5 kesalahan halaman arahan yang menyebabkan penurunan konversi

Tidak lama yang lalu, efektivitas kampanye iklan online diverifikasi berdasarkan seberapa banyak orang yang mengklik iklan dan mengunjungi situs web. Namun, perusahaan dengan cepat menyadari bahwa iklan harus membawa efek penjualan yang spesifik. Oleh karena itu, saat ini, kami memeriksa berapa banyak pengguna internet, setelah memasuki halaman arahan, melakukan beberapa jenis aktivitas – misalnya, berlangganan buletin, membuat akun, mengunduh program tertentu, atau menggunakan formulir kontak.

5 kesalahan paling umum pada halaman arahan – daftar isi:

• Beban informasi
• Judul yang tidak menarik
• Terlalu banyak konten
• Tidak ada ajakan untuk bertindak
• Grafik yang dipilih dengan buruk dan tidak menarik

Menyiapkan kampanye tidak hanya tentang memilih kata kunci yang tepat, mengembangkan teks iklan yang menarik, dan membuat spanduk. Halaman arahan juga sama pentingnya, yang akan ditampilkan setelah mengklik iklan. Halaman pertama yang ditampilkan kepada pengguna internet setelah mengklik tautan iklan disebut halaman arahan.

Tugas halaman arahan adalah konversi, yaitu, membuat pengguna melakukan tindakan tertentu. Tindakan tersebut bisa berupa memulai belanja, mendaftar di situs web, memberi tahu teman tentang penawaran, atau meninggalkan detail kontak Anda (email, nomor telepon, lainnya).

Bagaimana cara mendorong pelanggan Anda untuk melakukannya? Pertama-tama, dengan menghindari 5 kesalahan paling umum pada halaman arahan yang menyebabkan penurunan konversi.

5 kesalahan paling umum pada halaman arahan:

1. Beban informasi

Halaman arahan yang paling efektif adalah yang meminta pengguna untuk melakukan satu tindakan sederhana dan spesifik: misalnya, mendaftar di situs. Penelitian telah menunjukkan bahwa pelanggan yang memiliki beberapa pilihan berbeda merasa bingung, tidak bisa membuat keputusan dengan cepat, dan… paling sering hanya meninggalkan pembelian.

Berikut adalah contoh halaman arahan dari www.cruise.com:

Jumlah foto, judul, teks, dan potongan informasi sangat besar. Ini dapat membuat pengguna merasa kewalahan dan menyebabkan mereka meninggalkan situs web.

2. Judul yang tidak menarik

3 detik – tampaknya itulah waktu yang kita butuhkan untuk menilai apakah informasi tertentu menarik bagi kita. Oleh karena itu, judul adalah salah satu elemen terpenting dari halaman. Judul harus menarik perhatian dan mendorong dengan penawaran, menunjukkan manfaat bagi pelanggan.

www.wistia.com telah menyelesaikan ini dengan sangat baik:

Judul di halaman arahan singkat, efektif, dan menarik perhatian. Ini dengan sederhana menjawab pertanyaan “Apa untungnya bagi saya?” yang merupakan pertanyaan terpenting dari sudut pandang pelanggan.

3. Terlalu banyak konten

Halaman arahan tidak boleh mengandung terlalu banyak konten. Selama tidak lebih dari 12 detik, tetapi hanya selama 8 detik, seseorang dapat memfokuskan perhatian mereka pada satu pesan, menurut penelitian dari National Centre for Biotechnology Information.

Untuk alasan ini, pengiklan hanya memiliki 8 detik untuk mendorong pelanggan untuk bertindak. Semakin sedikit teks, semakin baik. Kuncinya adalah pesan yang singkat dan konkret yang menyampaikan lebih dari seribu kata. Anda perlu menulis dalam bahasa manfaat – tetapi dengan ringkas dan spesifik.

Salah satu perusahaan pengiriman paket di Amerika Serikat tidak menulis tentang semua manfaat mereka di halaman arahan. Sebagai gantinya, mereka mengatakan: Dengan amplop kami, Anda akan memberikan kesan yang luar biasa sebelum mereka bahkan membukanya.

halaman arahan letterjacketenevelope.com:

4. Tidak ada ajakan untuk bertindak

Periksa, Daftar, Buat akun, Kirim formulir… Membuat ajakan untuk bertindak yang baik sudah setengah dari perjuangan. Tugasnya adalah membuat pengguna mengambil tindakan: mendaftar di situs web, mengklik tautan, atau mengunduh program, yaitu, segala sesuatu yang dapat membawa uang ke perusahaan. Tidak ada resep universal untuk ajakan bertindak yang paling efektif.

Kebanyakan perusahaan menggunakan formula standar seperti Daftar untuk akun, yang di satu sisi benar karena pengguna bereaksi secara bawah sadar terhadap perintah semacam itu, tetapi di sisi lain tidak membangkitkan emosi dan tidak menekankan manfaat.

Perubahan kecil menjadi Buat akun dan periksa kami tanpa kewajiban atau Buat akun dan nikmati panggilan internasional termurah! dapat membuat jumlah konversi meningkat secara signifikan. Namun, sebuah slogan saja tidak cukup.

Contoh halaman arahan www.delta.com:

Meski desain situs web ini cukup minimalis, tidak ada tombol Daftar yang terlihat di halaman. Satu-satunya tempat Anda dapat menemukannya adalah di menu atas.

Tombol di halaman arahan harus menonjol dan menarik perhatian – di sini, bagaimanapun, informasi lain lebih menarik perhatian.

5. Grafik yang dipilih dengan buruk dan tidak menarik

Halaman arahan adalah kartu nama sebuah perusahaan. Kesan pertama sangat penting, itulah sebabnya halaman harus terlihat profesional. Warna yang tidak cocok, teks yang menyatu dengan latar belakang, atau font yang dipilih dengan buruk dapat merusak seluruh efek. Pengguna internet membeli berdasarkan tampilan, jadi sangat berharga untuk menggoda mereka dengan foto yang indah dan menarik. Untuk tujuan ini, perusahaan dapat memotret produk sendiri atau menggunakan layanan online dengan stok.

Fotolia.com – tempat yang bagus untuk menemukan foto untuk situs web Anda:

Solusi terbaik adalah memilih kesederhanaan dan minimalisme. Ajakan untuk bertindak akan lebih efektif jika dibedakan dengan warna yang menarik perhatian.

Tentu saja, tidak ada resep tunggal yang efektif untuk halaman arahan yang efektif. Tidak setiap solusi akan berhasil untuk setiap kampanye. Namun, menghindari kesalahan dasar, sambil tetap bereksperimen dan membandingkan halaman arahan mana yang akan menghasilkan konversi lebih tinggi.

Apakah Anda menggunakan halaman arahan dalam kampanye Anda? Kesalahan lain apa yang menurut Anda harus dihindari saat membuat halaman arahan?