Tren, mode, dan hype. Bagaimana cara memperkenalkan perubahan bisnis dengan bijak? | Mendigitalisasi bisnis Anda #26

Perubahan bisnis yang bijaksana

Di tengah kemajuan teknologi, harapan pelanggan yang terus berkembang, dan persaingan yang ketat, menerima perubahan telah menjadi bukan hanya sebuah kebutuhan tetapi juga sebuah seni. Bagaimana cara menemukan jalan Anda melalui labirin hype dan tren? Bagaimana cara membedakan antara inovasi yang efektif, perubahan bisnis, dan sekadar tren? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini sangat penting bagi setiap pengusaha yang ingin mengelola bisnis mereka dengan bijaksana dan mencapai kesuksesan jangka panjang.

Apa itu tren, fad, dan hype?

Untuk menerapkan perubahan dalam bisnis Anda dengan bijaksana, sangat penting untuk memahami apa itu hype, fad, dan tren. Ini adalah tiga fenomena yang berbeda yang dapat memiliki dampak yang bervariasi pada perusahaan Anda. Mari kita mulai dengan mendefinisikan masing-masing:

• Hype adalah fenomena yang menghasilkan banyak minat dalam waktu singkat tetapi tidak memiliki efek yang bertahan lama. Contoh yang baik bisa jadi Dogecoin, sebuah cryptocurrency, yang mencapai nilai rekor pada tahun 2021 berkat dukungan selebriti dan media sosial tetapi dengan cepat kehilangan popularitas dan kredibilitas.
• A fad adalah fenomena yang populer untuk beberapa waktu tetapi tidak membawa perubahan signifikan dalam cara bisnis beroperasi. Contoh dari fad bisa jadi mengenakan masker dengan cetakan atau logo perusahaan, yang menjadi umum selama pandemi COVID-19, tetapi memiliki sedikit dampak pada strategi pemasaran atau penjualan perusahaan.
• Sebuah tren adalah fenomena yang bertahan lebih lama dan membawa perubahan pada pasar dan bisnis. Contoh dari tren bisa jadi pertumbuhan e-commerce, yang meningkat secara signifikan pada tahun 2020 dan 2021 akibat pembatasan terkait coronavirus, mengubah perilaku belanja konsumen dan menetapkan persyaratan baru bagi pengecer.

Membedakan hype dari perubahan bisnis

Apakah Anda bertanya-tanya apakah fenomena seperti menggunakan kecerdasan buatan untuk mengembangkan aplikasi bisnis adalah hype atau tren yang berharga? Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Durasi – hype berlangsung untuk waktu yang singkat, sementara tren cenderung memiliki dampak yang bertahan lama. Misalnya, perkembangan kecerdasan buatan sering dibandingkan dengan penemuan mesin uap, elektrifikasi, atau pengenalan transistor. Perbaikan semacam itu tidak dapat dibatalkan, dan mereka pasti menjadi bagian integral dari realitas kita.
• Dampak – hype tidak mempengaruhi struktur pasar atau cara bisnis beroperasi, sedangkan tren dapat secara mendalam mengubah aturan permainan. Misalnya, konvergensi solusi yang berkembang pesat seperti 5G, komputasi awan, dan AI, menjadikannya teknologi disruptif, yaitu, menyebabkan perubahan besar di seluruh industri dan aspek kehidupan.
• Inovasi – perubahan yang berharga membawa inovasi besar yang berkontribusi pada pertumbuhan industri. Misalnya, kemajuan dalam pembelajaran mesin akan memungkinkan pengembangan aplikasi dan alat canggih untuk terjemahan suara waktu nyata atau untuk membuat iklan dan penawaran komersial yang dipersonalisasi.

Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui apakah perubahan yang diperkenalkan oleh pesaing Anda hanyalah fad, atau jika itu layak untuk diperhatikan lebih dekat dan diterapkan di perusahaan Anda.

