Ada banyak keuntungan dari outsourcing fungsi HR dan setiap perusahaan harus menyadari hal ini. Dengan teknologi yang semakin maju, semakin banyak organisasi yang akan berspesialisasi dalam menyediakan layanan, yang biasanya menjadi inti dari kegiatan bisnis. Jika Anda ingin meningkatkan kemampuan HR Anda, pertimbangkan kemungkinan untuk mengoutsourcing beberapa fungsi HR Anda.
Apa itu outsourcing? – daftar isi:
- Apa itu outsourcing?
- Jenis-jenis outsourcing HR
- Alasan untuk outsourcing HR
- Fungsi HR apa yang dapat dioutsourcing?
- Keuntungan dari outsourcing fungsi HR
- Keamanan
- Ringkasan
Spesifikasi kerja jarak jauh hibrida dan kerja jarak jauh
Outsourcing adalah strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk mendapatkan pekerjaan, yang sebelumnya dilakukan oleh karyawan internal, dari sumber eksternal. Dalam hal keterampilan, yang tidak kritis untuk menjalankan perusahaan sehari-hari lebih murah untuk menerima beberapa layanan dari luar. Biasanya proses Sumber Daya Manusia dianggap sebagai bagian integral dari budaya perusahaan dan tidak dengan sukarela dioutsourcing. Namun, fungsi Sumber Daya Manusia tidak kritis secara strategis dan tidak sangat rahasia sehingga dapat dioutsourcing dengan mudah dan efektif.
Jenis-jenis outsourcing HR
Jenis-jenis outsourcing HR
- Penyedia Layanan Aplikasi
- Outsourcing Proses Bisnis
- Outsourcing HR Total
Penyedia Layanan Aplikasi Banyak perusahaan menyediakan perangkat keras dan aplikasi perangkat lunak, yang dirancang untuk mendukung kegiatan sumber daya manusia dalam organisasi dan bisnis. Perangkat lunak diinstal dan disesuaikan oleh penyedia, yang biasanya mengatur dukungan lebih lanjut.
Outsourcing Proses Bisnis (BPO) Semua proses penting perusahaan dapat dioutsourcing dan disediakan oleh penyedia layanan eksternal. Korporasi Multinasional (MNC) sangat tertarik pada outsourcing operasi mereka terlepas dari apakah itu: front office (layanan pelanggan), back office (bisnis umum), atau middle office (prosedur operasional). BPO sangat berguna bagi perusahaan yang beroperasi di banyak negara dan mempekerjakan sejumlah besar individu. Dalam BPO, klien berhubungan dengan layanan HR melalui pusat dukungan, yang dapat terletak di mana saja di dunia.
Outsourcing HR Total Jenis outsourcing ini mungkin lebih berisiko daripada jenis lainnya karena semua fungsi HR dilakukan oleh penyedia layanan eksternal dan tidak ada departemen HR di perusahaan. Mungkin saja perusahaan mempekerjakan beberapa profesional HR senior, tetapi itu mungkin tidak diperlukan.
Alasan untuk outsourcing HR
Alasan pertama untuk standardisasi layanan HR adalah tingkat perputaran tenaga kerja yang sangat tinggi. Sulit bagi departemen HR untuk menciptakan, memiliki seperangkat praktik organisasi yang unik, ketika karyawan sering berganti pekerjaan. Layanan HR menjadi semakin terstandarisasi untuk memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh pesaing, sementara departemen HR berusaha mengikuti tren di pasar.
Untuk menarik karyawan terampil baru, serta mempertahankan yang sudah ada, HR harus selalu mengikuti semua praktik organisasi terkini. Untuk beberapa industri, ini mungkin lebih benar daripada yang lain, terutama ketika kita memikirkan individu yang sangat terampil dengan kualifikasi teknis, ilmiah, atau manajerial.
Alasan lain untuk standardisasi HR adalah tingkat pengetahuan keseluruhan yang dimiliki oleh karyawan rata-rata. Saat ini, karyawan menyadari temuan psikologis yang terkait dengan perilaku manusia serta konsekuensi dari temuan tersebut untuk bidang kerja. Pengetahuan umum tidak dapat diabaikan, karyawan membaca buku dan surat kabar, dan membentuk harapan mereka berdasarkan sumber-sumber tersebut. Sekali lagi, departemen HR harus mengikuti tren dan menyediakan semua manfaat yang telah dibaca oleh para pemberi kerja.
