Arbitrasi karyawan. 6 manfaat penting dari penyelesaian sengketa alternatif dalam organisasi

Arbitrase karyawan adalah salah satu metode yang digunakan perusahaan untuk menyelesaikan sengketa antara karyawan dan majikan mereka. Dalam proses arbitrase, pihak-pihak menghindari gugatan yang mahal dan memakan waktu. Arbitrase efektif biaya, cepat, dan memberikan hasil yang instan. Baca artikel ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang manfaat penyelesaian sengketa alternatif ini yang dapat digunakan oleh perusahaan mana pun.

Arbitrase karyawan – daftar isi:

1. Apa itu arbitrase karyawan?
2. Metode penyelesaian sengketa alternatif
3. Pengadilan arbitrase
4. Efek sinergi
5. Proses di depan pengadilan arbitrase
6. Ringkasan

Apa itu arbitrase karyawan?

Konflik adalah bagian yang tak terpisahkan dari fungsi setiap organisasi. Sebagian besar pengusaha, yang mempekerjakan staf, sooner atau later harus menghadapi masalah yang terkait dengan keluhan atau tuduhan yang dibuat oleh karyawan yang pernah atau sedang bekerja. Konflik di tempat kerja memiliki dimensi ekonomi dan sosial.

Dimensi ekonomi terkait dengan klaim finansial atau kebutuhan untuk mengembalikan karyawan ke pekerjaan, sementara aspek sosial merujuk pada keadaan material dan keluarga karyawan. Oleh karena itu, waktu dan kemungkinan untuk menyelesaikan konflik dengan cepat memainkan peran yang paling penting dalam situasi ini.

Metode penyelesaian sengketa alternatif

Untuk memahami arbitrase karyawan dalam penyelesaian konflik, perlu disebutkan bahwa mediasi dan negosiasi termasuk dalam metode penyelesaian sengketa alternatif yang paling populer.

Mediasi adalah proses sukarela dan rahasia untuk menyelesaikan konflik dengan melibatkan orang netral, yaitu mediator. Tujuan mediasi bukan untuk menentukan siapa yang benar, tetapi untuk mengusulkan solusi yang memuaskan, yang didasarkan pada prinsip sukarela.

Inti dari proses mediasi adalah percobaan untuk mencapai kesepakatan secara independen (biasanya dalam bentuk penyelesaian) oleh karyawan dan majikan, dengan partisipasi mediator objektif, yang memimpin dan mengoordinasikan percakapan serta memberikan ruang untuk ekspresi kedua belah pihak.

Tujuan dari negosiasi adalah untuk mencapai kesepakatan penyelesaian sebagai hasil dari kompromi. Negosiasi harus dilakukan dengan itikad baik dan sesuai dengan kebiasaan baik. Jika terjadi kesulitan yang terlihat dalam mencapai kesepakatan, ada baiknya menggunakan berbagai metode penyelesaian sengketa secara damai, seperti arbitrase.

Pengadilan arbitrase

Arbitrase kadang-kadang disebut sebagai pengadilan rekonsiliasi adalah metode penyelesaian konflik, yang berada di tengah antara teknik penyelesaian alternatif dan sengketa pengadilan.

Apa yang membedakan arbitrase dari penyelesaian sengketa secara damai adalah adanya arbiter, yang menyelesaikan konflik, sementara kesepakatannya mengikat secara hukum bagi kedua belah pihak. Dalam kasus mediasi atau negosiasi, pihak-pihak berusaha untuk mencapai kesepakatan dan bekerja pada solusi terbaik.

Dalam praktiknya, kita memiliki dua jenis arbitrase: ad hoc (ditunjuk sesuai kebutuhan) dan institusional, yang merupakan pengadilan arbitrase permanen.

• Ad hoc – pihak-pihak menetapkan aturan perilaku dan mengelolanya, aturan ditentukan secara sukarela, tidak ada regulasi, dan ada kemungkinan untuk mengorganisir pengadilan arbitrase di tempat kerja.
• Institusional – pengadilan arbitrase permanen, berdasarkan aturan dan regulasi, daftar arbiter yang direkomendasikan, dan prosedur yang stabil.

