Apa itu COO dan apa saja 12 tanggung jawab utamanya?

Apakah Anda bertanya-tanya siapa COO? Di banyak perusahaan, terutama yang besar, Anda memerlukan seseorang yang mengawasi semua proses yang terjadi di organisasi. Di sebagian besar perusahaan, ini adalah chief operating officer, orang kedua di perusahaan setelah CEO. Dia tahu apa yang sedang dilakukan semua orang di berbagai departemen serta masalah apa yang dihadapi perusahaan dan karyawannya. Jadi hari ini mari kita lihat siapa COO dan apa perannya dalam organisasi.

Apa itu COO dan apa tanggung jawab mereka? – daftar isi:

1. Apa itu COO?
2. Peran COO
3. Tanggung jawab Chief Operating Officer
4. Jenis-jenis COO
5. COO vs CEO

Apa itu COO?

COO, atau chief operating officer, bertanggung jawab atas operasi bisnis sehari-hari perusahaan. Ini adalah orang yang langsung melapor kepada presiden (CEO) dan memainkan peran integral dalam memimpin organisasi. Hubungan antara kedua individu ini di perusahaan sangat jelas. CEO adalah visioner, bisa dibilang, sementara COO memiliki fungsi eksekutif. COO mengembangkan strategi dan menetapkan tujuan untuk organisasi serta mengawasi fungsi administratif dan operasional harian perusahaan.

Peran COO

Peran COO sangat penting bagi organisasi karena mereka menjalankan operasi bisnis sehari-hari perusahaan, bekerja sama dengan manajer departemen dan pengawas untuk mendukung aktivitas sehari-hari karyawan. Sementara CEO lebih memperhatikan elemen holistik, seperti tujuan dan strategi perusahaan secara keseluruhan, COO biasanya mengawasi operasi internal sehari-hari. Dengan melakukan hal ini, mereka mendukung visi dan strategi CEO.

Peran dan tanggung jawab COO

COO menciptakan visi strategis dan manajemen organisasi serta mengawasi manajemen, proses operasional, dan administratif di dalam perusahaan. Penting bagi dia untuk berkomunikasi dengan tim lain dan memastikan kolaborasi lintas fungsi untuk meningkatkan kinerja.

Tanggung jawab utama COO:

• Membangun dan menciptakan tim profesional terbaik
• Akan menyelaraskan pandangan keuangan dan operasional perusahaan dengan anggota kunci lainnya.
• Menetapkan tujuan untuk pengembangan individu dan tim di dalam organisasi.
• Mendorong strategi untuk mencapai hasil yang menguntungkan secara finansial.
• Menciptakan proses komunikasi dan menerapkan strategi pengembangan yang efektif.
• Bekerja dengan tim untuk memproses ide internal, infrastruktur, dan program.
• Menyediakan laporan tentang investigasi perusahaan.
• Mendorong dan mendorong pelaksanaan serta alokasi sumber daya dan proses di dalam perusahaan.
• Bekerja dengan investor, pemasok, bank, pelanggan, atau profesional lainnya.
• Mewakili perusahaan di berbagai forum, acara, pertemuan, dan perjalanan.
• Menganalisis dan memantau departemen mana yang dapat ditingkatkan dan diperkuat.
• Berpartisipasi dalam menjaga karyawan tetap terlibat dan berinvestasi dalam proses dan sumber daya.

Jenis-jenis COO

Ada tujuh alasan utama mengapa perusahaan memilih untuk mempekerjakan COO yang menetapkan tujuh peran yang dapat dimainkan oleh COO dalam sebuah organisasi. Peran-peran ini adalah:

• Kontraktor. Peran COO adalah memimpin pelaksanaan strategi yang dikembangkan oleh tim manajemen puncak. Ini mengasumsikan subordinasi kepada CEO. Mengelola perusahaan besar, seringkali global, kadang-kadang memerlukan dua pasang tangan; dalam kasus seperti itu, COO biasanya bertanggung jawab untuk memberikan hasil harian, kuartal demi kuartal.
• Setengah lainnya. Sebuah perusahaan dapat mendapatkan COO bukan sebagai mentor, tetapi sebagai seseorang yang melengkapi pengalaman, gaya, basis pengetahuan, atau selera CEO.
• Mentor. Beberapa perusahaan mempekerjakan chief operating officer untuk membimbing CEO muda atau yang kurang berpengalaman (seringkali pendiri). Sebuah usaha kewirausahaan yang tumbuh cepat mungkin mencari veteran industri dengan pengalaman, kebijaksanaan, dan jaringan yang kaya yang dapat mengembangkan baik CEO maupun perusahaan yang sedang berkembang.
• Agent Perubahan. Dipekerjakan atau dipromosikan secara internal ketika perusahaan mencari perubahan prosedur atau struktur untuk meningkatkan perusahaan.
• Partner. Ketika CEO terlibat sama dengan COO dalam menjalankan perusahaan bersama-sama.
• Ahli Waris. Dalam banyak kasus, alasan utama untuk menjadi chief operating officer adalah untuk mempersiapkan atau menguji presiden perusahaan yang terpilih. Ruang lingkup pekerjaan yang luas memungkinkan ahli waris untuk mengenal seluruh perusahaan: bisnis, lingkungan, dan orang-orangnya.
• MVP. Akhirnya, beberapa perusahaan menawarkan posisi COO sebagai promosi untuk seorang direktur yang dianggap terlalu berharga untuk hilang.

COO vs CEO

Mari kita bahas perbedaan yang ada antara posisi: CEO dan COO. Mereka disajikan dalam tabel di bawah ini.

Siapa COO? Dalam artikel ini, kami mendapatkan jawaban untuk pertanyaan ini. Chief Operating Officer (COO) adalah peran yang menggabungkan fungsi chief executive officer dan manajer. Ini adalah peran yang sangat penting bagi perusahaan untuk mencapai tujuannya, terutama ketika struktur perusahaan sangat luas. Pengikat dalam bentuk COO kemudian terbukti sebagai sosok kunci yang penting bagi karyawan perusahaan. Dia adalah orang yang dapat berkonsultasi dengan dewan manajemen perusahaan tentang arah tindakan pekerja. CEO memperlakukan COO sebagai wakil utama sementara seluruh bisnis dapat mengandalkan pengembangan berkelanjutan berkat tindakan COO.

Baca juga: Apa itu CEO?

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.