Apa model kompensasi dan manajemen kinerja terbaik untuk pekerja jarak jauh?

Walaupun pekerjaan jarak jauh, sebagai akibat dari pandemi COVID-19, telah ada di pasar tenaga kerja selama hampir 3 tahun, hal ini masih dapat dianggap sebagai kreasi yang relatif baru – karena masih belum ada regulasi yang relevan terkait hal ini atau pengetahuan tentang cara mengelola orang yang melaksanakan tugas mereka di luar kantor. Perusahaan menghadapi berbagai masalah, misalnya, yang terkait dengan kompensasi, komunikasi, atau manajemen kinerja. Tantangan ini menjadi semakin menakutkan ketika sebuah perusahaan mempekerjakan orang tidak hanya dari pasar domestik, tetapi juga dari luar negeri, di mana pasar tenaga kerja diatur oleh aturan yang berbeda. Apa model kompensasi dan manajemen kinerja terbaik untuk pekerja jarak jauh? Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Model manajemen kinerja untuk pekerja jarak jauh – daftar isi:

1. Bagaimana cara mengompensasi pekerja jarak jauh?
2. Bagaimana cara mengelola kinerja pekerja jarak jauh?
3. Ringkasan

Bagaimana cara mengompensasi pekerja jarak jauh?

Dalam kasus pekerja kantor, kebijakan kompensasi biasanya ditetapkan sesuai dengan kondisi pasar lokal – tetapi dalam kasus pekerja jarak jauh, aturan ini dianggap salah. Hal yang sama berlaku ketika menetapkan gaji berdasarkan lokasi karyawan, karena pekerja jarak jauh dapat berpindah-pindah dan melaksanakan tugas mereka dari mana saja di dalam negeri atau luar negeri. Tentu saja, pemetaan geografis harus dilakukan, tetapi juga penting untuk menganalisis apakah pekerjaan jarak jauh hanya akan menjadi opsi, atau apakah perusahaan akan bergantung pada perekrutan karyawan di luar kantor – fakta ini tidak bisa diabaikan.

Perusahaan paling sering memilih rencana kompensasi lokal pada titik ini, menyesuaikan gaji sesuai dengan kondisi spesifik di kantor pusat perusahaan (misalnya, tarif yang berlaku di ibu kota, tetapi ditawarkan kepada orang-orang yang tinggal di kota kecil atau desa di mana biaya hidup lebih rendah). Namun, solusi yang baik tampaknya adalah pengenalan gaji berbasis lokasi – misalnya, untuk bagian tertentu dari negara atau dunia, atau tergantung pada pasar (biaya hidup yang lebih rendah vs. biaya hidup yang lebih tinggi).

Solusi semacam itu tampaknya paling adil dan membantu menjangkau talenta di berbagai lokasi, meskipun tentu saja tidak tanpa kekurangan (ini memerlukan, misalnya, pemantauan terus-menerus terhadap banyak pasar, yang secara signifikan meningkatkan biaya staf).

Bagaimana cara mengelola kinerja pekerja jarak jauh?

Pekerjaan jarak jauh menimbulkan sejumlah kekhawatiran di antara manajer yang memimpin tim di berbagai industri, tetapi tanpa diragukan lagi yang terbesar terkait dengan kurangnya kontrol atas pekerja jarak jauh, dan dengan demikian – potensi masalah dalam mengelola kinerja mereka. Meskipun sebagian besar statistik menunjukkan bahwa produktivitas karyawan saat bekerja di luar kantor meningkat, masih ada banyak manajer yang memiliki sikap negatif terhadap mode kerja ini.

Ini karena tidak ada cara untuk memeriksa tugas apa yang sedang dilakukan seorang karyawan pada waktu tertentu atau tepatnya berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk setiap tugas (dan apakah mereka terlibat dalam aktivitas lain selama jam kerja). Banyak pemberi kerja, di sisi lain, merasa bahwa layak untuk mempercayai mereka terlepas dari di mana mereka bekerja.

Manajer yang tidak dapat mengatasi ketakutan ini mungkin memilih untuk menerapkan proses manajemen kinerja untuk pekerja jarak jauh. Bagaimana? Sejumlah solusi dapat disebutkan di sini (dari tinjauan kerja reguler, misalnya, sekali seminggu, dan membuat kebijakan kerja jarak jauh, hingga menerapkan alat yang melacak aktivitas komputer), tetapi yang terbaik tampaknya adalah memperkenalkan lingkungan kerja berbasis hasil (menetapkan KPI) dan memastikan bahwa sesi umpan balik reguler diadakan, yang dapat dengan mudah menunjukkan bagaimana pekerjaan telah berkembang selama periode tertentu.

Menetapkan tujuan yang harus dicapai karyawan pada tanggal tertentu, mendorong pengembangan perusahaan secara keseluruhan, sambil memotivasi mereka untuk melaksanakan tugas mereka dengan sukses. Memperkenalkan pertemuan strategi reguler juga membantu untuk meninjau aktivitas terbaru dan memutuskan apa yang harus diterapkan selanjutnya. Jika kita menambahkan penilaian kinerja (misalnya, triwulanan atau setengah tahunan), kita dapat berhenti khawatir tentang produktivitas, karena kita akan memantau secara teratur – dan, berdasarkan hasil, menarik kesimpulan tentang hasil usaha karyawan.

Ringkasan

Pasar tenaga kerja di seluruh dunia terus berubah, dan perusahaan yang ingin menawarkan kondisi kerja yang paling menarik dan kompetitif harus memperkenalkan solusi atau kebijakan inovatif, juga dalam bidang kompensasi dan manajemen kinerja pekerja jarak jauh. Dua model yang disajikan di atas tampaknya paling cocok untuk orang-orang yang ingin bekerja jauh dari rumah.

Namun, tentu saja layak untuk menguji berbagai solusi dalam hal ini – untuk menemukan yang paling sesuai untuk perusahaan tertentu (dari segi industri tempat ia beroperasi, ukuran, jenis perusahaan, jumlah karyawan, posisi pasar, dll.). Ini juga akan menjadi langkah baik untuk melakukan survei dan mengenal pendapat pekerja jarak jauh potensial tentang solusi yang dibahas.

Baca juga: Apa itu chief heart officer?

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.