Apa itu spesialis onboarding? Peran dan tanggung jawab utama

Siapa itu spesialis onboarding? Onboarding adalah salah satu instrumen manajemen sumber daya manusia. Ini adalah tahap akhir dari rekrutmen dan berkaitan dengan adaptasi orang-orang yang baru dipekerjakan di tempat kerja. Ini adalah tahap yang signifikan, namun sering diabaikan oleh perusahaan. Hari-hari pertama kerja memainkan peran kunci dalam pembentukan sikap dan kebiasaan karyawan yang tepat, yang akan mempengaruhi efisiensi kerja dan pengurangan perputaran staf. Oleh karena itu, spesialis onboarding memiliki tanggung jawab khusus untuk memperkenalkan, menerapkan, dan mengadaptasi karyawan baru dengan baik.

Siapa itu spesialis onboarding? – daftar isi:

1. Peran spesialis onboarding dalam manajemen personel
2. Tanggung jawab spesialis onboarding
3. Kompetensi dan persyaratan
4. Ringkasan

Peran spesialis onboarding dalam manajemen personel

Onboarding adalah proses kompleks yang memerlukan kerja sama berbagai departemen dan unit organisasi. Peran spesialis onboarding adalah untuk mengoordinasikan semua aktivitas ini dan mengembangkan saluran komunikasi yang transparan sebagai bagian dari pelaksanaan yang konsisten dan terencana dari proses ini. Dalam mengorganisir sistem onboarding yang tepat, perlu untuk menyelaraskan kontrol fungsional dan peran memberikan layanan seperti dukungan dan bimbingan kepada atasan langsung orang-orang yang baru dipekerjakan, tanpa memberikan perintah atau mengambil alih tugas mereka.

Terkadang sulit bagi seorang spesialis untuk menjaga jarak profesional saat memberikan saran atau bantuan. Garis yang paling tepat untuk spesialis onboarding adalah menekankan bahwa mereka bertanggung jawab untuk mengoordinasikan dan melaksanakan proses dengan baik, bekerja sama dengan manajer lini, yang selalu mereka bantu.

Kunci keberhasilan adalah kerja sama dan keterlibatan semua peserta dalam proses onboarding, dengan keseimbangan yang tepat antara membimbing dan menciptakan budaya ketergantungan. Ketika dilakukan dengan benar, fungsi yang tepat dari spesialis onboarding diterjemahkan menjadi peningkatan komitmen karyawan baru terhadap tujuan utama perusahaan dan kebanggaan bahwa kontribusi mereka dihargai dan diperhitungkan.

Tanggung jawab spesialis onboarding

Tanggung jawab spesialis onboarding bervariasi dan tergantung pada ukuran dan struktur perusahaan. Seringkali, perekrut mengambil alih onboarding sebagai tugas mereka. Tugas dasar di bidang ini meliputi:

• mengembangkan, menerapkan, dan mengoordinasikan proses adaptasi orang-orang yang baru dipekerjakan,
• mengorganisir, mengarahkan serta melaksanakan kegiatan onboarding,
• pengembangan prosedur SDM dan pemilihan alat,
• berpartisipasi dalam pengembangan rencana pengembangan dan pelatihan serta kebijakan pelatihan,
• membuat deskripsi pekerjaan dan profil kompetensi,
• melakukan evaluasi karyawan dan memeriksa tingkat keterlibatan karyawan baru dalam tugas mereka,
• menyiapkan laporan, analisis, dan pemantauan berkelanjutan terhadap indikator kunci SDM, misalnya tingkat perputaran.

Kompetensi dan persyaratan

Spesialis onboarding biasanya dicari di antara lulusan manajemen sumber daya manusia, psikologi, atau sosiologi. Memang, lulus dari salah satu jurusan di atas tidak selalu menjadi persyaratan, tetapi pengetahuan yang diperoleh dari studi ini dapat sangat berguna dalam pelaksanaan proses onboarding. Tidak kalah pentingnya adalah soft skills seperti kemampuan berkomunikasi, kemampuan bekerja dalam tim dan membangun hubungan interpersonal, organisasi kerja yang baik, keterbukaan serta empati.

Dalam melaksanakan tugas posisi ini, rasa observasi juga berguna, karena ini adalah pekerjaan yang berbasis kontak interpersonal. Ketika mengorganisir pelatihan, budaya pribadi yang tinggi, disposisi positif, jarak dari diri sendiri, dan rasa humor juga sangat diperlukan.

Ringkasan

Tanggung jawab untuk onboarding tergantung pada ukuran dan struktur organisasi. Di perusahaan besar, posisi spesialis onboarding dibuat dalam struktur departemen SDM. Di perusahaan kecil, posisi ini digabungkan dengan fungsi lain atau tidak dibuat sama sekali, dan seorang pengawas atau spesialis dari departemen tertentu bertanggung jawab atas adaptasi. Namun, penghubung umum untuk pelaksanaan proses adaptasi yang tepat haruslah organisasi yang baik dan pelaksanaan kegiatan onboarding. Dan ini, pada gilirannya, hanya mungkin jika fungsi ini dipercayakan kepada seseorang dengan kualifikasi dan kompetensi yang sesuai, yang menyadari pentingnya memperkenalkan orang-orang yang baru dipekerjakan ke dalam organisasi.

Baca juga: Strategi onboarding yang efektif

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.