3 platform pemasaran email

Apa yang dimaksud dengan pemasaran email dan untuk apa platform pemasaran email diperlukan?

Pemasaran email adalah area dari kegiatan iklan dan promosi perusahaan yang melibatkan pengiriman pesan kepada kelompok penerima tertentu yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat mereka. Dengan demikian, ini merupakan salah satu saluran komunikasi yang digunakan oleh perusahaan di berbagai industri untuk, antara lain, mempromosikan produk atau layanan, mendidik pelanggan, atau membangun hubungan dengan penerima. Ini mencakup proses penting seperti:

• membuat basis data – yaitu, mengumpulkan kontak untuk orang-orang yang setuju untuk menerima pesan dari perusahaan Anda (misalnya, setelah mengunduh publikasi, sebagai bagian dari pendaftaran untuk buletin pada kunjungan pertama ke situs, untuk menerima kode diskon untuk pembelian),
• segmentasi daftar penerima – orang-orang dalam basis data dibagi menjadi kelompok berdasarkan kriteria yang dipilih (termasuk perilaku, demografi, dan preferensi belanja), yang memungkinkan pengiriman pesan yang lebih personal (yaitu disesuaikan) kepada penerima tertentu,
• pembuatan konten – pesan yang dikirim dapat berisi informasi tentang produk baru, penawaran khusus, berita industri, dan tips (semua tergantung pada kebutuhan yang didiagnosis dari pelanggan dan area di mana Anda beroperasi), tetapi harus diperhatikan agar disajikan dengan cara yang menarik dan berguna,
• otomatisasi – menggunakan platform pemasaran email yang tepat memungkinkan untuk mengotomatiskan banyak proses, seperti mengirim pesan sambutan, merespons tindakan tertentu dari pelanggan atau kampanye berdasarkan siklus hidup pelanggan,
• analisis dan optimasi – berkat alat analisis, Anda dapat melacak pembukaan pesan, klik, tingkat konversi, dan metrik lainnya untuk mengoptimalkan kampanye Anda berdasarkan mereka dan menyesuaikan strategi Anda untuk mencapai hasil yang lebih baik (sesuai dengan tujuan Anda).

Platform pemasaran email terbaik

Aspek yang sangat menarik dari masalah ini adalah otomatisasi, yang biasanya dilakukan saat menggunakan alat khusus seperti platform pemasaran email.Ada beberapa solusi yang tersedia di pasar yang telah dikembangkan baik dengan fungsi ini dalam pikiran saja, maupun yang menawarkan jenis otomatisasi ini sebagai salah satu dari beberapa opsi yang tersedia. Di bawah ini kami membahas 3 dari alat paling populer yang dapat Anda gunakan untuk memperlancar proses Anda.

1. MailChimp

Mailchimp tidak diragukan lagi adalah salah satu platform pemasaran email yang paling terkenal – terutama karena cocok untuk bisnis dengan semua anggaran. Ini menawarkan wizard yang mudah digunakan untuk merancang buletin (menggunakan fungsi drag&drop), dan pada saat yang sama, juga menawarkan beberapa template siap pakai, yang membuat proses persiapan pesan untuk dikirim menjadi jauh lebih mudah.

Selain itu, ia menyediakan alat untuk segmentasi daftar penerima, mengotomatiskan kampanye (mengirim pesan yang dipersonalisasi berdasarkan tindakan pelanggan) dan menganalisis hasil. Pada saat yang sama, tersedia dalam versi gratis terbatas (kemampuan untuk mengirim hanya 1.000 email per bulan), yang merupakan paket yang cukup untuk bisnis kecil atau perusahaan yang menggunakan program untuk tujuan internal (buletin perusahaan).


2. GetResponse

GetResponse adalah platform pemasaran email yang sangat mirip dengan Mailchimp dalam hal fitur. Ini karena, dengan GetResponse Anda dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi berdasarkan tindakan pelanggan Anda dan sesuai dengan segmentasi yang telah Anda lakukan, sambil juga mendapatkan laporan analitis yang terperinci. Namun, solusi ini dibedakan oleh hal-hal berikut:

• paket gratis untuk memulai bisnis (2.500 buletin per bulan, maksimum 500 pelanggan),
• rencana dengan harga diskon (30 atau bahkan 50%) untuk yayasan dan organisasi non-pemerintah (LSM),
• memperluas penawaran untuk mencakup, antara lain, membuat halaman arahan, menambahkan formulir dan pop-up, atau mengadakan webinar (satu alat untuk berbagai tujuan),
• alat pemeriksaan spam gratis,
• periode percobaan gratis selama 30 hari.

3. Freshmail

Freshmail adalah salah satu platform pemasaran email dengan banyak kemampuan. Anda dapat membuat pesan (baik sendiri atau dengan bantuan template siap pakai, yang jumlahnya lebih dari 200), segmentasi penerima atau menyesuaikan pesan dengan jalur pembelian pelanggan, untuk menyebutkan beberapa. Freshmail juga memiliki fungsionalitas untuk melakukan tes A/B (membandingkan varian pesan untuk memilih yang paling efektif). Apa lagi yang menjadi ciri Freshmail? Seperti GetResponse, Anda dapat memanfaatkan periode percobaan gratis (selama 14 hari).

Setelah waktu itu, Anda dapat beralih ke rencana tergantung pada jumlah penerima. Lebih dari 50.000 penerima, perusahaan menawarkan syarat kontrak individu, di samping rencana standar yang tersedia.

Platform pemasaran email – ringkasan

Setiap platform pemasaran email yang dibahas di atas menawarkan fitur dan pengalaman yang serupa, mendukung bisnis di berbagai industri dengan otomatisasi, tetapi memiliki kemampuan dan keunggulan unik yang membedakannya dari kompetisi.

Jadi, ada baiknya meluangkan waktu untuk menguji masing-masing (terutama jika mereka menawarkan periode percobaan gratis) dan melihat mana yang paling cocok untuk Anda. Saat membuat keputusan akhir, Anda harus mempertimbangkan – selain fungsionalitas dan intuitivitas alat – kebutuhan individu Anda, ukuran perusahaan Anda, tujuan pemasaran Anda, atau potensi Anda untuk mengumpulkan kontak (yaitu, sifat industri Anda – lebih atau kurang niche), di antara faktor-faktor lainnya. Kami berharap sekarang tidak akan sulit!

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.