukan peralatan yang tepat. Toko yang terletak di AS, Kanada, Inggris, Irlandia, atau Austria dapat membeli perangkat semacam itu langsung dari Shopify.

Pemasaran dan promosi

Mengembangkan rencana pemasaran yang tepat dapat membantu meningkatkan lalu lintas dan konversi di toko. Pemilik dapat menerapkan hal-hal berikut untuk membantu menjangkau lebih banyak pengguna:

• Optimisasi mesin pencari (SEO) – ini mencakup kecepatan muat halaman, responsivitas, deskripsi produk dan kategori (yang mengandung kata kunci), tautan, dan melengkapi judul meta dan deskripsi meta.
• Promosi di media sosial – membuat akun di platform media sosial, akan memungkinkan Anda untuk memamerkan penawaran Anda, menginspirasi kepercayaan pada pelanggan potensial dan membangun citra merek Anda. Shopify memberi Anda kemampuan untuk menghubungkan toko Anda dengan Facebook, Instagram, dan Pinterest, memungkinkan Anda untuk menjual langsung melalui media sosial. Produk yang dibeli melalui media sosial akan secara otomatis mengurangi inventaris di toko, sehingga penjual tidak perlu mengontrolnya secara manual. Profil media sosial juga merupakan tempat yang baik untuk terhubung dengan pelanggan dan menjawab pertanyaan mereka.
• Iklan berbayar – penjual dapat menggunakan bentuk iklan berbayar, seperti Google Merchant Center (iklan yang disajikan melalui, misalnya, gambar), Google Ads (berguna untuk, misalnya, kampanye tampilan dan remarketing) dan pusat Iklan Facebook (iklan berbayar Facebook).
• Promosi – vendor dapat memilih untuk meluncurkan promosi, seperti penjualan cepat atau penjualan musiman. Juga dimungkinkan untuk menawarkan diskon dan mengelolanya dari panel admin → “Diskon“.

Di bawah Panel Administrasi → “Pemasaran“, dimungkinkan untuk membuat kampanye pemasaran dan otomatisasi. Kampanye pemasaran terdiri dari satu (atau lebih) aktivitas pemasaran, seperti iklan, dan pemasaran konten. Menggunakan aktivitas pemasaran di Shopify, dimungkinkan untuk menyimpannya sebagai draf. Otomatisasi dapat membantu menangkap pengguna baru yang telah mengunjungi toko tetapi juga menjangkau pelanggan yang sudah ada (misalnya melalui pemasaran email). Kampanye dan otomatisasi tersedia bagi mereka yang memiliki rencana Shopify Basic atau lebih tinggi.

Shopify Inbox

Shopify Inbox adalah aplikasi yang memungkinkan Anda menambahkan obrolan ke toko online Anda. Dengan cara ini, pelanggan mendapatkan kemampuan untuk mengirim pesan kepada penjual, saat melakukan pembelian. Aplikasi ini mengumpulkan di satu tempat semua messenger melalui mana pembeli dapat saling menghubungi (misalnya Facebook Messenger), sehingga pemilik dapat mengelola semua pesan dari satu tempat. Aplikasi ini tersedia di situs web dan dapat diunduh ke perangkat seluler Android dan iOS.

Analisis

Di panel administrasi terdapat tab “Analitik“, melalui mana pedagang mendapatkan akses ke analitik dan laporan Shopify. Jenisnya tergantung pada paket langganan yang dibeli pemilik toko. Setiap paket memberikan akses ke informasi, mengenai:

• nilai pesanan rata-rata,
• tingkat konversi,
• jumlah pesanan dan penjualan,
• produk yang paling sering ditampilkan dan halaman yang dikunjungi,
• jumlah sesi berdasarkan sumber, lokasi, perangkat,
• tingkat pelanggan yang kembali.

Dengan data di atas, pemilik toko dapat mengatur dan menyortir berdasarkan interval waktu dan membuat pernyataan periode. Informasi yang dikumpulkan melalui analitik dapat membantu mengoptimalkan toko, mendiagnosis masalah yang dihadapi pelanggan dan memahami sumber lalu lintas mana yang paling efektif. Vendor juga dapat mengatur alat analitik eksternal, seperti Google Analytics.

Penjualan luar negeri

Shopify Markets memiliki jangkauan global. Langkah pertama adalah mengidentifikasi pasar target Anda. Sebaiknya mempertimbangkan kemudahan berbisnis di dalamnya, ukuran pasar, dan pengembalian investasi. Praktik yang baik adalah memungkinkan pembeli melakukan pembelian dalam bahasa dan mata uang lokal mereka dan secara otomatis menghitung biaya bea cukai sehingga pelanggan tidak terkejut dengan biaya tambahan. Shopify telah menyiapkan e-book terpisah untuk membantu pedagang memahami penjualan lintas batas.

Tombol pemenuhan pembelian dinamis

Tombol penyelesaian pembelian dinamis sangat membantu bagi pembeli yang ingin melakukan pembelian dengan cepat. Opsi semacam ini memperpendek proses pembelian karena melewati keranjang belanja. Tombol ini terlihat di samping “Tambah ke keranjang“. Ini hanya dapat digunakan untuk satu varian produk, misalnya, seorang pelanggan dapat menggunakan tombol dinamis untuk membeli dua gelang emas, tetapi tidak akan membeli satu gelang emas dan satu gelang perak.

Dua jenis tombol dinamis tersedia:

• tanpa merek – tombol ini bertuliskan “beli sekarang“. Dengan mengkliknya, pelanggan melewati keranjang belanja dan melanjutkan untuk menyelesaikan pembelian Shopify,
• dengan merek – logo perusahaan pihak ketiga yang mendukung pemenuhan pembelian yang dipercepat, seperti Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, dan Venmo, ditempatkan di tombol. Tombol semacam ini hanya ditampilkan kepada pelanggan jika pedagang telah mengaktifkan metode pembelian yang dipercepat dari perusahaan pihak ketiga dalam pengaturan pembayaran.

Bagaimana cara menjual di Shopify? – Ringkasan

Pengaturan produk yang tepat, dan pemasaran yang dipilih dengan baik mempengaruhi konversi serta lalu lintas ke toko online. Sebagian besar metode yang dijelaskan hari ini tidak memerlukan pengeluaran finansial tambahan, sehingga pemula dapat menerapkan praktik yang direkomendasikan tanpa khawatir tentang anggaran.

Sekarang Anda tahu bagaimana cara menjual di Shopify. Lihat platform penjualan lainnya seperti Etsy, Ebay atau Amazon.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.