Keahlian dalam subjek sangat penting untuk pemasaran yang efektif, tetapi tidak boleh disamakan dengan keahlian teknis dari karyawan perusahaan SaaS (seperti programmer, insinyur, atau tenaga penjual berpengalaman). Ini memungkinkan Anda untuk memahami dan menginternalisasi alasan mengapa menggunakan layanan perusahaan SaaS akan memberikan nilai yang terukur kepada pelanggan target Anda. Penulisan salinan teknis hanyalah salah satu alat yang digunakan saat mengembangkan strategi pemasaran konten untuk industri teknologi.

Penulisan salinan teknis di industri SaaS – daftar isi:

Seperti apa penulisan salinan teknis di industri SaaS ? Strategi konten apa yang harus diadopsi? Berikut adalah cara untuk membuat konten yang akan menonjol di antara banyak teks teknis… dan tidak menarik.

Pemasaran konten untuk industri teknologi – variasikan konten Anda

Keberagaman konten sangat penting. Menerapkan berbagai jenis konten memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih luas. Jika, misalnya, Anda mewakili perusahaan dari sektor teknologi dan Anda menawarkan layanan Anda kepada programmer – Anda harus menggunakan bahasa yang berbeda dan membahas topik yang berbeda dibandingkan dengan kelompok manajerial.

Dengan menggunakan berbagai jenis konten, Anda memiliki kesempatan untuk menjangkau kelompok target yang berbeda sesuai dengan skema berikut:

  • konten teknis, ditulis dalam bahasa khusus dan ditargetkan kepada orang-orang teknis akan membantu membangun kredibilitas – dukungan dari penulis salinan teknis akan sangat diperlukan di sini,
  • konten tentang manfaat (tidak hanya finansial) dari bermitra dengan perusahaan SaaS akan menarik bagi manajer,
  • studi kasus yang menggambarkan implementasi sukses dari solusi baru akan mendukung lalu lintas organik.

Ketika merencanakan dan mendistribusikan konten, sangat penting untuk secara seimbang menyediakan konten teknis dan konten yang menggambarkan manfaat implementasi, serta teks yang menunjukkan kegunaan bagi audiens yang dihasilkan dari kerja sama semacam itu.

Penulisan salinan teknis – pikirkan tentang audiens Anda

Jika kita mengasumsikan bahwa pengguna akhir dari solusi yang disediakan oleh perusahaan yang beroperasi dalam model SaaS akan menjadi orang teknis – adalah praktik yang baik untuk mengangkat subjek yang akan melibatkan audiens ini.

Ini sebenarnya akan bergantung pada menciptakan konten yang menarik yang akan memberikan nilai nyata bagi audiens ini. Dalam menghasilkan konten teknis semacam itu, Anda perlu mengeksplorasi subjek dari dalam dan menavigasi niche yang ingin Anda targetkan. Sangat berharga untuk berinvestasi dalam membuat artikel khusus semacam itu – hanya mereka yang memiliki kesempatan untuk dihargai oleh pengguna teknis.

Bagaimana cara membuat konten teknis berkualitas tinggi secara internal?

Jika, karena berbagai alasan, Anda tidak dapat atau tidak ingin mencari penulis salinan eksternal – gunakan sumber daya yang sudah Anda miliki. Programmer, insinyur Anda, dalam kata lain – orang-orang teknis yang terampil dapat berhasil membuat konten yang menarik.

Tantangan terbesar dalam mewujudkan ini mungkin adalah mendapatkan mereka untuk membuat teks semacam itu. Namun, upaya ini sangat berharga – sering kali terjadi bahwa blog yang dibuat sebagai hobi oleh para ahli di bidangnya memiliki peringkat yang jauh lebih baik daripada blog perusahaan tempat mereka bekerja.

Inisiatif untuk membuat konten oleh orang-orang teknis atau oleh tenaga penjual mungkin menimbulkan perlawanan dan ketidakberdayaan di antara mereka – reaksi ini juga tidak perlu mengejutkan. Namun demikian – sangat penting untuk menekankan penyediaan konten yang berharga oleh para ahli subjek di perusahaan.

Optimasi konten untuk SEO dan pengeditan lebih lanjut dari materi akan menjadi tanggung jawab departemen pemasaran.

Contoh penulisan salinan teknis yang baik, sumber: https://www.okta.com/infographic/the-life-of-a-login-with-okta/ technical_copywriting

Membenarkan nilai produk Anda kepada eksekutif

Untuk menjangkau para pengambil keputusan, Anda harus menggunakan argumen yang menunjukkan manfaat yang akan dihasilkan dari implementasi solusi yang Anda tawarkan. Disarankan untuk mengajukan argumen yang tidak memerlukan pengetahuan teknis tetapi secara substansial menjawab masalah yang dipilih. Anda dapat menggunakan manfaat yang terkait dengan peningkatan produktivitas atau penghematan uang.

Dengan cara ini, Anda akan menjangkau orang-orang yang memegang posisi seperti kepala operasi atau direktur teknis yang bertanggung jawab untuk menerapkan solusi baru untuk meningkatkan operasi perusahaan.

Penulisan salinan untuk perusahaan SaaS

Jenis konten terakhir yang disajikan menjembatani kesenjangan antara penulisan salinan substansial dan teknis. Kisah sukses semacam itu memiliki kesempatan untuk menjangkau audiens yang lebih luas – baik pengguna akhir maupun eksekutif.

Tunjukkan contoh penggunaan, soroti masalah apa yang diselesaikan berkat implementasinya.

Ketika membuat konten, ingatlah pengetahuan tentang persona yang ingin Anda jangkau. Ini akan memudahkan Anda atau tim Anda untuk mengembangkan teks yang akan menggerakkan audiens Anda.

Rencana konten untuk perusahaan teknologi

Ketika mengembangkan rencana pemasaran konten Anda, Anda perlu beroperasi secara efisien dalam berbagai jenis konten, menargetkan audiens yang berbeda. Masing-masing memiliki kebutuhan dan masalah yang berbeda yang mereka hadapi. Menemukan mereka dan menyajikan solusi yang mungkin akan membantu Anda melaksanakan strategi Anda dan membuat penulisan salinan teknis Anda lebih baik.

Mira Bodhi

Mengetahui semua pro dan kontra bekerja sebagai Freelancer dan tetap memanfaatkan sebaik-baiknya. Manajemen waktu dan motivasi diri adalah keunggulan terbesarnya. Dia sekarang adalah seorang digital nomad dan bekerja sambil bepergian ke seluruh dunia.

View all posts →