Layanan pelanggan berkualitas tinggi di media sosial. 4 tips dan trik untuk industri e-commerce
Tidak diragukan lagi, kemunculan media sosial, seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, dan TikTok, telah memudahkan bisnis di berbagai industri untuk menjangkau audiens target mereka tanpa batasan geografis. Penerima sekarang dapat melihat postingan organik dan berbayar di mana pun mereka berada. Platform sosial telah membuka saluran komunikasi baru bagi konsumen, yang sangat meningkatkan pentingnya layanan pelanggan berkualitas tinggi. Oleh karena itu, layanan pelanggan berkualitas tinggi harus menjadi prioritas bagi setiap perusahaan. Dalam postingan hari ini, kami akan memberikan beberapa tips berguna tentang cara melakukannya di media sosial Anda. Baca terus.