Pertahankan karyawan adalah salah satu masalah terpenting dalam manajemen sumber daya manusia setelah akuisisi bakat. Kesulitan yang terkait dengan fluktuasi staf, globalisasi, dan pembukaan pasar tenaga kerja untuk pekerja asing dan jarak jauh mempengaruhi retensi karyawan secara negatif. Sulit untuk mempertahankan bakat di perusahaan ketika pasar tenaga kerja global menawarkan tidak hanya gaji tinggi tetapi juga manfaat tambahan. Di sini penting untuk dicatat bahwa keberhasilan perusahaan bergantung pada karyawannya. Inilah alasan mengapa kebijakan personalia yang memadai yang menjaga tingkat retensi tetap tinggi sangat penting. Mari kita cari tahu apa saja faktor utama yang mempengaruhi retensi karyawan di perusahaan.
Istilah retensi berasal dari kata Latin retention yang berarti penahanan, penghentian, sehingga retensi adalah kemampuan perusahaan untuk mempertahankan karyawan di tempat – terutama mereka yang berkualitas dan terampil.
Tingkat retensi karyawan dihitung menurut rumus berikut:
Contoh: pada awal Januari 2021 perusahaan memiliki 100 karyawan, kemudian kita periksa berapa banyak karyawan yang dipekerjakan pada Januari 2022, dan itu adalah 82 karyawan. Catatan: karyawan yang baru diangkat tidak diperhitungkan. Hasilnya adalah: 82:100= 0,82 x 100 = 82%
Tingkat retensi antara 2021 dan 2022 adalah 82%. Perhitungan tingkat retensi karyawan dapat dilakukan untuk interval waktu yang berbeda.
Tingkat retensi karyawan adalah sumber informasi utama tentang jumlah karyawan yang loyal, yang tetap bersama perusahaan untuk jangka waktu yang lebih lama.
Dalam praktik manajemen sumber daya manusia, tidak pernah ditentukan tingkat retensi yang tepat. Tidak ada standar. Karena kebutuhan, budaya, struktur, dan tujuan perusahaan yang berbeda-beda dan ditentukan oleh industri, budaya organisasi, dan lingkungan eksternal, tidak mungkin untuk menetapkan tingkat retensi. Sulit untuk menilai apakah tingkat retensi karyawan sebesar 90% memuaskan. Adalah wajar untuk menetapkan standar sendiri yang diukur secara teratur untuk retensi.
Tingkat retensi karyawan yang tinggi yang tetap stabil dalam periode waktu berikutnya menunjukkan bahwa karyawan puas dengan kondisi kerja, gaji, dan jalur karir mereka, serta bahwa tawaran yang tersedia di pasar tenaga kerja tidak cukup menarik untuk mendorong mereka pergi.
Dalam beberapa situasi, tingkat retensi karyawan yang tinggi dapat menunjukkan bahwa individu merasa bahagia dengan pekerjaan mereka, mereka merasa aman, tetapi mereka belum tentu efektif. Fenomena semacam itu dapat diamati di sektor pekerjaan publik, di mana karyawan bekerja selama bertahun-tahun di posisi yang sama, terbiasa dengan keamanan (risiko pemutusan kontrak yang rendah), toleransi dari atasan, toleransi terhadap ketidakhadiran yang sering, dan cuti yang tidak direncanakan.
Sayangnya, yang sering terjadi, efektivitas dan kualitas kerja di tempat-tempat seperti itu rendah dan kualitas kerja serta efektivitasnya sangat rendah. Di sini tingkat retensi karyawan sebagai alat pengukuran tidak dapat diandalkan. Untuk menghindari penilaian yang salah, tingkat retensi karyawan harus diukur dalam kombinasi dengan efektivitas, produktivitas, dan kepuasan karyawan.
Faktor-faktor yang mempengaruhi retensi karyawan di perusahaan dipersepsikan secara berbeda oleh karyawan dan oleh pemberi kerja. Perbedaan dalam persepsi biasanya berkaitan dengan tingkat kepentingan faktor-faktor tersebut. Namun, karena retensi sangat terkait dengan perilaku karyawan, pendapat mereka sangat penting. Praktik sumber daya manusia mengidentifikasi tujuh faktor utama yang mempengaruhi retensi karyawan, yaitu:
Untuk menciptakan strategi yang tepat untuk retensi karyawan, pengetahuan tentang faktor-faktor yang memotivasi karyawan untuk tetap di organisasi adalah kunci. Untuk menjaga karyawan Anda tetap di tempat, sediakan kondisi kerja yang baik dan perhatikan semua faktor yang telah dibahas di atas.
Manajemen sumber daya manusia yang terkait dengan retensi harus didasarkan pada analisis yang dapat diandalkan tentang kepuasan karyawan dan efektivitas kinerja kerja. Hasil analisis harus memberikan jawaban atas setidaknya tiga pertanyaan dasar: Apa yang memotivasi karyawan untuk tetap bersama perusahaan? Apa yang membuat mereka tetap di tempat? Mengapa karyawan memutuskan untuk meninggalkan perusahaan? Semua informasi yang dikumpulkan memungkinkan untuk memperkenalkan kebijakan retensi yang memadai.
Perlu diingat bahwa gaji adalah faktor motivasi yang paling efisien yang menjaga karyawan kunci di organisasi. Pemeliharaan tingkat retensi yang tinggi menguntungkan perusahaan karena membantu menghemat waktu dan uang yang dibutuhkan untuk rekrutmen, serta memberikan keamanan pekerjaan, hasil keuangan yang lebih baik, dan memperkuat citra merek.
Periksa 5 jenis crowdfunding yang paling populer
Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.
Manajer HR dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia suka melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.
Piagam proyek adalah hal yang sangat penting dalam manajemen proyek. Mereka memberikan gambaran yang jelas…
Organisasi di berbagai industri membangun hubungan dengan calon karyawan, pemasok, dan mitra setiap hari. Mereka…
Ada lebih dari cukup teknik manajemen yang tersedia. Beberapa tampak rumit sementara yang lain sederhana…
Apakah Anda tahu bagaimana cara memulai sebuah LSM? Apakah Anda sudah memikirkannya? Apakah Anda sadar…
Semakin besar perusahaan, semakin banyak posisi HR yang ditawarkannya, yang berarti bahwa terkadang Anda bisa…
Apa itu analisis pekerjaan? Apakah Anda pernah mendengar istilah tersebut, apakah Anda tahu apa yang…