Multiskilling di tempat kerja

Multiskilling di tempat kerja – apakah Anda sudah mendengarnya? Multiskilling (pelatihan silang) adalah salah satu metode pelatihan karyawan, jenis pendidikan sebaya. Praktik pelatihan ini sangat bermanfaat baik bagi karyawan maupun pemberi kerja, karena meningkatkan fleksibilitas dan efektivitas bisnis. Pelatihan silang dapat digunakan di setiap jenis industri dan hampir untuk semua peran di tempat kerja.

Multiskilling di tempat kerja – daftar isi:

1. Apa itu multiskilling?
2. Dua jenis multiskilling di tempat kerja
3. Potensi kelemahan multiskilling
4. Ringkasan

Apa itu multiskilling (pelatihan silang)?

Multiskilling (pelatihan silang) adalah melatih karyawan untuk melakukan tugas yang berada di luar tanggung jawab normal mereka. Ini telah lama dianggap sebagai praktik yang baik untuk melatih manajer. Asumsi utama di balik pendekatan itu adalah bahwa manajer, yang mengetahui semua peran di perusahaan mereka, lebih fleksibel dalam mengelola tenaga kerja. Saat ini, praktik pelatihan silang telah melampaui kandidat tingkat tinggi dan dapat diterapkan pada semua tingkatan karyawan.

Alasan utama untuk melatih silang karyawan adalah untuk mempersiapkan perusahaan menghadapi situasi yang tidak terduga (bencana, kematian) serta kejadian khas di tempat kerja (liburan, cuti, pensiun, dan pengunduran diri). Seperti yang kita lihat, setiap manajer harus mengetahui sesuatu tentang multiskilling di tempat kerja.

Dua jenis multiskilling di tempat kerja

Ada dua jenis pelatihan silang karyawan, meskipun sebagian besar perusahaan menyediakan versi campuran dari keduanya.

Jenis multiskilling (pelatihan silang) meliputi:

• multiskilling (pelatihan silang) preventif, yang terjadi ketika karyawan dilatih hanya untuk berjaga-jaga jika mereka mungkin diperlukan untuk melakukan tugas tertentu di masa depan.
• multiskilling (pelatihan silang) di tempat kerja, yang terjadi ketika karyawan diminta untuk melakukan tugas secara tiba-tiba, biasanya dalam situasi ketika seseorang harus meninggalkan perusahaan atau mengundurkan diri dari posisinya.

Manfaat multiskilling (pelatihan silang)

Multiskilling (pelatihan silang) memungkinkan untuk merekrut dari dalam

Pelatihan silang membantu mengidentifikasi karyawan berbakat yang paling cocok untuk beberapa peran di perusahaan. Ini berlaku untuk mempromosikan staf ke posisi yang lebih tinggi jika pencarian eksternal untuk kandidat yang tepat tidak berhasil.

Pelatihan meningkatkan retensi dan menghemat uang

Semua bentuk pelatihan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk diakui atas kemampuan mereka karena meningkatkan peluang untuk kemajuan karyawan. Pelatihan membantu menjaga karyawan tetap termotivasi, mengurangi ketidakhadiran dan perputaran karyawan. Karena proses perekrutan terbukti sangat memakan waktu dan mahal, metode pengurangan biaya rekrutmen dan orientasi sangat bermanfaat bagi perusahaan.

Kolaborasi yang lebih baik antara karyawan

Pengalaman pelatihan silang memungkinkan karyawan untuk belajar bagaimana saling bergantung satu sama lain serta bagaimana berkomunikasi dan bekerja bersama. Ini membantu menciptakan mentalitas tim yang diperlukan agar semua proyek besar berhasil.

Motivasi karyawan yang meningkat

Kebanyakan karyawan mencari peluang untuk berkembang bersama perusahaan dan tidak tertarik pada pekerjaan yang buntu. Setiap orang ingin dihargai dan memiliki harga diri yang baik dan ini tidak mungkin jika seseorang merasa terjebak dalam satu posisi. Perusahaan kecil yang tidak dapat bersaing secara finansial dengan bisnis yang lebih besar harus mempertimbangkan pelatihan silang untuk karyawan mereka.

Pemberi kerja tidak bergantung pada satu karyawan

Dalam situasi di mana hanya beberapa karyawan di perusahaan yang memiliki pengetahuan penuh tentang suatu prosedur atau proses, pelatihan silang tampaknya diperlukan. Individu dengan keterampilan kunci yang tidak dimiliki orang lain mungkin memutuskan untuk pergi dan ini merupakan risiko besar bagi pemberi kerja yang tidak siap. Pelatihan silang membantu organisasi menangani situasi semacam itu dengan baik – karyawan dapat dengan mudah mengambil peran lain dan memastikan bahwa semua tugas dilakukan dengan benar dan efisien.

Pengembangan keterampilan baru

Berkat pelatihan silang, individu dapat secara efisien mengembangkan set keterampilan tambahan. Metode pelatihan ini lebih terjangkau dibandingkan dengan pendekatan tradisional lainnya meskipun perlu direncanakan dengan hati-hati.

Potensi kelemahan multiskilling

Ada kelemahan dan kekhawatiran terkait semua keputusan bisnis yang mungkin diambil di perusahaan. Demikian pula, ada kelemahan kecil (tetapi dapat dicegah) dari proses multiskilling (pelatihan silang). Risiko terkait metode pelatihan ini dapat dikurangi secara signifikan dengan perencanaan strategis dari seluruh proses.

Salah satu kejadian yang paling menakutkan dalam bisnis adalah kebocoran informasi rahasia. Biasanya pihak yang tidak berwenang mendapatkan akses ke informasi rahasia sebagai akibat dari pelanggaran keamanan atau serangan siber, tetapi ada opsi lain. Selama pelatihan silang, karyawan berbagi kata sandi, file, dan informasi dan ini meningkatkan risiko kebocoran informasi. Ini menimbulkan risiko nyata bagi perusahaan sehingga semua pelatihan silang harus dirancang dengan hati-hati.

Baca juga: Tips terbaik untuk tetap termotivasi di tempat kerja

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter dan Linkedin.