Google Analytics adalah dasar mutlak untuk semua aktivitas di Internet. Faktanya, berkat fleksibilitasnya, alat ini banyak digunakan, baik untuk menghasilkan penjualan maupun tampilan halaman. Sayangnya, karena fleksibilitasnya, penjual e-novice bisa menjadi masalah. Jadi, apa yang harus dicari saat menggunakan Google Analytics dalam e-commerce?
Google Analytics dalam e-commerce. Bagaimana cara menggunakannya?
Di satu sisi, ia menyajikan setiap informasi yang diperlukan hampir di ujung jari, di sisi lain – mudah untuk tenggelam dalam lautan informasi yang tidak perlu, tanpa menarik kesimpulan yang mengikat dari mereka. Juga harus dikatakan di awal – analisis data yang tidak diterjemahkan menjadi perbaikan bisnis tidak lebih berharga daripada menggulir tanpa tujuan di Facebook. Jadi, bagaimana agar tidak membuang waktu untuk itu? Jawabannya sederhana: sebelum masuk ke alat, Anda perlu mengajukan beberapa pertanyaan terpenting yang ingin Anda ketahui jawabannya. Dan jadi – pemilik e-shop – akan memperhatikan metrik yang sama sekali berbeda dibandingkan, misalnya, blogger. Untuk apa? Rincian disajikan di bawah ini.
Statistik mana di Google Analytics yang akan membantu meningkatkan penjualan?
Google Analytics memberikan kita pengetahuan mendetail tentang sumber yang kita “kirim” ke situs web kita, tetapi dalam kasus e-commerce, ketika kita menghasilkan uang dengan menghasilkan penjualan, ini hanya pengantar untuk analisis kita. Pemilik e-shop perlu menggali lebih dalam untuk mengetahui aktivitas apa yang mempengaruhi penjualan, pendapatan apa yang dihasilkan, berapa banyak transaksi yang ditutup, dan… lebih banyak lagi.
Di Google Analytics, data e-commerce dan transaksi tersedia di bilah navigasi di sebelah kiri (“Konversi”> “E-commerce”).
Dari tab “e-commerce” di Google Analytics, Anda dapat belajar banyak tentang:
- tingkat transaksi dan kupon yang digunakan,
- pengguna baru dan yang kembali,
- perilaku pengguna “di kasir” (yang akan membantu menentukan penyebab keranjang belanja yang ditinggalkan),
- pendapatan yang dihasilkan oleh produk individual,
- pesanan produk individual,
- popularitas produk individual.
Jadi kita bisa belajar banyak dengan Google Analytics untuk e-commerce, tetapi pertama-tama, kita perlu mengonfigurasi laporan untuk mendukung pelacakan transaksi.
Bagaimana cara mengatur pelacakan e-commerce?
Pertama, Anda perlu menginstal Google Analytics.
Setelah menerapkan kode pelacakan, pergi ke bagian bawah bilah navigasi, ke tab “Pengaturan E-commerce” di bagian “Semua Data Situs Web“. Kemudian Anda hanya perlu mengatur ke “Aktif” untuk mengaktifkan pelacakan e-commerce.
Setelah mengaktifkan modul ini di Google Analytics, Anda perlu menambahkan potongan kode ke piksel yang sudah terpasang di situs web Anda. Setelah Anda mengatur pelacakan, periksa bahwa semuanya berfungsi dengan melakukan transaksi uji.
Jika Anda sudah familiar dengan dasar-dasarnya, Anda mungkin juga tergoda untuk memasukkan analisis yang lebih canggih seperti “Produk Terkait” atau “Laporan E-commerce yang Ditingkatkan“. Keuntungan besar dari laporan yang diperluas adalah kemungkinan membagi kelompok pengguna menjadi segmen tertentu, yang memungkinkan analisis perilaku pengguna yang, misalnya, datang ke situs web hanya berkat satu kampanye spesifik.
Jika Anda memerlukan informasi dasar tentang GA artikel kami akan menjelaskan apa itu Google Analytics dan bagaimana cara memulainya
Martin Sparks
Penggemar e-commerce yang terus-menerus menggali informasi di internet untuk memastikan dia tidak melewatkan informasi penting tentang topik memulai dan mengembangkan toko online yang menguntungkan.