Apa itu analisis kesenjangan?

Merencanakan kegiatan sebuah perusahaan bukanlah tugas yang mudah karena memerlukan organisasi yang baik, pengetahuan, dan mengatasi banyak tantangan. Untuk alasan ini, beberapa perusahaan, meskipun memiliki sumber daya untuk berhasil, tidak dapat memenuhi tujuan mereka. Analisis kesenjangan dapat membantu mereka dengan menjembatani kesenjangan antara perubahan di lingkungan pasar dan strategi perusahaan. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Apa itu analisis kesenjangan? – daftar isi:

1. Apa itu analisis kesenjangan?
2. 3 alat analisis kesenjangan yang efektif
3. Bagaimana cara melakukan analisis kesenjangan?
4. Kelebihan dan kekurangan analisis kesenjangan
5. Kapan menggunakan analisis kesenjangan?
6. Ringkasan

Apa itu analisis kesenjangan?

Kesenjangan strategis mengacu pada situasi ketika hasil aktual perusahaan secara signifikan berbeda dari yang diinginkan. Mengidentifikasi penyebab masalah dan mengembangkan solusi disebut sebagai analisis kesenjangan strategis. Memperhatikan keadaan saat ini dan keadaan target, serta ketidaksesuaian antara keduanya, akan memungkinkan Anda untuk menggunakan sumber daya secara efisien dan meningkatkan profitabilitas perusahaan.

Tergantung pada area yang ingin Anda tingkatkan, ada baiknya mengajukan pertanyaan berikut yang akan membantu kita menentukan potensi dan kemungkinan keterbatasannya:

• Di mana posisi Anda sebagai perusahaan?
• Di mana Anda ingin berada?
• Aspek apa yang menghalangi Anda mencapai posisi target Anda?
• Bagaimana cara mencegah masalah ini?
• Bagaimana Anda dapat mengalokasikan sumber daya yang Anda miliki (keuangan, manusia, dll.) untuk meningkatkan posisi Anda?

3 alat analisis kesenjangan yang efektif

Untuk mempermudah proses analisis, Anda dapat menggunakan sejumlah alat penilaian yang tersedia. Ada baiknya mencoba beberapa di antaranya untuk melihat bisnis Anda dari berbagai perspektif. Misalnya, ini dapat mencakup:

Analisis PEST

Ini didasarkan pada studi tentang determinan eksternal – politik dan hukum, ekonomi, serta sosial dan teknologi, yang dapat mempengaruhi keberadaan kesenjangan strategis tertentu.

Analisis SWOT

Ini memungkinkan kita untuk menentukan situasi terkini perusahaan di pasar. Ini menyoroti kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman.

Model 7s McKinsey

7s McKinsey mengacu pada elemen-elemen organisasi yang dapat dibagi menjadi elemen “keras” (faktor yang dapat dikendalikan) dan elemen “lunak” (faktor yang tidak dapat dikendalikan):

• Strategi – rencana aksi perusahaan,
• Struktur – struktur organisasi perusahaan,
• Sistem – pengetahuan teknis dan bisnis yang diperlukan untuk melaksanakan tugas,
• Gaya – gaya kepemimpinan,
• Staf – modal manusia, yang merupakan aset perusahaan,
• Keterampilan – kompetensi karyawan,
• Nilai bersama – sekumpulan karakteristik yang menentukan sikap dan perilaku setiap individu dalam perusahaan.

Dengan menggunakan ini, Anda dapat menentukan area yang terkait dengan kesenjangan strategis dan memutuskan tentang perubahan yang layak dilakukan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.

Bagaimana cara melakukan analisis kesenjangan?

Proses ini dapat dilakukan dalam 4 langkah, namun, dapat diperluas jika diperlukan:

Identifikasi situasi saat ini

Analisis dimulai dengan mengidentifikasi situasi saat ini dari perusahaan atau departemen tertentu – di mana masalah muncul? Anda juga dapat menyajikannya dengan nilai tertentu – volume penjualan, tingkat pertumbuhan, dll. Anda dapat memperoleh informasi yang diperlukan dari laporan keuangan atau dengan melakukan survei di antara para pemangku kepentingan.

