Analitik e-commerce – mengapa itu penting?

Salah satu cara yang dapat diandalkan untuk mengembangkan bisnis online Anda dan lebih memahami pelanggan Anda adalah melalui analitik e-commerce. Hari ini kita akan fokus pada cara menggunakannya dan bagaimana hal itu dapat menguntungkan bisnis Anda.

Analitik e-commerce – daftar isi:

1. Apa itu analitik web?
2. Analitik e-commerce – apakah itu sepadan?
3. Jenis-jenis analitik data
4. Analitik e-commerce – ringkasan

Apa itu analitik web?

Analitik web adalah pengumpulan dan analisis data berdasarkan tindakan yang telah diambil. Statistik yang dapat diandalkan juga dapat membantu perusahaan mengidentifikasi sumber masalah dan memberikan informasi berharga tentang ROI dari tindakan tertentu.

Analitik e-commerce – apakah itu sepadan?

Analitik dari toko online dapat memberi tahu merek kapan peningkatan permintaan mungkin terjadi, sehingga dapat mempersiapkan strategi yang tepat. Tindakan semacam itu juga dapat mengurangi biaya karena perusahaan sudah siap untuk berbagai situasi.

Namun, seringkali sulit untuk memprediksi apa yang dibutuhkan pelanggan. Menjaga statistik dapat menunjukkan ceruk tertentu, sehingga merek dapat mempertimbangkan untuk meluncurkan produk baru yang diinginkan konsumen. Mengumpulkan data juga tentang memahami perilaku pengguna, yang memungkinkan Anda mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah dan kekhawatiran mereka.

Jenis-jenis analitik data

Ada empat jenis analisis data:

• deskriptif – ini adalah bentuk dasar dari analisis data. Ini menjawab pertanyaan dasar: apa yang terjadi? berapa kali? kapan? di mana? Contoh dari jenis analisis ini adalah laporan pendapatan bulanan,
• diagnostik – pendekatan ini lebih akurat karena mencari hubungan antara data dan pola perilaku. Ini menjawab pertanyaan “mengapa ini terjadi seperti ini dan bukan seperti itu?”
• prediktif – analisis semacam ini mencoba memprediksi apa yang mungkin terjadi berdasarkan data historis, seperti perkiraan penjualan,
• preskriptif – pendekatan ini bertujuan untuk menemukan solusi terbaik dan jalan keluar dari situasi kompleks tertentu. Ini memungkinkan Anda untuk membedakan apakah tindakan tertentu akan memungkinkan perusahaan mencapai hasil yang positif.

Analitik e-commerce – ringkasan

Analitik toko online adalah bagian penting dari menjalankan bisnis online. Ini juga merupakan keuntungan dibandingkan penjualan tradisional, karena memberikan banyak informasi berharga untuk meningkatkan operasi toko.

Baca: Cara membuat proposisi nilai yang efektif

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook dan Twitter.

Andy Nichols

Seorang pemecah masalah dengan 5 gelar berbeda dan cadangan motivasi yang tak ada habisnya. Ini menjadikannya Pemilik Bisnis & Manajer yang sempurna. Ketika mencari karyawan dan mitra, keterbukaan dan rasa ingin tahunya terhadap dunia adalah kualitas yang paling dihargainya.

View all posts →