Bagaimana cara menghitung dan meningkatkan tingkat pengunduran diri karyawan? Penjelasan tentang pengunduran diri vs. perputaran karyawan

Apa itu tingkat pengunduran diri karyawan?

Tingkat pengunduran diri karyawan adalah metrik yang membantu perusahaan dan organisasi memahami berapa banyak orang yang meninggalkan perusahaan dalam periode waktu tertentu dibandingkan dengan total jumlah karyawan. Ini adalah alat manajemen sumber daya manusia yang penting yang membantu menilai stabilitas tenaga kerja perusahaan dan memantau kemampuan organisasi untuk mempertahankan karyawannya. Jika tingkatnya tinggi, ini dapat menunjukkan masalah yang terkait dengan suasana perusahaan, kondisi kerja, manajemen, atau faktor lain yang mempengaruhi kepuasan karyawan. Situasi seperti itu juga biasanya mahal bagi organisasi, karena memerlukan perekrutan dan pelatihan konstan untuk orang-orang baru.

Pengunduran diri karyawan vs perputaran karyawan

Terkadang tingkat pengunduran diri karyawan bingung dengan tingkat perputaran. Meskipun ada beberapa kesamaan antara keduanya, mereka tidak boleh digunakan secara bergantian. Mengapa tidak? Pengunduran diri melibatkan pengunduran sukarela dan tidak sukarela (misalnya, pensiun, berakhirnya kontrak, pemecatan disipliner, pengurangan karyawan). Dalam semua kasus ini, karyawan tidak akan digantikan. Ketika perputaran terjadi, perusahaan mencari seseorang untuk menggantikan karyawan tersebut. Untuk menghitungnya, jumlah orang yang meninggalkan pekerjaan mereka harus dibagi dengan rata-rata jumlah orang yang dipekerjakan selama periode waktu tertentu dan kemudian dikalikan dengan 100%.

Bagaimana cara menghitung tingkat pengunduran diri karyawan?

Untuk menghitung tingkat pengunduran diri, Anda harus membagi jumlah orang yang meninggalkan perusahaan dan tidak digantikan dengan jumlah karyawan pada awal periode waktu tertentu x100. Meskipun ini tergantung pada industri, tingkat pengunduran diri sebesar 20% biasanya harus menjadi perhatian bagi organisasi. Di perusahaan ritel atau layanan dengan tingkat perputaran tinggi, metrik ini mungkin lebih tinggi dibandingkan dengan organisasi dengan tingkat perputaran yang biasanya rendah (misalnya, layanan keuangan).

Apakah mungkin untuk meningkatkan tingkat pengunduran diri?

Tingkat pengunduran diri yang tinggi adalah panggilan untuk bangun yang harus memotivasi departemen SDM untuk mengambil tindakan korektif yang tepat. Tapi apa yang bisa dilakukan untuk mempertahankan karyawan? Langkah pertama adalah menyelidiki alasan pengunduran mereka dengan melakukan wawancara atau survei, dan kemudian:

• Meningkatkan kondisi kerja – gaji yang adil dan manfaat yang menarik dapat menjadi motivator yang kuat bagi karyawan. Perusahaan harus terus memantau tawaran pekerjaan mereka untuk memastikan mereka kompetitif di pasar,
• Memberikan peluang untuk pengembangan profesional – karyawan yang memiliki peluang untuk mengembangkan keterampilan mereka lebih berkomitmen pada pekerjaan mereka dan kurang mungkin untuk meninggalkan perusahaan. Organisasi dapat, misalnya, membuat program manajemen bakat untuk mengidentifikasi dan mengembangkan pemimpin internal potensial, yang dapat membantu memenuhi kebutuhan pengembangan karyawan dan mempertahankan mereka.
• Mendorong budaya perusahaan yang kuat – mempromosikan keterbukaan, kepercayaan, saling menghormati, dan keberagaman juga dapat menarik dan mempertahankan karyawan,
• Memastikan umpan balik dan komunikasi terbuka – karyawan ingin tahu bahwa mereka dihargai dan bahwa pendapat mereka diperhatikan. Untuk alasan ini, adalah ide yang baik untuk memperkenalkan wawancara penilaian secara teratur dan mendorong mereka untuk berbagi pemikiran mereka. Ini juga bisa bermanfaat untuk melakukan survei kepuasan secara teratur sehingga organisasi dapat memantau tingkat kepuasan dan merespons masalah yang ada.

Ringkasan

Meningkatkan pengunduran diri karyawan adalah proses jangka panjang yang memerlukan komitmen berkelanjutan dari eksekutif, manajer, dan sumber daya manusia. Kunci keberhasilan adalah mendengarkan karyawan, menyesuaikan strategi dengan kebutuhan yang berubah, dan terus berusaha untuk menciptakan lingkungan kerja yang menarik dan memuaskan. Namun, ini tidak akan mungkin dilakukan jika metrik yang dimaksud tidak dipantau secara terus-menerus, di sinilah Firmbee dapat membantu.

Perangkat lunak manajemen proyek ini memungkinkan Anda untuk membuat database karyawan yang berisi semua informasi tentang orang tertentu (dari informasi kontak dan posisi hingga gaji dan keterampilan). Dalam database, setiap orang dapat diberikan status yang sesuai – misalnya, rekan kerja, karyawan, magang, atau mantan karyawan – yang membuatnya jauh lebih mudah untuk menghitung tingkat pengunduran diri.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.