Apa itu job crafting dan apa saja keuntungannya?

Seorang pemberi kerja yang baik menyadari bahwa pencapaian kinerja dan hasil yang diharapkan dari karyawan mereka tergantung pada motivasi, komitmen, dan menganggap kesuksesan perusahaan sebagai milik mereka sendiri. Agar situasi seperti itu terjadi, pemberi kerja harus memberikan kondisi kerja terbaik yang mungkin dan memastikan bahwa mereka merasakan tujuan dalam tugas yang mereka lakukan. Kebutuhan seperti itu dipenuhi dengan baik oleh proses yang dikenal sebagai job crafting, yang dikembangkan pada tahun 2001 oleh dua psikolog, Amy Wrzesniewski (Universitas Yale) dan Jane E. Dutton (Universitas Michigan). Hari ini, kita akan mendefinisikan job crafting dan menunjukkan manfaatnya bagi pemberi kerja dan karyawan.

Job crafting – daftar isi:

1. Apa itu job crafting?
2. Dampak positif dari job crafting
3. Keuntungan dari job crafting
4. Job crafting – ringkasan

Apa itu job crafting?

Job crafting mengacu pada pemodelan pekerjaan – yaitu, kustomisasi pekerjaan oleh karyawan (termasuk keterampilan) untuk meningkatkan rasa kontrol atas pekerjaan dan meningkatkan kepuasan kerja atau membantu mencapai hasil yang lebih baik. Anda dapat menerapkannya di berbagai bidang, di antaranya yang paling penting adalah:

• tanggung jawab yang direalisasikan (task crafting) – seorang karyawan dapat meminta untuk mengubah deskripsi pekerjaannya agar lebih sesuai dengan keterampilan dan minatnya (misalnya, seorang karyawan di departemen penjualan yang pandai menulis dapat meminta untuk menambahkan pembuatan artikel atau materi pemasaran ke dalam deskripsi pekerjaannya),
• relational crafting – Anda dapat menyesuaikan pekerjaan dalam tim sesuai dengan preferensi Anda, menjadikannya lebih mandiri atau lebih berbasis kelompok tergantung pada kasus tertentu,
• cara melaksanakan tugas (cognitive crafting) – berarti mengubah urutan di mana tugas-tugas berlangsung, menganalisisnya, mengukur efektivitasnya, dan memeriksa legitimasi mereka, yang diharapkan dapat mengarah pada pemahaman yang lebih dalam tentang apa peran karyawan dalam tim dan perusahaan secara keseluruhan.

Dampak positif dari job crafting

Apa yang seharusnya dicapai oleh job crafting? Pertama dan terutama, untuk mengubah cara berpikir tentang pekerjaan. Penelitian Wrzesniewski dan Dutton telah menunjukkan bahwa karyawan yang menganggap pekerjaan mereka sebagai kesempatan untuk menjalankan nilai dan tujuan mereka atau untuk berkembang secara pribadi – dan bukan hanya sebagai kewajiban yang terkait dengan kebutuhan untuk menghasilkan uang – lebih terlibat dan termotivasi, yang menghasilkan kinerja kerja yang lebih baik. Untuk alasan ini, mereka telah menciptakan alat pemodelan kerja untuk mengarah pada kontrol yang lebih besar atas tugas yang dilakukan dan penggunaan maksimal keterampilan seseorang.

Setelah semua, kustomisasi tugas yang dilakukan dan cara melakukan sesuatu diharapkan dapat meningkatkan komitmen terhadap tugas dan meningkatkan kepuasan kerja – terutama bagi orang-orang di posisi mandiri atau kreatif.

Keuntungan dari job crafting

Dipercaya bahwa manfaat pemodelan kerja dapat dilihat oleh baik karyawan maupun perusahaan atau organisasi. Bagaimana manfaatnya terbentuk untuk kedua kelompok?

Keuntungan bagi organisasi

Job crafting biasanya dianggap sebagai strategi yang menguntungkan bagi organisasi, karena membantu memperkuat keterlibatan karyawan dan meningkatkan kepuasan serta kinerja kerja mereka, yang secara positif meningkatkan nilai mereka bagi organisasi. Selain itu, ini dapat mengarah pada inovasi dan kreativitas yang lebih besar, karena karyawan diberikan kebebasan untuk bereksperimen dengan berbagai cara melakukan pekerjaan mereka. Untuk mencapai manfaat tersebut, pemberi kerja yang mendukung dapat menawarkan fleksibilitas kepada karyawan dalam cara mereka melakukan pekerjaan dan akses ke alat yang membantu mereka menyesuaikan pekerjaan mereka dengan kebutuhan dan tujuan individu mereka.

Keuntungan bagi karyawan

Bagi karyawan, pada gilirannya, dicatat bahwa job crafting memungkinkan mereka untuk menggunakan keterampilan dan bakat mereka dengan cara yang paling sesuai dengan gaya kerja dan preferensi mereka, yang meningkatkan kepuasan terhadap tugas mereka, meningkatkan kesejahteraan di tempat kerja atau memfasilitasi kerja tim.

Pada saat yang sama, karyawan yang memiliki lebih banyak kontrol atas pekerjaan mereka lebih berkomitmen dan termotivasi untuk mencapai tujuan organisasi – sehingga menghasilkan hasil yang lebih baik. Dengan demikian, model operasional ini dapat berkontribusi pada pengurangan perputaran karyawan dan biaya rekrutmen terkait, serta menjadikan karyawan lebih berharga bagi organisasi.

Job crafting – ringkasan

Perlu dikatakan bahwa job crafting mewakili cara untuk memaksimalkan potensi setiap karyawan. Itulah sebabnya ini semakin menjadi bagian dari budaya organisasi perusahaan di berbagai industri. Namun, pengenalan proses ini memerlukan pemilihan orang-orang dalam tim yang memiliki tingkat kesadaran diri yang tinggi dalam hal kebutuhan, preferensi, dan keterampilan mereka sendiri, dan yang akan mampu memanfaatkan peluang yang diberikan kepada mereka dengan baik.

Jadi sebelum Anda memutuskan untuk memperkenalkan pemodelan kerja ke dalam organisasi Anda, pastikan bahwa ini adalah jenis orang yang Anda miliki – bukan karyawan yang lebih nyaman dengan model operasi tradisional.

Baca juga: Bagaimana cara belajar disiplin diri? Saran dari pemimpin teratas

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.