Outsourcing dapat membawa banyak keuntungan bagi sebuah perusahaan. Ini termasuk biaya operasional yang lebih rendah, akses ke sumber daya dan teknologi baru, serta kemampuan bagi organisasi untuk fokus pada aktivitas terpentingnya. Namun, ada beberapa konsekuensi yang tidak diinginkan dari outsourcing yang dapat mempengaruhi karyawan tetap perusahaan. Kami akan menjelaskan ini dalam artikel berikut.
Konsekuensi dari outsourcing: Bagaimana outsourcing dapat mempengaruhi karyawan tetap? – daftar isi:
- Konsekuensi dari outsourcing: risiko potensial bagi karyawan
- Bagaimana mencegah ketakutan di antara staf?
- Dampak outsourcing pada karyawan perusahaan yang dioutsourcing
- Bagaimana perusahaan dapat mencegah situasi seperti itu?
Konsekuensi dari outsourcing: risiko potensial bagi karyawan
Penggunaan layanan outsourcing oleh perusahaan dapat menimbulkan beberapa kekhawatiran di antara karyawan mereka. Ini termasuk, pertama dan terutama, ancaman terhadap keamanan pekerjaan mereka. Banyak karyawan menganggap keputusan perusahaan untuk melakukan outsourcing sebagai kemungkinan kehilangan pekerjaan mereka kepada orang-orang dari perusahaan penyedia layanan tersebut. Ketakutan ini mungkin dibenarkan – baik biaya tenaga kerja maupun upah mungkin lebih rendah. Kecemasan itu dapat menjadi dasar untuk ketidakpuasan dan/atau penurunan kualitas kerja.
Risiko lain yang terkait dengan beralih ke perusahaan luar untuk layanan adalah perasaan di antara karyawan tetap bahwa mereka tidak cukup baik dalam apa yang mereka lakukan. Mengetahui bahwa kualifikasi mereka mungkin lebih rendah daripada pekerja luar, mereka dapat kehilangan motivasi untuk terus bekerja. Ini, pada gilirannya, mengakibatkan penurunan produktivitas mereka dan bahkan dapat membuat mereka berhenti dari pekerjaan.
Bagaimana mencegah ketakutan di antara staf?
Eksekutif dan manajer perusahaan tidak boleh membiarkan situasi yang dijelaskan di atas terjadi. Untuk mencegah ketakutan dan ketidakamanan di antara karyawan perusahaan, Anda harus berbicara dengan mereka terlebih dahulu. Dengan niat untuk menggunakan layanan outsourcing, manajemen organisasi harus pada awalnya memberi tahu staf tentang motif yang terlibat dalam penerapan model bisnis ini. Mengkomunikasikan niat yang mendorong manajemen untuk membuat keputusan tersebut harus menenangkan suasana di antara karyawan tetap.
Menyampaikan alasan sebenarnya untuk outsourcing akan membuat staf merasa lebih percaya diri. Dengan melakukan hal ini, perusahaan akan menghindari sejumlah kejadian buruk mulai dari penurunan kualitas kerja hingga bahkan kelelahan profesional atau pemecatan di antara staf.
Dampak outsourcing pada karyawan perusahaan yang dioutsourcing
Seperti yang kami sebutkan di awal, outsourcing juga mempengaruhi staf perusahaan yang menyediakan jenis layanan ini. Dampak ini bisa bersifat positif maupun negatif. Aspek positifnya termasuk pilihan tawaran pekerjaan yang lebih luas di pasar. Pemilik perusahaan eksternal, yang ingin melaksanakan layanan yang direncanakan, akan membutuhkan orang-orang yang tepat untuk melakukannya. Dengan cara ini mereka memberikan tambahan tempat kerja dan jumlah yang lebih besar mempengaruhi fakta bahwa karyawan dapat mengajukan permohonan untuk kondisi kerja yang lebih baik.
Aspek negatifnya terutama mencakup kurangnya identifikasi staf dengan perusahaan yang mempekerjakan mereka. Orang-orang yang bekerja di perusahaan outsourcing biasanya memberikan layanan mereka kepada perusahaan eksternal. Ini bisa berupa, misalnya, petugas keamanan, yang ditugaskan untuk melindungi fasilitas tertentu, atau orang-orang yang bekerja untuk perusahaan yang menawarkan layanan kebersihan. Karyawan semacam itu mungkin merasa memiliki rasa kepemilikan yang lebih besar terhadap perusahaan tempat mereka bekerja daripada terhadap perusahaan yang memiliki kontrak kerja dengan mereka.
Bagaimana perusahaan dapat mencegah situasi seperti itu?
Rotasi staf secara berkala mungkin merupakan ide yang baik. Kami tidak bermaksud, tentu saja, memecat karyawan. Namun, Anda dapat bekerja pada mobilitas mereka. Misalnya, karyawan perusahaan keamanan dapat berpindah dari waktu ke waktu ke berbagai lokasi lain yang dilayani oleh perusahaan. Sama seperti dalam kasus karyawan tetap perusahaan outsourcing, manajer perusahaan outsourcing harus memberi tahu staf tentang alasan tindakan mereka.
Ringkasan
Konsekuensi dari outsourcing tidak dapat dihindari. Seperti yang dapat kita lihat dari contoh-contoh yang diberikan di atas, dampak outsourcing pada karyawan tetap dapat bersifat positif maupun negatif. Ini sangat tergantung pada apakah mereka bekerja untuk perusahaan yang menggunakan atau menawarkan layanan outsourcing. Aspek lain yang mempengaruhi staf tetap adalah sikap atasan dan manajer terhadap pekerjaan mereka. Mereka harus selalu memberi tahu karyawan mereka mengapa mereka membuat keputusan sehingga bawahan mereka merasa percaya diri di organisasi tempat mereka bekerja.
Ingin tahu apa saja keuntungan outsourcing dalam bisnis? Baca artikel kami.
Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.
Andy Nichols
Seorang pemecah masalah dengan 5 gelar berbeda dan cadangan motivasi yang tak ada habisnya. Ini menjadikannya Pemilik Bisnis & Manajer yang sempurna. Ketika mencari karyawan dan mitra, keterbukaan dan rasa ingin tahunya terhadap dunia adalah kualitas yang paling dihargainya.