Panduan Scrum | 12. Kerja Sama antara Product Owner dan Scrum Master

Dalam artikel hari ini, kita akan membahas topik kerjasama antara Product Owner dan Scrum Master. Product Owner menetapkan Tujuan Produk yang terdefinisi dengan jelas di depan Tim Pengembang dan mengharapkan kemajuan dalam pelaksanaannya. Scrum Master menjaga kualitas proses penciptaannya: suasana yang baik yang menyertai kerja Tim, motivasi, dan menghilangkan hambatan. Namun, baik Product Owner maupun Scrum Master bukanlah dua kekuatan independen yang bertindak pada Tim Pengembang.

Kerjasama antara Product Owner dan Scrum Master – daftar isi

1. Scrum Master & Product Owner
2. Mendukung komunikasi yang efektif dengan Pengembang
3. Pengetahuan dari pengalaman
4. Memperkenalkan Pemangku Kepentingan dalam Scrum
5. Ringkasan

Scrum Master vs Product Owner

Walaupun cara kerja masing-masing sangat berbeda, kepentingan mereka bertemu: semuanya tentang Tim Scrum yang bekerja secara efektif. Itulah sebabnya hubungan antara Scrum Master dan Product Owner, serta kolaborasi efektif mereka, sangat penting.

Kebanyakan tugas Product Owner dan tugas Scrum Master – yang telah kami jelaskan lebih detail dalam artikel terpisah – berputar di sekitar tanggung jawab mereka terkait dengan pekerjaan Tim Pengembang. Namun, tugas dan tanggung jawab Scrum Master juga mencakup mendukung pekerjaan Product Owner.

Mendukung komunikasi yang efektif dengan Pengembang

Komunikasi yang efektif antara Product Owner dan Tim Pengembang memerlukan setidaknya dua dasar yang kuat: pemahaman dan dampak yang cukup. Scrum Master membantu Product Owner untuk memperkuatnya.

Memahami Product Backlog

Salah satu cara utama Scrum Master membantu Product Owner adalah memastikan bahwa pesan yang dirumuskan dipahami oleh Tim Pengembang. Scrum Master meninjau entri Product Backlog dan mengajukan pertanyaan tambahan untuk meningkatkan kejelasannya dengan memperhatikan terutama:

• kejelasan entri – agar Pengembang tahu persis untuk tujuan apa mereka mengembangkan fungsionalitas tertentu
• menjaga entri tetap ringkas – agar deskripsi fungsionalitas yang direncanakan hanya mencakup informasi yang diperlukan dan memerlukan waktu sesedikit mungkin untuk membacanya

Dengan cara ini, Scrum Master mencegah terjadinya ketidaksesuaian antara Tujuan Produk, seperti yang dibayangkan oleh Product Owner, dan bagaimana anggota Tim Pengembang memahami tugas mereka.

Kekuatan pengaruh Product Owner

Scrum Master membantu Product Owner untuk meningkatkan efektivitas dan karisma pesan. Scrum Master bertindak sebagai pelatih dengan siapa Product Owner dapat mendiskusikan masalah-masalah yang bermasalah terkait Produk dan realisasinya. Itulah sebabnya pertemuan individu di mana diskusi berlangsung antara mereka sangat penting. Berkat diskusi ini, Product Owner dapat memperjelas visi produk dan menjawab pertanyaan Scrum Master sebelum menyampaikannya kepada tim.

Scrum Master, dengan memberikan umpan balik, membuat pesan Product Owner selama pertemuan dengan tim menjadi lebih kuat dan jelas. Persiapan yang diperlukan ini membantu Product Owner untuk mengkomunikasikan Tujuan Produk dengan lebih baik selama Acara Scrum, yang kami jelaskan dalam artikel terpisah.

Pengetahuan dari pengalaman

Scrum Master juga membantu Product Owner untuk merencanakan tugas secara realistis untuk Tim Pengembang. Mungkin saja Product Backlog yang disiapkan dengan baik tidak sesuai dengan cara kerja organisasi di mana Tujuan Produk akan direalisasikan.

Oleh karena itu, Scrum Master akan mendukung Product Owner dengan pengetahuan dari pengalaman dengan menariknya dari pengamatan kegagalan dan kesulitan yang terjadi dalam proyek sebelumnya. Berkat pengetahuan empiris, Scrum Master dapat meramalkan kesulitan dalam melaksanakan tugas dan mencapai Tujuan Produk yang dihasilkan dari spesifikasi organisasi, Tim, atau spesialisasinya.

Memperkenalkan Pemangku Kepentingan dalam Scrum

Scrum Master setiap hari bekerja terutama dengan Tim Pengembang. Dan kadang-kadang juga dengan departemen SDM, terutama selama proses pembentukan tim dan dalam momen-momen langka ketika tim perlu diperluas atau diubah. Tugas harian Scrum Master biasanya tidak mencakup kerjasama dengan Pemangku Kepentingan – ini adalah pekerjaan Product Owner.

Pengecualian adalah ketika Anda mulai bekerja dengan Pemangku Kepentingan yang tidak akrab dengan prinsip dan peran Scrum. Inilah saatnya Scrum Master bekerja dengan Product Owner dalam pertemuan dengan semua orang yang terlibat dalam penciptaan Produk. Mereka menjelaskan siapa yang siapa di Tim Scrum, yang telah kami tulis dalam artikel terpisah. Mereka juga membantu Product Owner untuk menerapkan praktik komunikasi yang baik. Ini termasuk, misalnya, kehadiran aktif Pemangku Kepentingan selama Sprint Review atau menciptakan User Stories yang baik.

Ringkasan

Scrum Master memungkinkan Product Owner untuk fokus pada pekerjaan mereka: pada memaksimalkan nilai bisnis dari produk yang sedang dibuat. Scrum Master juga membantu Product Owner dalam komunikasi yang efektif melalui pelatihan individu dan diskusi tentang bentuk Product Backlog. Selain itu, Scrum Master mendukung Product Owner dengan pengetahuan mereka tentang bekerja dengan Tim dan organisasi tertentu. Dan akhirnya – jika diperlukan – memfasilitasi Product Owner dengan memperkenalkan Pemangku Kepentingan pada cara kerja Scrum.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.