Cara meningkatkan konversi di toko online Anda

Apakah Anda pernah bertanya-tanya bagaimana cara meningkatkan konversi di toko online Anda? Jika jawaban Anda ya, Anda dapat menggunakan pengetahuan yang kami kumpulkan di sini dan membuat pelanggan Anda senang sambil meningkatkan penjualan Anda. Situs web toko online harus mendorong orang untuk berbelanja — baik dalam penampilan maupun dalam kesederhanaan navigasi di dalamnya.

Bagaimana cara meningkatkan konversi di toko online Anda – daftar isi:

• Kemudahan dalam menavigasi situs web
• Pencarian yang efektif
• Gambar yang rapi dan praktis
• Belanja tanpa registrasi

Situs web toko online harus dirancang agar memenuhi kebutuhan tidak hanya penjual, tetapi di atas segalanya pelanggan. Meskipun asumsi semacam itu tampak sepele, bisa jadi sulit untuk diterapkan.

Kemudahan dalam menavigasi situs web

Menavigasi melalui e-shop harus cepat dan efisien. Ketika seorang pelanggan mengklik tombol “Pengiriman”, dia ingin pergi ke halaman yang menjelaskan pengiriman. Jika dia harus mengklik beberapa halaman lain, misalnya tentang promosi terkini, dia akan lebih cepat menyerah berbelanja daripada memutuskan untuk melakukan perjalanan semacam itu. Juga, pertimbangkan yang disebut “navigasi remah”, yaitu, menunjukkan kepada pengguna lokasi mereka saat ini menggunakan hyperlink yang terurut secara hierarkis ke halaman yang telah mereka kunjungi sebelumnya, misalnya:

Dengan cara ini, pelanggan tidak akan merasa tersesat di situs dan dapat dengan mudah kembali ke halaman yang paling menarik bagi mereka.

Pencarian yang efektif

Cara lain untuk meningkatkan konversi adalah pencarian yang efektif. Jika mesin pencari tidak dapat menemukan frasa yang Anda cari, Anda memiliki tiga pilihan: mengetikkan sinonim, menjelajahi kategori sendiri atau cukup meninggalkan situs dan mencoba keberuntungan dengan pesaing Anda. Itulah sebabnya penting untuk secara teratur memeriksa statistik pencarian e-shop untuk mengetahui mana yang menghasilkan hasil terlemah/tanpa hasil dan memperhatikan sistem petunjuk di mesin pencari.

Gambar yang rapi dan praktis

Bahkan tata letak yang paling profesional tidak akan membantu jika produk disertai dengan foto berkualitas rendah. Pengguna membeli dengan mata mereka. Biarkan mereka melihat barang secara detail dengan kemungkinan untuk memperbesar foto untuk melihat item dari beberapa sudut pandang.

Contoh yang baik adalah Zappos, sebuah toko online yang berada di 10 besar situs belanja yang paling banyak dikunjungi di AS. Foto produk mereka sederhana, diambil dari setiap sudut pandang, dengan kemampuan untuk memperbesar untuk melihat bahan.

Belanja tanpa registrasi

Di banyak toko proses registrasi membosankan dan memakan waktu, sama seperti prosedur belanja itu sendiri, yang membuat banyak pelanggan merasa putus asa dan menyerah. Melalui keranjang belanja, mengisi semua kolom, menyelesaikan transaksi. Buatlah lebih menyenangkan dan mudah bagi mereka untuk sekali ini.

Eksperimen dengan formulir dan tes A/B untuk melihat mana yang paling nyaman bagi pelanggan. Atau bertaruh pada belanja tanpa registrasi. Penerapan beberapa perubahan ini tidak harus memerlukan waktu atau keterampilan khusus.

Namun, ini dapat membuatnya jauh lebih lancar bagi pelanggan untuk menggunakan e-store dan secara signifikan meningkatkan konversi. Terutama di saat ketika konsumen semakin memperhatikan kenyamanan berbelanja daripada harga.

Seperti yang Anda lihat, ada beberapa cara untuk meningkatkan konversi di toko online Anda. Pertama-tama, untuk meningkatkannya, Anda harus mengukurnya. Jika Anda mengikuti tips kami, konversi Anda harus meningkat dan Anda akan menikmati lebih banyak penjualan!

Jika Anda membutuhkan lebih banyak ide di mana dan bagaimana menjual produk Anda, lihat artikel kami tentang menjual di platform Amazon FBA.

Jika Anda menyukai konten kami, tinggalkan komentar di bawah dan tentu saja, bergabunglah dengan komunitas Facebook kami untuk tetap terhubung!