Baik onboarding maupun offboarding adalah alat penting untuk mengelola sumber daya manusia dalam sebuah organisasi. Melaksanakan proses yang berkaitan dengan adaptasi orang-orang yang baru dipekerjakan (onboarding) dan keberangkatan karyawan (offboarding) adalah kunci dalam desain pekerjaan dan penggunaan potensi pekerja secara efektif. Offboarding yang direncanakan dan dilaksanakan dengan baik secara signifikan meningkatkan citra baik di dalam maupun di luar organisasi. Itulah sebabnya sangat penting untuk mengembangkan sikap dan prosedur yang tepat terkait dengan pemecatan karyawan, terlepas dari bentuk pemutusan hubungan kerja.
Offboarding Karyawan – daftar isi:
Apa itu offboarding?
Offboarding adalah serangkaian aturan dan prosedur yang berkaitan dengan pemecatan seorang karyawan, terlepas dari apakah karyawan tersebut mengajukan pengunduran diri atau dipecat oleh organisasi. Ini adalah proses yang kompleks dan sulit bagi kedua belah pihak, dengan banyak hal yang perlu diperhatikan. Kita harus melaksanakan prosedur offboarding karyawan dengan mempertimbangkan aspek-aspek yang berkaitan dengan menjaga hubungan baik dan mendukung orang yang pergi, mengidentifikasi risiko bagi bisnis, dan mengembangkan komunikasi internal yang tepat.
Tujuan dari offboarding adalah untuk meminimalkan dampak yang terkait dengan hilangnya kontinuitas kerja, serta memungkinkan karyawan yang pergi untuk menyelesaikan semua masalah yang ada dalam suasana yang ramah dan dengan dukungan dari manajemen dan rekan kerja.
Tahapan offboarding karyawan yang baik
Anda tidak dapat membatasi offboarding karyawan hanya dengan berbicara kepada karyawan tentang keberangkatannya dari perusahaan. Penting untuk diingat bahwa ini adalah proses yang terdiri dari beberapa tahapan, dan di dalamnya terdapat serangkaian tindakan dan aktivitas. Penting untuk tidak melewatkan salah satu tahapan dan melaksanakannya dengan benar.
- Tahap 1 – memberikan pemberitahuan, berbicara dengan karyawan, menetapkan syarat keberangkatan.
- Tahap 2 – mengkomunikasikan perubahan kepada tim.
- Tahap 3 – pengalihan tanggung jawab.
- Tahap 4 – wawancara keluar.
- Tahap 5 – kegiatan administratif.
- Tahap 6 – perpisahan tim.
- Tahap 7 – kesimpulan dan program korektif.
- Tahap 8 – komunikasi dengan mantan karyawan.
Pastikan untuk melakukan percakapan dengan cara yang ramah, tanpa ketegangan yang tidak perlu. Sangat penting untuk menentukan tanggal keberangkatan, bagaimana tugas akan dialihkan, bagaimana cuti akan diperhitungkan, dan mempertimbangkan pemecatan selama masa pemberitahuan pemutusan hubungan kerja.
Ketika seorang karyawan pergi, mengkomunikasikan pesan ini kepada anggota tim lainnya memainkan peran penting. Seluruh tim harus mendapatkan informasi dari manajer mengenai perubahan personel, alasan perpisahan, tanggal kunci, bagaimana tanggung jawab akan dialihkan, dan langkah-langkah yang akan diambil untuk posisi yang kosong.
Untuk menjaga kontinuitas kerja, karyawan yang pergi harus diminta untuk menyerahkan tanggung jawab dan masalah kunci. Termasuk, khususnya, ruang lingkup proyek yang sedang berlangsung, tugas yang belum selesai, kontraktor kunci baik internal maupun eksternal serta akses ke sistem, sumber daya, otorisasi, dan dokumen.
Ini adalah wawancara ringkasan yang dilakukan dengan karyawan yang dipecat. Wawancara ini sebaiknya tidak dilakukan oleh atasan langsung, karena hubungan pribadi yang dapat mempengaruhi kualitas dan kebenaran informasi. Wawancara dapat dilakukan kapan saja selama masa pemberitahuan. Jika karyawan telah dipecat dari pekerjaannya, wawancara ini memungkinkan untuk mendapatkan pengetahuan tentang ketidakteraturan yang terjadi di organisasi dan kemungkinan untuk memperbaikinya. Tujuan dari wawancara semacam ini adalah terutama untuk mengumpulkan informasi tentang alasan pemecatan, tingkat kepuasan kerja, alat motivasi, hubungan antarpribadi, peluang untuk pengembangan, dan evaluasi citra perusahaan.
Pelaksanaan formalitas yang berkaitan dengan penyelesaian cuti, surat keterangan kerja, pengembalian peralatan bisnis, pengambilan barang pribadi serta akses ke basis data dan program.
Selalu merupakan ide yang baik untuk berpisah dalam suasana yang ramah. Bagi karyawan, keberangkatan menjadi stres, sementara pemberi kerja menjaga nama baik dan reputasi.
Ringkas alasan keberangkatan dan identifikasi langkah-langkah untuk mengurangi keberangkatan yang diprakarsai oleh karyawan di masa depan. Berdasarkan informasi yang dikumpulkan, kembangkan dan terapkan rencana perbaikan.
Mempertahankan hubungan positif dengan karyawan yang dipecat dapat diterjemahkan menjadi citra perusahaan yang lebih baik dan upaya rekrutmen yang lebih efektif untuk menarik bakat baru.
Ringkasan
Kita harus mempertimbangkan offboarding bukan sebagai kegagalan, tetapi sebagai pelajaran dan petunjuk untuk memperbaiki ketidakcukupan yang ada dalam organisasi. Juga, dalam kasus pemecatan dari pihak pemberi kerja, proses offboarding karyawan yang dilakukan dengan baik meminimalkan rasa tidak puas atau ungkapan pendapat negatif oleh mantan karyawan dan akan memperkuat kenangan dan pengalaman positif. Selain itu, ini diterjemahkan menjadi menciptakan sikap positif terhadap pengunduran diri dengan menunjukkan bahwa perubahan pekerjaan adalah awal dari tahap baru dalam kehidupan profesional.
Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Nicole Mankin
Manajer HR dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia suka melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.