Membangun kesadaran merek (yang disebut branding) adalah dasar tanpa mana sulit untuk membayangkan melakukan aktivitas bisnis apa pun. Istilah ini mencakup penetapan makna, menciptakan jaringan asosiasi, dan mengkonsolidasikan ide tentang nilai-nilai yang dianut oleh perusahaan tertentu, yang bersama-sama menciptakan visi perusahaan yang koheren dan sadar di pihak penerimanya. Apa yang menjadi komponen strategi branding yang efektif? Mari kita lihat.
Strategi branding untuk startup. Daftar isi:
- Persona dalam strategi branding untuk startup
- Aksiologi merek dalam strategi branding
- Proposisi penjualan unik dalam strategi branding
- Posisi merek versus strategi branding
- FAQ. Strategi branding untuk startup. Pertanyaan yang sering diajukan.
Persona dalam strategi branding untuk startup
Definisikan audiens target Anda
Meluncurkan produk atau memutuskan untuk menyediakan layanan tanpa mengetahui profil penerima potensial adalah seperti bermain pinata. Itulah sebabnya sangat penting untuk mendefinisikan ide-ide tertentu tentang citra nyata dari pelanggan potensial perusahaan tertentu (yang disebut persona).
Dia memiliki nama, jenis kelamin, usia tertentu, status pernikahan, pendidikan, sifat karakter, tempat tinggal, minat, aspirasi, kebutuhan, dan masalah. Pengetahuan mereka memberikan tidak hanya pemprofilan yang tepat dari produk atau layanan itu sendiri tetapi juga pembentukan komunikasi pemasaran merek yang tepat dan pemilihan alat yang digunakan untuk tujuan ini.
Dari mana mendapatkan informasi ini?
Jawabannya bervariasi tergantung pada tahap produk Anda. Lagipula, jika Anda sedang mengambil langkah pertama dengan produk tersebut, ide-ide Anda tentang produk dan penargetan audiens tertentu adalah sumber daya yang berharga dalam hal ini.
Jika produk tersebut sudah memiliki kesempatan untuk membuktikan dirinya di pasar, data analitis yang menunjukkan efektivitas tindakan yang diambil sejauh ini mungkin sangat berguna.
Pada akhirnya, data tersebut digunakan untuk menciptakan citra dari seseorang yang spesifik beserta karakteristiknya – jadi perlu untuk dapat menginterpretasikan data yang diperoleh dan menerjemahkannya ke dalam karakter dan kebutuhan yang nyata.
Persona yang dibentuk dengan cara ini akan memberikan kesempatan untuk menciptakan pesan yang berkualitas dan ditujukan dengan baik, yang sangat penting dalam konteks lautan pesan yang diabaikan. Konsistensi dalam lingkup kegiatan komunikasi yang dilakukan, pada gilirannya, mendukung pembangunan kampanye pemasaran yang koheren dan akibatnya menerjemahkan ke dalam citra merek.
Aksiologi merek dalam strategi branding
Kenapa branding itu penting?
Kesadaran konsumen yang semakin meningkat berarti bahwa harga dan kualitas produk bukan lagi satu-satunya penentu keputusan pembelian. Pelanggan semakin sering memilih merek-merek yang nilainya dapat mereka identifikasi.
Akibatnya, tanggung jawab sosial perusahaan, etika produksi dan pekerjaan – semua ini memainkan peran penting dalam strategi branding untuk startup. Implementasinya memungkinkan untuk mengumpulkan sekelompok konsumen yang loyal di sekitar merek yang, kemungkinan besar, tidak akan bertahan lama hanya karena “keren” yang dangkal.
Kembangkan nilai nyata
Keaslian adalah sesuatu yang sangat dihargai di era pasca-kebenaran dan citra ideal yang merajalela ini. Oleh karena itu, orang-orang telah mengembangkan keinginan yang lebih dalam untuk mendukung ide-ide dengan nilai nyata di baliknya.
Strategi branding untuk startup telah menjadi lebih dari sekadar cara untuk membedakan barang dan layanan dari pesaing. Pengalaman, emosi, dan nilai-nilai yang berorientasi di sekitarnya merupakan kekuatan dan identitas sejatinya.
Bagaimana mengidentifikasi nilai merek?
