Siapa itu kepala pembelajaran? Penjelasan tentang jabatan HR

Saat ini, kandidat pekerjaan – baik yang mencari tempat kerja untuk pertama kalinya atau yang mengganti yang sudah ada – sangat menekankan untuk masuk ke perusahaan yang tidak hanya memungkinkan mereka menggunakan keterampilan dan pengalaman yang dimiliki tetapi juga menyediakan peluang pertumbuhan. Pendekatan ini disambut baik oleh perusahaan di berbagai industri, karena memungkinkan mereka merancang program pelatihan mereka dengan cara yang konsisten dengan strategi dan tujuan perusahaan. Chief Learning Officer, yang bekerja sama dengan departemen HR setiap hari, bertanggung jawab untuk mengurus situasi ini. Apa sebenarnya peran orang seperti itu dalam organisasi?

Chief Learning Officer – daftar isi:

1. Mengapa perusahaan membutuhkan CLO?
2. Chief Learning Officer – tanggung jawab
3. Chief Learning Officer – praktik dalam pekerjaan sehari-hari
4. Chief Learning Officer – semakin vital dalam organisasi

Mengapa perusahaan membutuhkan CLO?

Realitas bisnis saat ini berubah dengan kecepatan yang belum pernah terlihat sebelumnya – situasi seperti ini adalah hasil dari perkembangan teknologi yang dinamis, yang memaksa perubahan konstan dalam kegiatan yang dilaksanakan. Perusahaan yang peduli untuk mempertahankan posisinya di pasar bertaruh pada tetap berada di depan perubahan ini dengan menerapkan program pembelajaran organisasi. Mereka percaya bahwa pendekatan seperti itu (bersama dengan keterampilan yang baik di bidang manajemen perubahan perusahaan) akan memungkinkan mereka membangun keunggulan kompetitif di pasar – karena semakin banyak orang yang tahu, semakin baik mereka dapat bekerja untuk kesuksesan organisasi. Inilah alasan di balik perekrutan orang-orang berpengalaman bisnis untuk posisi manajer pembelajaran utama.

Chief Learning Officer – tanggung jawab

Chief Learning Officer mengawasi pendidikan – sejalan dengan keyakinan bahwa karyawan (terlepas dari masa kerja mereka di perusahaan atau senioritas di pasar kerja) tidak boleh berhenti belajar dan berkembang, termasuk di bidang yang sebelumnya tidak dikenal. Dengan demikian, orang dalam posisi ini bertanggung jawab untuk menciptakan strategi dan program pelatihan jangka panjang dalam fungsi perusahaan, yang dilakukan dalam hal studi mendalam tentang kebutuhan perusahaan, analisis permintaan masa depan di bidang keterampilan karyawan, dan pemahaman yang mendalam tentang peran individu dalam tim.

Orang yang memegang posisi ini juga bertanggung jawab untuk menerapkan program yang telah dikembangkan – dalam batas kemampuan mereka (waktu, uang, dll.). Mereka dibantu oleh staf HR yang mengorganisir kursus pelatihan individu. Dalam hal strategi pelatihan, karyawan dapat menerima bimbingan, misalnya, untuk mendapatkan sertifikat industri, belajar di universitas (misalnya, pascasarjana) atau menyelesaikan kursus yang memastikan perolehan kode profesional (dan kemampuan untuk melaksanakan tugas tertentu), serta kegiatan lain yang dianggap sesuai oleh perusahaan.

Di beberapa organisasi, petugas pembelajaran juga merancang jalur promosi atau membantu menemukan individu yang akan membuktikan diri di masa depan sebagai pemimpin tim atau seluruh departemen.

Chief Learning Officer – praktik dalam pekerjaan sehari-hari

Karena kegiatan seorang manajer pembelajaran sangat penting dalam membentuk masa depan organisasi, seseorang harus memiliki berbagai keterampilan (terutama keterampilan interpersonal) dan pengetahuan (pengalaman praktis di berbagai perusahaan dan industri) di bidang seperti teori pembelajaran, konsultasi kinerja, analitik bisnis, manajemen perubahan organisasi atau kepemimpinan yang efektif, antara lain. Juga penting bahwa dia mengenal lingkungan perusahaan dengan baik dan tahu persis pelatihan apa yang mungkin dibutuhkan seseorang di setiap level. Ini diperlukan untuk menyiapkan rencana pelatihan yang komprehensif untuk seluruh organisasi.

Chief Learning Officer biasanya melaksanakan tugas dalam kerangka 4 praktik yang diterapkan kepada orang-orang yang dipekerjakan oleh perusahaan:

• Coaching – dipahami sebagai dukungan dalam perolehan keterampilan keras atau lunak baru oleh karyawan,
• Inducing commitment – memastikan bahwa karyawan ingin berlatih, bukan hanya menyelesaikan kursus yang diperintahkan oleh manajer,
• Mentoring – menyampaikan pengetahuan dan pengalaman sebagai bagian dari proses untuk mendukung karyawan yang kurang berpengalaman,
• Providing management training – untuk mereka yang berada di posisi manajemen.

Chief Learning Officer – semakin vital dalam organisasi

Mendorong orang-orang yang telah menyelesaikan pendidikan mereka untuk terus tumbuh dan belajar (terutama di bidang yang tidak dikenal) tentu bukan tugas yang sederhana, tetapi dapat membawa hasil positif dalam hal dorongan organisasi untuk sukses. Tempat yang memprioritaskan pengembangan orang-orang yang dipekerjakan di dalamnya pasti juga akan lebih kompetitif di mata kandidat.

Untuk alasan ini, sangat berharga untuk bertaruh pada perekrutan seorang Chief Learning Officer untuk menyediakan ruang bagi pembelajaran berkelanjutan dalam organisasi, sehingga membangun budaya organisasi yang berdasarkan pendekatan ini. Namun, pelaksanaan program pelatihan yang tepat memerlukan agar karyawan memahami dengan baik tujuan dari kegiatan tersebut dan menyadari manfaat yang akan mereka peroleh darinya.

Baca juga: Siapa itu chief heart officer?

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.