Karyawan adalah potensi dan kekuatan sebuah organisasi, karena mereka memungkinkan organisasi tersebut tumbuh dan mencapai tujuan bisnisnya. Namun, di balik setiap karyawan terdapat kekayaan data yang dapat dianalisis untuk meningkatkan proses yang sedang berlangsung. Penelitian mengungkapkan bahwa perusahaan yang berbasis data mencapai hasil yang lebih baik karena mereka mendeteksi masalah lebih awal, mengendalikan proses pencapaian tujuan mereka, dan mengoptimalkan biaya dengan lebih efektif. Apa itu analitik SDM? Metode SDM apa yang perlu Anda lacak? Dalam posting blog ini, kita akan menyelami lebih dalam analitik SDM dan menjelajahi beberapa metrik SDM kunci yang harus diperhatikan oleh organisasi untuk mengoptimalkan tenaga kerja mereka dan mendorong kesuksesan bisnis. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.
7 metrik SDM penting – daftar isi:
- Waktu untuk merekrut
- Tingkat penerimaan
- Biaya per perekrutan
- Tingkat turnover
- Tingkat retensi
- Kinerja karyawan
- Pendapatan per karyawan
- Ringkasan
Waktu untuk merekrut
Waktu untuk merekrut adalah metrik yang mengukur waktu rata-rata yang dibutuhkan oleh sebuah perusahaan untuk mendapatkan karyawan baru, mulai dari publikasi lowongan pekerjaan di situs web perusahaan, media sosial, atau portal rekrutmen hingga kandidat menerima tawaran pekerjaan. Secara utama, waktu untuk merekrut memungkinkan perusahaan untuk mengevaluasi daya tarik tawaran pekerjaan dan apakah kandidat yang sesuai tersedia di pasar kerja. Metrik ini memberikan wawasan penting tentang efektivitas proses rekrutmen, dan membantu menilai efisiensi tim rekrutmen.
Tingkat penerimaan
Tingkat penerimaan menunjukkan proporsi karyawan baru dalam jangka waktu tertentu, seperti satu tahun, dibandingkan dengan total jumlah karyawan atau rata-rata jumlah mereka selama periode tersebut. Ini juga dapat digunakan untuk memeriksa persentase tawaran yang diterima sehubungan dengan lowongan pekerjaan yang ada. Dengan cara ini, mungkin untuk menilai apakah tawaran perusahaan memenuhi minat kandidat potensial, dan menarik kesimpulan mengenai elemen spesifik dari tawaran, proses rekrutmen, dan citra eksternal perusahaan.
Sering kali berharga untuk melacak yang disebut turnover karyawan baru, yang menunjukkan jumlah karyawan yang keluar dalam tahun pertama mereka bekerja dari semua yang direkrut selama periode tertentu. Karena biaya merekrut dan melatih karyawan baru dapat relatif tinggi, penting untuk melihat alasan di balik kepergian awal.
Biaya per perekrutan
Untuk menghitung biaya per perekrutan, Anda perlu menjumlahkan semua pengeluaran yang terkait dengan proses perekrutan (misalnya, iklan lowongan, biaya perjalanan, bonus referensi, pemeriksaan latar belakang), dan kemudian membagi total tersebut dengan jumlah perekrutan yang dilakukan selama periode waktu tertentu. Biaya per perekrutan yang tinggi mungkin menunjukkan bahwa proses perekrutan tidak efisien dan perlu dioptimalkan. Pengeluaran dapat dipantau secara real-time dengan alat manajemen proyek dan tim, seperti Firmbee. Biaya dan pendapatan dapat dihubungkan dengan proyek tertentu, memungkinkan Anda untuk melacak apakah anggaran telah terlampaui.
Tingkat turnover
Untuk memeriksa tingkat turnover, Anda perlu menjumlahkan jumlah orang yang meninggalkan perusahaan selama periode tertentu, kemudian membaginya dengan rata-rata jumlah karyawan dalam periode tersebut dan mengalikan dengan 100%. Skor persentase yang tinggi harus membangkitkan alarm bagi staf SDM, karena mungkin menunjukkan masalah mendasar dalam perusahaan, seperti konflik, budaya organisasi yang buruk, atau ketidakpuasan umum terhadap kondisi kerja. Saat menganalisis skor ini, penting untuk memeriksa persentase kepergian sukarela dan pemutusan hubungan kerja secara terpisah untuk mendapatkan pemahaman yang jelas tentang situasi tersebut. Jika tidak, hasilnya mungkin terdistorsi dan tidak memberikan gambaran akurat tentang masalah tersebut.
Tingkat retensi
Tingkat retensi adalah persentase karyawan yang tetap bekerja di perusahaan selama periode tertentu. Tingkat retensi yang tinggi menunjukkan bahwa karyawan umumnya puas dengan pekerjaan dan perusahaan mereka, sementara tingkat retensi yang rendah mungkin menunjukkan bahwa perusahaan berjuang untuk menjaga tenaga kerjanya tetap bahagia dan terlibat. Organisasi berusaha untuk mempertahankan tingkat retensi yang tinggi, terutama untuk orang-orang dengan keterampilan di atas rata-rata.
Kinerja karyawan
Menghitung metrik SDM ini bisa menjadi tantangan karena kinerja dapat diinterpretasikan secara berbeda tergantung pada perusahaan, posisi, atau industri. Namun, penting untuk menghitungnya karena kinerja karyawan yang tinggi biasanya menghasilkan hasil bisnis yang lebih baik. Untuk meninjau dan mengukur kinerja karyawan, sebaiknya gunakan salah satu skala penilaian karyawan.
Pendapatan per karyawan
Metrik SDM ini dapat dihitung dengan membagi total pendapatan perusahaan dengan total jumlah karyawan (misalnya setelah satu tahun kalender). Dengan cara ini, Anda dapat menilai efisiensinya dalam hal pendapatan yang dihasilkan per karyawan. Semakin rendah tingkat turnover, semakin baik ROI (pengembalian investasi) yang akan dicapai organisasi.
Ringkasan
Dalam dunia bisnis modern, analitik SDM memainkan peran penting dalam membantu perusahaan dan departemen SDM mencapai tujuan mereka. Ini melibatkan penelitian yang berkelanjutan, menganalisis data, dan menarik kesimpulan untuk membuat keputusan yang tepat. Menerapkan pendekatan ini sangat penting bagi semua perusahaan, terlepas dari ukuran, jumlah karyawan, atau industri mereka. Mengukur data secara teratur, termasuk metrik SDM kunci, memungkinkan organisasi untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan, yang merupakan langkah penting menuju mencapai kesuksesan.
Anda baru saja membaca tentang metrik SDM yang paling penting yang harus Anda ukur dan lacak. Anda mungkin juga suka: Apa yang dilakukan seorang koordinator SDM?
Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Nicole Mankin
Manajer HR dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia suka melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.