Misalnya, seseorang yang membuat perhiasan handmade dan menjual 2.000 buah dalam periode keuangan tertentu akan menyatakan keadaan mereka sebagai “2.000”. Di sisi lain, seorang grosir yang mencapai tingkat pertumbuhan 5% akan mencatatnya sebagai “5%.”

Identifikasi di mana Anda ingin berada

Selanjutnya, Anda perlu menentukan tujuan apa yang ingin Anda capai – tuliskan tujuan spesifik yang disesuaikan dengan kemampuan Anda (gunakan kerangka SMART untuk menetapkannya), misalnya, menjual 20.000 produk dalam satu tahun tertentu atau mencapai tingkat pertumbuhan 7%. Juga, pikirkan tentang kendala yang mungkin menghalangi Anda untuk melaksanakan rencana ini dan lihat apa yang dilakukan pesaing Anda.

Identifikasi kesenjangan strategis

Dengan mengenal situasi saat ini dan situasi yang diinginkan, Anda dapat membandingkannya dan melihat perbedaan antara keduanya. Pertimbangkan apa penyebab ketidaksesuaian ini.

Hilangkan kesenjangan strategis

Setelah Anda mengidentifikasi faktor-faktor yang berkontribusi pada kesenjangan strategis, kembangkan solusi yang mungkin dan cara untuk mengukur hasil dari perubahan yang diterapkan. Konsultasikan saran Anda dengan anggota tim lainnya dan buat rencana pemulihan.

Kelebihan dan kekurangan analisis kesenjangan

Meski analisis kesenjangan strategis memiliki manfaat yang berharga, ini bukan teknik yang sempurna. Lihatlah kelebihan dan kekurangannya!

Kelebihan

• Melakukan analisis secara berkala memungkinkan Anda untuk mengamati hasil dan kemajuan kegiatan,
• Meningkatkan kualitas semua atau beberapa kegiatan bisnis,
• Meningkatkan profitabilitas Anda,
• Mengurangi risiko – dengan mempelajari kebutuhan dan kelemahan Anda, Anda dapat melakukan perbaikan atau mencegah masalah di masa depan,
• Pangsa pasar yang lebih besar – dengan mencapai hasil yang lebih baik, Anda akan memperkuat keunggulan kompetitif,
• Kepuasan pelanggan dan staf,
• Prioritas.

Kekurangan

• Karena perubahan dinamis di pasar, hasil analisis mungkin tidak memadai untuk situasi saat ini,
• Jika Anda tidak mengeksplorasi penyebab kesenjangan yang teridentifikasi dengan cukup, analisis mungkin tidak mengungkap kompleksitas masalah yang ada,
• Efektivitas analisis tergantung pada tingkat pengetahuan dan komitmen seluruh tim.

Kapan menggunakan analisis kesenjangan?

Perusahaan Anda dapat menggunakan metode yang dijelaskan untuk, antara lain:

• Meningkatkan kinerja penjualan – Anda dapat mengontrol hasil departemen penjualan dan menggunakan informasi ini untuk memaksimalkan keuntungan di masa depan,
• Menilai kategori produk yang ada atau baru – menemukan alasan untuk target penjualan yang tidak terpenuhi,
• Melakukan analisis kompetitif,
• Mengetahui kebutuhan karyawan,
• Menilai faktor kunci keberhasilan (KSF).

Ringkasan

Analisis kesenjangan strategis dapat mendukung banyak area bisnis Anda – memastikan keuntungan yang lebih tinggi, meningkatkan produktivitas dan keunggulan kompetitif. Mengidentifikasi kesenjangan antara keadaan aktual dan target akan memperluas perspektif Anda, sehingga Anda dapat membuat strategi yang menghilangkan faktor-faktor yang memperlambat pertumbuhan bisnis Anda.

Baca juga: Apa itu analisis strategis?

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.