Langkah pertama untuk mencapai ini telah dibahas, yaitu mengidentifikasi audiens untuk produk Anda. Nilai-nilai yang mereka bagikan seharusnya menjadi inti dari merek – ini bisa berupa kualitas tinggi, kecepatan layanan, rasa kedekatan, dan sebagainya.
Namun, isu nilai juga dapat dilihat dari perspektif yang lebih luas, dengan menerapkan kegiatan CSR yang disebutkan sebelumnya, yaitu tanggung jawab sosial perusahaan, di mana merek mendukung kegiatan pro-lingkungan, pendidikan, sosial, dll. Mereka mendukung ekspresi nilai-nilai, dan yang paling penting – mereka memperkenalkan perubahan nyata di dunia.
Proposisi penjualan unik dalam strategi branding untuk startup
Proposisi penjualan unik berfokus pada penekanan keunggulan kompetitif merek di pasar dalam pesannya.
Elemen ini, yang diekspresikan dalam bahasa manfaat, bertujuan untuk meyakinkan pelanggan potensial tentang profitabilitas tawaran Anda. Pada saat yang sama, elemen ini harus cukup ekspresif sehingga akan mendukung pilihan ini.
Dan ada banyak cara untuk menonjol. Mereka dapat berkaitan dengan proses produksi itu sendiri (misalnya, bebas kekejaman, vegan, hanya bahan alami), karakteristik produk akhir (misalnya, rasa unik, tekstur unik), jangkauan produk yang tersedia (misalnya, ketersediaan berbagai nuansa, ukuran, elemen pelengkap dari tawaran) atau penilaian oleh konsumen (skor rata-rata tertinggi di antara tawaran kompetitif).
Posisi merek versus strategi branding untuk startup
Posisi adalah tentang merancang cara Anda ingin merek Anda dipersepsikan melalui mata audiens Anda.
Ini adalah elemen yang sangat penting ketika datang untuk mengembangkan strategi branding untuk startup. Posisi adalah model tertentu, asumsi, yang kemudian, dengan menggunakan alat yang ditujukan, Anda terjemahkan ke dalam citra nyata perusahaan. Posisi dicapai dengan menerapkan tahap-tahap berturut-turut dalam membangun kesadaran merek.
Di antara mereka, kita harus membedakan:
- wawasan konsumen, yaitu, konkretisasi kebutuhan kelompok sasaran dan asal-usulnya,
- janji merek adalah janji nyata yang dibuat oleh merek,
- alasan untuk percaya, sehingga membuat merek dapat dipercaya dalam hal janji yang dibuatnya,
- proposisi penjualan unik yang sudah disebutkan atau proposisi penjualan emosional; yang terakhir membedakan merek dari pesaingnya pada tingkat emosi yang dialami oleh pelanggannya berkat produk yang ditawarkannya,
- nilai merek, yaitu, nilai merek yang sudah disebutkan,
- suara merek, yaitu, cara merek melakukan komunikasi pemasarannya (misalnya, nada pernyataannya, karakternya, nuansanya),
- pesan kunci, yaitu, pesan utama yang paling penting yang bergema berdasarkan semua tindakan yang diambil oleh merek.
Memposisikan merek dengan cara ini memungkinkan untuk menciptakan citra yang jelas, konsisten, dan orisinal.
Zofia Lipska
Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di pemasaran digital, Sophia tidak hanya mengetahui aturan dalam industri ini tetapi yang terpenting tahu bagaimana melanggar aturan tersebut untuk mencapai hasil yang luar biasa dan kreatif.
The most important questions
-
Apa itu branding?
Branding adalah penciptaan kesadaran merek, yang dapat dicapai dengan menerapkan strategi branding.
-
Apa saja elemen yang terkandung dalam strategi branding untuk startup?
Strategi merek terdiri dari elemen-elemen seperti membangun persona, nilai-nilai, proposisi penjualan unik, dan posisi merek.
-
Bagaimana cara mendefinisikan proposisi penjualan unik?
Proposisi penjualan unik selalu dirumuskan untuk barang atau jasa tertentu. Ini adalah elemen yang sangat penting dalam strategi merek untuk startup. Pembeda dapat berkaitan dengan produk itu sendiri, proses pembuatannya, variasi yang tersedia, evaluasi yang dibuat oleh pelanggan merek, dll.