Analisis kompetitif dengan peta kelompok strategis

Setiap pengusaha dengan antusias meningkatkan posisi pasar mereka dan menonjol dari yang lain. Namun, sebelum melanjutkan, seseorang harus mengumpulkan informasi tentang pesaing untuk mendapatkan gambaran yang lengkap. Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan analisis kompetitif, dan salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menggunakan peta kelompok strategis.

Analisis kompetitif dengan peta kelompok strategis – daftar isi:

1. Apa itu analisis kompetitif?
2. Bagaimana cara melakukan analisis kompetitif?
3. Kesalahan apa yang harus dihindari?
4. Apa itu peta kelompok strategis?
5. Apa tujuan dari peta kelompok strategis?
6. Bagaimana cara membuat peta kelompok strategis?
7. Kriteria apa yang harus dipilih?
8. Apa yang harus diperhatikan saat memetakan kelompok strategis Anda?
9. Contoh peta kelompok strategis
10. Bagaimana cara menginterpretasikan peta kelompok strategis?

Apa itu analisis kompetitif?

Kami berurusan dengan analisis kompetitif ketika kami melakukan perbandingan antara perusahaan yang menyediakan produk atau layanan serupa dengan milik kami. Itulah cara untuk menemukan detail yang ditawarkan orang lain serta strategi manajemen mereka (produksi, sumber daya manusia, pemasaran, dll.). Pengakuan terhadap kekuatan mereka dan tantangan yang mereka hadapi akan memberikan perspektif yang lebih luas dan pengetahuan tentang kelompok target kami.

Bagaimana cara melakukan analisis kompetitif?

1. Cari perusahaan yang mirip dengan milik Anda – baik dari segi penawaran mereka, tetapi juga dari segi cara atau pendekatan mereka untuk menyelesaikan masalah tertentu.
2. Kumpulkan informasi tentang karakteristik produk/layanan pesaing dan tentukan kebutuhan konsumen apa yang mereka penuhi, misalnya, membeli jaket musim dingin memenuhi kebutuhan fisiologis dasar yang terkait dengan mengurangi sensasi dingin, membeli tiket untuk pertunjukan teater memenuhi kebutuhan tingkat lebih tinggi, yaitu, aktualisasi diri, dll.
3. Pertimbangkan bagaimana dan dalam waktu berapa lama mungkin untuk memenuhi kebutuhan di pesaing. Mengacu pada contoh di atas – sebuah merek pakaian hanya melakukan penjualan secara langsung. Bagi pelanggan potensial, yang mungkin tinggal di lokasi lain dan tidak memiliki waktu untuk pergi ke showroom secara langsung, ini bisa menjadi alasan untuk tidak memanfaatkan penawaran tersebut. Dengan memperhatikan masalah ini dan memperkenalkan penjualan dan pengiriman online dalam bisnis Anda – penawaran Anda menjadi lebih menarik dan meningkatkan keunggulan kompetitif Anda.
4. Gunakan informasi yang diposting di Internet, media sosial – deskripsi penawaran, jangkauan layanan atau harga, pendapat pengguna Internet akan memberikan pengetahuan berharga tentang posisi perusahaan pesaing, kekuatan dan kelemahannya.

Kesalahan apa yang harus dihindari?

• Pertama, ketika Anda hanya menerapkan satu metode penelitian posisi pasar, Anda akan mencapai hasil yang paling dapat diandalkan dan konsisten dengan memanfaatkan beberapa metode penelitian, misalnya peta kelompok strategis dengan analisis SWOT atau analisis KCS.
• Selanjutnya, lingkungan makroekonomi ditandai dengan banyak dinamika, jadi Anda harus terus memeriksa validitas hasil dan belajar dari mereka. Manajemen strategis adalah tentang perbaikan berkelanjutan dan mencari solusi baru.
• Cobalah untuk menghindari menarik kesimpulan terburu-buru dari analisis Anda, hanya karena itu mengonfirmasi asumsi Anda. Pastikan bahwa Anda telah mengumpulkan semua data dan bahwa Anda tidak menginterpretasikannya sesuai dengan hipotesis Anda. Selain itu, ada baiknya untuk berkonsultasi dengan pihak ketiga, yang mungkin melihat aspek yang telah Anda abaikan.

Apa itu peta kelompok strategis?

Peta kelompok strategis menggambarkan secara grafis situasi kompetitif perusahaan yang beroperasi di segmen tertentu, dengan penawaran yang serupa, rencana pengembangan yang serupa (kelompok strategis).