Manfaat arbitrase

Arbitrase adalah teknik yang lebih cepat, lebih murah, dan kurang stres untuk penyelesaian sengketa dibandingkan dengan proses hukum. Di antara keuntungan paling penting dari arbitrase adalah:

• kebebasan memilih – inisiasi dan kelanjutan proses tergantung pada itikad baik pihak-pihak
• kerahasiaan – selama prosedur, kedua belah pihak terikat oleh kerahasiaan
• kecepatan – kesepakatan dapat dicapai bahkan selama pertemuan pertama
• kurangnya prosedur formal dan kaku – yang merupakan domain kasus pengadilan, di mana pihak-pihak harus mematuhi aturan dan menyerahkan diri kepada hakim
• kontrol – peserta sengketa memiliki akses penuh ke dokumentasi dan dapat mengontrol jalannya proses
• biaya lebih rendah – yang biasanya lebih rendah daripada biaya pengadilan

Dengan mempertimbangkan bahwa tidak ada regulasi stabil yang dihasilkan dari ketentuan hukum dalam arbitrase, konsekuensinya adalah penyelesaian sengketa, yang dilakukan dengan rasa keadilan dan ketidakberpihakan dari keputusan yang dikeluarkan.

Proses di depan pengadilan arbitrase

Teknologi pengendalian waktu memungkinkan otomatisasi semua aktivitas yang tidak perlu. Semua anggota tim dapat diinformasikan tentang tugas tanpa perlu intervensi langsung dalam jadwal kerja mereka. Selain itu, kontrol kolektif atas tugas meningkatkan motivasi untuk menyelesaikan proyek dan menghilangkan potensi kesalahan, sementara efektivitas kerja tetap pada tingkat tinggi.

Jika kedua belah pihak dalam konflik membuat keputusan kolektif tentang penyelesaian di pengadilan arbitrase, mereka harus menyimpulkan perjanjian arbitrase secara tertulis yang disebut klausul arbitrase. Pihak-pihak harus sepakat tentang susunan hakim. Jika pengadilan arbitrase yang stabil tidak dapat bertindak sesuai dengan prosedur tertentu.

Situasi yang paling menguntungkan adalah ketika karyawan dan majikan memilih satu arbiter, dan ketua netral ketiga dipilih bersama oleh kedua belah pihak. Ini akan memastikan profesionalisme dan ketidakberpihakan dari putusan yang diberikan.

Inti dari arbitrase karyawan adalah fakta bahwa kedua belah pihak memutuskan bagaimana proses arbitrase akan diselesaikan. Dalam kasus prosedur yang berdasarkan regulasi, tidak ada yang menghalangi untuk mengubah prosedur dan menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda.

Pihak-pihak menentukan urutan pengambilan bukti dan urutan pernyataan serta durasinya. Ada ketidakberadaan hierarki yang terlihat antara arbiter dan pihak-pihak, seperti yang ada dalam kasus pengadilan biasa. Pengadilan arbitrase setelah menyelesaikan prosedur berdasarkan aturan yang telah ditentukan sebelumnya mengeluarkan putusan.

Putusan harus dikeluarkan berdasarkan bukti yang dikumpulkan dan ketentuan hukum. Dimungkinkan untuk menetapkan sebelumnya, bahwa putusan harus dikeluarkan hanya berdasarkan kesepakatan dan prinsip keadilan. Putusan pengadilan arbitrase harus disetujui oleh pengadilan negara atas permintaan salah satu pihak agar sepenuhnya efektif. Setelah pengakuan putusan, ia memiliki kekuatan yang sama dengan putusan yang dikeluarkan oleh pengadilan umum dan sepenuhnya mengikat bagi semua pihak dan pengadilan lainnya.

Ringkasan

Metode alternatif penyelesaian sengketa telah dikenal dan digunakan sejak lama, mereka memiliki tradisi yang panjang. Arbitrase telah ada dalam tatanan hukum selama berabad-abad. Ada berbagai bentuk proses ini, tetapi beberapa menyarankan bahwa awalnya muncul bahkan lebih awal daripada dalam tatanan hukum Romawi. Metode damai penyelesaian konflik adalah bentuk yang dipilih dengan antusias untuk mencapai kesepakatan dalam masalah karyawan.

Baca juga: Tren kepemimpinan global dalam bisnis untuk 2022 dan 2023

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.