Praktik terbaik dalam manajemen perubahan bisnis

Untuk memperkenalkan perubahan bisnis dengan bijaksana, ada baiknya mengikuti beberapa aturan. Pertama, analisis pasar, tetap mengikuti tren terbaru, dan amati apa yang terjadi di industri Anda. Kedua, konsultasikan dengan para ahli. Bicaralah dengan orang-orang yang memiliki pengalaman dalam memperkenalkan perubahan dalam bisnis dan manfaatkan pengetahuan mereka. Anda tidak perlu segera menjadwalkan pertemuan dengan seorang spesialis. Untuk saat ini, Anda bisa melihat profil LinkedIn mereka atau menghadiri webinar.

Ketiga, gunakan data dan buat keputusan berdasarkan data. Data akan membantu Anda memahami apakah perubahan tertentu bersifat permanen, musiman, atau hanya acak dan apakah menyesuaikan perusahaan Anda dengan situasi saat ini akan membawa manfaat. Misalnya, analisis data penjualan dan statistik lalu lintas situs web untuk menilai efektivitas perubahan yang diterapkan.

Akhirnya, uji solusi baru. Jangan memperkenalkan perubahan berskala besar secara langsung. Misalnya, terapkan strategi pemasaran baru hanya pada satu kelompok produk sebelum memperluasnya ke seluruh assortmen.

Menerapkan perubahan bisnis. Keberhasilan dan kegagalan

Jika Anda mencari inspirasi untuk melakukan perubahan bisnis, lihatlah dua contoh ini. Mengidentifikasi hype dan tren dapat menjadi krusial bagi keberadaan bisnis Anda.

Perubahan yang sukses telah diterapkan oleh Netflix. Perusahaan ini dimulai dengan penyewaan DVD dan hari ini menjadi raksasa di industri streaming. Netflix berhasil beradaptasi dengan preferensi dan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang dengan berinvestasi dalam konten dan platform online mereka sendiri. Ini memberikannya keunggulan atas pesaingnya dan menjadikannya pemimpin pasar.

Kodak, di sisi lain, gagal beradaptasi dengan revolusi digital dalam fotografi, dan ini mengarah pada kebangkrutan. Kodak adalah pelopor dalam fotografi analog tetapi mengabaikan permintaan yang terus meningkat untuk kamera digital dan layanan online. Meskipun memiliki teknologi digitalnya sendiri, Kodak gagal memanfaatkannya tepat waktu dan kehilangan kepercayaan pelanggan serta pangsa pasar.

Adaptasi dan inovasi adalah faktor kunci yang berkontribusi pada kesuksesan bisnis. Dengan menggunakan perubahan sebagai alat untuk mencapai kesuksesan yang berkelanjutan, Anda tidak hanya dapat memperoleh keunggulan kompetitif tetapi juga meningkatkan efisiensi bisnis Anda. Namun, penting untuk menemukan keseimbangan antara menerapkan perubahan dan mempertahankan stabilitas.

Ringkasan

Membedakan antara hype, fad, dan tren yang berharga dapat menjadi krusial bagi kesuksesan bisnis Anda. Memperkenalkan perubahan yang cerdas berdasarkan analisis data, berkonsultasi dengan para ahli, dan menguji solusi baru dapat berkontribusi pada pertumbuhan berkelanjutan perusahaan Anda. Ingatlah bahwa adaptasi dan inovasi adalah elemen integral dalam menjalankan bisnis, tetapi sama pentingnya untuk mempertahankan stabilitas dan konsistensi dalam upaya Anda.

Sekarang setelah Anda memahami perbedaan antara hype, fad, dan tren, serta bagaimana memperkenalkan perubahan bisnis dengan bijaksana, pikirkan tentang perubahan apa yang dapat mendorong perkembangan organisasi Anda dan bagaimana Anda dapat menerapkannya.

Baca juga: Pelatihan dan induksi digital

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.