​ Apa tujuan dari peta kelompok strategis?

Apakah Anda bertanya-tanya apakah layak untuk menghabiskan waktu Anda untuk menerapkan alat di atas dalam analisis Anda? Berikut adalah alasan utama yang memberi tahu Anda bagaimana perusahaan Anda dapat mendapatkan manfaat:

• Kenali pesaing Anda – memahami kelemahan dan kualitas perusahaan yang bersaing di industri yang sama akan menjadi tahap awal dari mana Anda akan memperkenalkan solusi yang lebih baik;
• Anda menunjukkan keunggulan kompetitif – dengan mempelajari strategi pesaing Anda dan membandingkannya dengan milik Anda, Anda dapat menentukan fitur apa yang membedakan Anda dari kompetisi;
• Anda melihat peluang baru – setelah melakukan analisis kompetitif dengan bantuan peta kelompok strategis, Anda dapat menilai area mana yang harus difokuskan untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan.

​ Bagaimana cara membuat peta kelompok strategis?

Pembuatan peta kelompok strategis dapat dimasukkan dalam 4 langkah berikut:

1. Ekstrapolasi kriteria untuk membagi perusahaan berdasarkan perbedaan di antara mereka;
2. Buat beberapa proposal untuk peta strategis, dengan pasangan kriteria yang diekstraksi;
3. Tunjukkan tempat setiap perusahaan pada grafik;
4. Gambar lingkaran di sekitar setiap kelompok strategis – ukuran mereka harus sesuai dengan ukuran kelompok.

​ Kriteria apa yang harus dipilih?

Pemilihan kriteria sangat tergantung pada industri spesifik perusahaan yang bersangkutan dan aspek mana yang ingin Anda fokuskan. Misalnya, ini dapat mencakup:

• harga;
• kualitas;
• diversifikasi assortmen;
• cakupan teritorial;
• teknologi;
• saluran distribusi;
• kegiatan pemasaran, dll.

​ Apa yang harus diperhatikan saat memetakan kelompok strategis Anda?

• Kriteria yang dipilih untuk memplot peta tidak boleh sangat berkorelasi (misalnya, kualitas – harga), karena perusahaan dan kelompok kemudian akan mengatur diri mereka secara diagonal, sepanjang garis yang equidistant dari sumbu koordinat; grafik semacam itu tidak menunjukkan diferensiasi strategi, lebih baik menempatkan kriteria serupa bersama-sama pada sumbu koordinat sebagai satu dimensi;
• Jadikan kriteria dapat diukur, atau setidaknya pilih fitur kontinu yang memiliki titik atau ukuran persentase yang ditentukan;
• Pilih pasangan kriteria yang sangat membedakan perilaku strategis perusahaan di sektor tertentu; jika suatu kriteria dikembangkan dengan cara yang sama di semua pesaing, itu tidak cocok untuk membangun peta;
• Anda harus berusaha untuk membangun beberapa peta untuk sektor yang sama, karena satu atau dua mungkin tidak mencerminkan hubungan aktual antara pesaing.

Contoh peta kelompok strategis

Untuk menyajikan peta contoh, kami akan fokus pada beberapa perwakilan dari industri restoran.

Gambar 1: Peta kelompok strategis – industri restoran

​ Bagaimana cara menginterpretasikan peta kelompok strategis?

Setelah merancang peta di atas, kita dapat melanjutkan untuk menginterpretasikannya dan menarik beberapa kesimpulan.

• Untuk menemukan pasar niche, periksa grid untuk mengambil tempat yang kosong dari perusahaan lain. Dalam hal ini, kita harus fokus pada menciptakan menu yang beragam, sambil mempertahankan kualitas layanan yang moderat. Penawaran tersebut dapat ditujukan kepada konsumen yang tidak mencari pengalaman rasa yang unik, tetapi yang mengharapkan lebih banyak pilihan untuk dipilih.
• Kesimpulan yang dapat diambil dari ilustrasi kami membuat Whiskey in the Jar aman dari pesaing seperti KFC atau McDonald’s. Lebih sulit bagi bar makanan cepat saji untuk meningkatkan kualitas layanan mereka secara signifikan karena biaya, sementara Whiskey in the Jar dapat mempersempit penawaran hidangan mereka dan terus mempertahankan posisi yang baik di pasar.
• Menerapkan solusi strategis dari Goma Sushi atau Whiskey in the Jar dapat membawa banyak perubahan pada bisnis, bahkan meningkatkan daya saing Anda di pasar.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.