Fungsi HR apa yang dapat dioutsourcing?
Ada banyak keuntungan dari outsourcing fungsi HR, tetapi yang paling penting adalah bahwa seseorang dapat mengoutsourcing semua fungsi HR daripada mempertahankan beberapa di dalam perusahaan dan hanya mengoutsourcing sebagian. Tidak ada gunanya untuk mempertahankan operasi HR, ketika memulai proses outsourcing. Dengan fungsi HR di luar perusahaan, seseorang dapat memfokuskan perhatiannya pada pertumbuhan bisnis, menghemat uang dan mencapai tujuan bisnis utama saat ini. Yang pasti, beberapa fungsi HR dapat dioutsourcing dengan mudah dan itu adalah:
- layanan penggajian – layanan penggajian bertanggung jawab untuk gaji, pajak, dan perhitungan gaji yang rinci
- kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan – layanan hukum ketenagakerjaan bertanggung jawab untuk menerapkan semua peraturan hukum yang terkait dengan isu-isu seperti: diskriminasi, pelecehan, dan lainnya
- klaim dan kompensasi – di sini layanan berkaitan dengan klaim kompensasi dalam kasus cedera atau sakit karyawan
- manfaat dan asuransi – layanan HR bertanggung jawab untuk merencanakan dan memproses manfaat karyawan, yang memerlukan banyak pekerjaan dengan dokumentasi serta mengurus pembaruan dan penghentian manfaat yang telah kedaluwarsa
- rekrutmen, penyaringan, pemeriksaan latar belakang – tugas utama tim HR adalah rekrutmen, di mana layanan harus menangani semua tugas yang terkait dengan: iklan, penyaringan, wawancara, perekrutan, dan pengujian keterampilan
Keuntungan dari outsourcing fungsi HR
Ada banyak keuntungan dari outsourcing fungsi HR, dan beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:
- penghematan biaya dan waktu – semua fungsi HR memakan waktu dan biaya, setiap jenis outsourcing dapat memberikan perusahaan Anda penghematan yang diperlukan dalam waktu serta membatasi pengeluaran Anda untuk: gaji, pelatihan, akuisisi karyawan, dan penggajian
- peningkatan kualitas HR – perusahaan yang hanya menangani fungsi dan proses tertentu biasanya memiliki teknologi yang lebih maju terkait dengan kegiatan mereka, serupa dengan proses HR yang dapat diotomatisasi dan disederhanakan untuk efektivitas dan efisiensi yang lebih baik
- manajemen risiko yang lebih baik – semua perusahaan harus mengikuti peraturan nasional, dan terkadang lebih mudah bagi penyedia layanan eksternal untuk mengikuti perubahan, perusahaan kecil tidak perlu mengambil semua risiko terkait kepatuhan lagi
- manfaat karyawan yang lebih baik – beberapa manfaat yang diperoleh oleh organisasi pemberi kerja profesional, sementara mereka memiliki lebih banyak karyawan dalam database mereka dapat lebih murah dan memiliki nilai yang lebih baik daripada yang ditawarkan kepada perusahaan kecil secara langsung
- pemantauan kinerja yang lebih baik – tugas ini dapat dengan mudah didelegasikan dan dilaporkan dari luar
- fokus yang lebih besar pada bisnis Anda – Anda dapat berkonsentrasi pada tujuan Anda daripada menghabiskan banyak waktu untuk merencanakan fungsi HR, departemen HR yang berfungsi penuh menyebabkan tekanan pada sumber daya perusahaan
Ringkasan
Ada banyak keuntungan dari outsourcing fungsi HR dan setiap perusahaan harus menyadari hal ini. Dengan teknologi yang semakin maju, semakin banyak organisasi yang akan berspesialisasi dalam menyediakan layanan, yang biasanya menjadi inti dari kegiatan bisnis. Layanan HR sangat penting bagi setiap perusahaan, tetapi ada ruang untuk perbaikan fungsi-fungsi tersebut, yang merupakan cara terbaik untuk mengalihkan fokus utama dari kegiatan internal ke tujuan strategis utama perusahaan.
Baca juga: 5 platform pelatihan online terbaik
Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.
Nicole Mankin
Manajer HR dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia suka melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.