Bagaimana cara memilih platform e-commerce B2B?

Platform e-commerce B2B memungkinkan bisnis untuk menjual secara grosir. Karena ada berbagai penawaran di pasar, bisnis mencari fitur tertentu yang sesuai dengan lingkup dan ukuran mereka. Lalu, bagaimana cara memilih platform e-commerce B2B? Hari ini, kami akan fokus pada masalah ini untuk memberikan Anda pandangan yang seluas mungkin sehingga Anda dapat dengan mudah menemukan kecocokan yang sempurna.

Platform e-commerce B2B – daftar isi:

1. Platform e-commerce B2B – untuk apa dan apa manfaat menggunakannya?
2. Apa yang harus dicari saat memilih platform B2B?
3. Bagaimana cara memilih platform e-commerce B2B?
4. Jenis-jenis platform B2B

Platform e-commerce B2B – untuk apa dan apa manfaat menggunakannya?

Platform e-commerce B2B adalah platform berbasis web yang digunakan untuk penjualan produk jarak jauh dan layanan pelanggan bisnis. Ini dirancang untuk produsen, distributor, serta grosir. Keuntungan utamanya adalah kemampuan untuk menjual 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pelanggan dapat berbelanja kapan saja yang nyaman bagi mereka.

Perlu dicatat bahwa platform semacam itu juga memiliki fungsionalitas tambahan. Ini pasti akan mendorong calon pembeli untuk berbelanja langsung di toko Anda. Misalnya:

• Pesanan grosir – fungsi yang memungkinkan Anda memesan banyak produk dan secara otomatis memberikan diskon yang sesuai,
• Konsultasi dan pertanyaan – formulir yang memungkinkan kontak yang efisien dengan konsultan penjualan,
• Langganan – Pemesanan ulang atau bahkan pemesanan secara teratur untuk barang tertentu memerlukan infrastruktur yang tepat.

Apa yang harus dicari saat memilih platform B2B?

Apakah Anda menghadapi keputusan untuk memilih platform B2B dan tidak tahu apa yang harus dipilih? Solusi yang baik untuk toko online harus memiliki beberapa elemen. Persyaratan apa yang harus dipenuhi oleh platform untuk distribusi dan grosir?

Sebuah platform B2B yang baik harus fokus pada kebutuhan dan persyaratan sektor B2B. Beberapa alat hanya menyesuaikan platform B2C dengan menambahkan modul tertentu, seperti multibahasa atau mata uang. Menambahkan fitur seperti itu tidak selalu berhasil dengan baik.

Selain itu, kami merekomendasikan mengintegrasikan platform dengan sistem ERP. Memasukkan data secara manual cenderung tidak efisien, dan tidak sulit untuk membuat kesalahan saat melakukannya. Aliran data yang diperbarui secara real-time memungkinkan perwakilan penjualan menghemat waktu, yang dapat mereka habiskan, misalnya, untuk mendapatkan pelanggan baru.

Pengalaman pengguna juga sangat penting. Saat ini, pengalaman berbelanja yang positif membuat pelanggan kembali kepada kita dengan sukarela. Oleh karena itu, penting untuk menjaga navigasi yang intuitif, grafik yang menarik, bersama dengan daftar produk yang jelas.

Saat memilih platform, Anda juga tidak boleh melupakan pentingnya keamanan data bisnis. Penyedia platform harus melakukan cadangan setiap 4 jam rata-rata, dan menggunakan ruang server yang terbukti.

Bagaimana cara memilih platform e-commerce B2B?

Ada dua jenis utama platform B2B: siap pakai dengan berbagai tingkat kustomisasi, dan platform khusus yang dibuat dan dikembangkan dari awal untuk bisnis tertentu.

Memilih platform siap pakai sangat dianjurkan terutama untuk entitas kecil dan menengah, yang ingin memperkenalkan penjualan online secepat mungkin, tetapi awalnya tidak memiliki anggaran yang terlalu besar.

Di sisi lain, perusahaan besar biasanya memilih solusi khusus. Sebagai aturan, mereka memiliki prosedur dan kebutuhan non-standar yang harus diperhitungkan saat merancang platform. Mereka juga biasanya sudah memiliki pengalaman dalam grosir online dan hanya ingin meningkatkan kemampuan mereka.

Jenis-jenis platform B2B

Apa saja platform B2B yang paling populer? Berikut adalah beberapa contohnya.

Adobe Commerce

Platform ini terutama ditujukan untuk bisnis dengan tim IT dan pengembang. Namun, ini memungkinkan Anda untuk membangun toko B2B yang sangat sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda. Platform ini dapat diskalakan, sehingga investasi besar dalam pengembangan toko dapat ditunda.

Shopify Plus

Ini adalah layanan SaaS (software as a service) di mana perangkat lunak disimpan di pusat data penyedia layanan. Ini dapat digunakan dengan membayar langganan bulanan. Ini memiliki antarmuka yang sederhana dan intuitif. Ini akan memungkinkan bahkan orang tanpa keterampilan teknis untuk mengatur toko. Namun, ini tidak berarti bahwa Shopify memiliki fitur yang terbatas. Sebaliknya, ini akan memenuhi kebutuhan bahkan bisnis dengan pendapatan tahunan enam angka.

WooCommerce B2B

Ini adalah ekstensi untuk WordPress yang memberi Anda akses ke fitur e-commerce. Ini tidak mungkin memungkinkan Anda menjalankan toko online yang canggih, tetapi akan terbukti berguna dalam situasi yang kurang menuntut. Dalam hal ini, harga langganan yang terjangkau adalah nilai tambah yang jelas.

BigCommerce

Ini adalah model SaaS yang dirancang untuk bisnis menengah hingga besar. Pemain yang sangat serius di dunia e-commerce, yang menawarkan opsi dan fitur yang tidak tersedia dari pesaing. Misalnya, ini memungkinkan Anda untuk membuat katalog dan daftar harga yang berbeda untuk pelanggan individu, yang akan sangat berguna untuk penawaran yang dipersonalisasi untuk masing-masing mitra bisnis Anda. Platform ini juga memiliki antarmuka API yang fleksibel.

CS-CART B2B

Ini hadir dalam bentuk skrip yang perlu diinstal di server. Ini memberi Anda banyak kebebasan untuk mengedit fitur platform. Mendukung banyak bahasa, mata uang, metode pembayaran dan pengiriman, serta menawarkan cukup banyak alat pemasaran dan promosi. Menyediakan manajemen yang efektif untuk toko online.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.