Penggunaan agile dalam HR

Agile dalam HR – apa itu?

Walaupun Manifesto Agile awalnya merujuk pada tim pengembangan perangkat lunak, prinsip-prinsipnya berlaku untuk bidang lain, termasuk HR. Dasar dan asumsi utama di sini tetap sama, dan seluruhnya hanya disesuaikan dengan kebutuhan manajemen HR. Perbedaan yang dapat dilihat pada tim HR yang bekerja sesuai dengan prinsip agile adalah pembagian proyek besar yang kompleks menjadi bagian-bagian yang lebih kecil, yang mempercepat pekerjaan dan dengan demikian jelas menunjukkan nilai bagi karyawan dan organisasi secara keseluruhan.

Pertama, mari kita pahami siapa pelanggan dari manifesto asli: “Prioritas tertinggi kami adalah kepuasan pelanggan melalui implementasi perangkat lunak yang berharga secara awal dan berkelanjutan.” Dalam kasus HR, itu akan menjadi karyawan organisasi, dan mereka harus menjadi fokus dari semua perhatian dan semua praktik harus berorientasi pada orang.

Setelah Anda menentukan siapa yang menjadi sasaran kegiatan HR dan siapa audiens utama, saatnya untuk mendefinisikan apa yang menjadi fokus kegiatan tersebut. Agile mengimplikasikan pengujian, pembelajaran, dan umpan balik yang berkelanjutan. Hal yang sama berlaku untuk tim HR. Meskipun ini cukup jauh dari perencanaan yang kaku dari seluruh proses di muka yang biasanya digunakan, ini adalah metode yang efektif yang memungkinkan Anda untuk fokus pada karyawan dan kebutuhan mereka.

Bagian utama terakhir dari premis agile adalah pengakuan bahwa orang dan proses lebih penting daripada alat yang Anda terapkan. Ini tidak berarti untuk sepenuhnya mengabaikannya, tetapi mereka harus diperlakukan sebagai bantuan daripada sebagai elemen utama. Dalam kasus manajemen sumber daya manusia, ini mungkin berupa papan Scrum atau Kanban. Meskipun mereka membantu dalam pekerjaan, mereka hanya alat bantu dan bukan penentu utama nilai.

Apa yang didapat organisasi yang mengadopsi agile dalam HR?

Agile menekankan komunikasi yang kuat, dan sering kali ini adalah elemen yang terabaikan dalam sebuah organisasi. Tanpa aliran informasi yang tepat, tidak ada produktivitas tim yang tinggi atau respons cepat terhadap perubahan. Itulah sebabnya tim HR harus menjadi bagian sentral dari perusahaan, sehingga dapat merespons kebutuhan karyawan dengan cepat dan efisien. Kerja timlah yang membuat perubahan terjadi dengan cepat, efisien, dan sesuai harapan.

Elemen lain dari komunikasi adalah umpan balik kepada tim. Standar di departemen HR tradisional adalah tinjauan berkala dan pernyataan bulanan atau setengah tahunan. Dalam tim yang dinamis, ini tidak berfungsi. Agile mengusulkan untuk menjauh dari ini dan beralih ke aliran informasi yang berkelanjutan sehingga setiap perubahan dapat diterapkan jauh lebih cepat.

Manfaat tambahan yang dapat dilihat terlepas dari industri perusahaan adalah:

• Kerja sama yang lebih baik antara tim
• Komitmen yang lebih besar, produktivitas karyawan
• Dukungan untuk inovasi, kreativitas karyawan yang lebih besar
• Sistem evaluasi yang lebih efisien – analisis hasil yang lebih baik
• Adaptasi yang efisien terhadap perubahan mendadak
• Kemampuan untuk mengidentifikasi kekurangan dalam keterampilan karyawan dan merespons kebutuhan tersebut
• Fleksibilitas yang lebih besar bagi karyawan

Bagaimana cara menerapkan agile dalam HR di perusahaan Anda?

Seperti yang Anda lihat, agile dalam HR memiliki banyak kesamaan dengan pendekatan Agile klasik. Dalam hal implementasi, ini mirip. Sama seperti dengan premis asli, tidak ada rencana tunggal yang kaku dalam Agile dalam HR. Diperlukan untuk dipandu oleh prinsip-prinsip utama, tetapi juga untuk menemukan cara Anda sendiri berdasarkan kebutuhan dan kemampuan Anda.

Bagaimanapun, sesuatu yang berbeda akan tepat untuk perusahaan besar dan sesuatu yang berbeda untuk perusahaan kecil. Meskipun tidak sepenuhnya penentu, ukuran itu sendiri seharusnya tidak menjadi faktor utama. Bagi sebagian orang, akan lebih menguntungkan untuk menggunakan papan Kanban, sedangkan yang lain akan lebih cocok dengan struktur Scrum. Anda mungkin tidak menemukan cara Anda segera. Inilah yang dimaksud dengan Agile – pengembangan, pengujian, dan pembelajaran yang konstan.

Di sini kami menyebutkan prinsip-prinsip utama yang harus diikuti saat menerapkan metodologi Agile dalam HR. Salah satunya adalah pembagian menjadi tim spesialis yang beragam, mengikuti departemen yang homogen. Di departemen HR standar, orang lain menangani topik bakat dan yang lain menangani rekrutmen standar. Jika sebaliknya, mereka bekerja sama untuk membentuk tim yang menyeluruh, pendekatan mereka akan lebih inovatif dan aliran informasi akan lebih baik.

Salah satu alat populer yang bekerja dengan baik untuk berbagai tim adalah dasbor kemajuan. Ini membantu Anda melihat prioritas dan memeriksa secara berkala di tahap mana setiap tim berada dan apakah semua orang memenuhi asumsi. Pengamatan semacam itu juga memungkinkan Anda untuk bereaksi dengan cepat dan membuat perubahan pada asumsi awal. Poin ini juga dapat mencakup pergeseran dari pembagian tanggung jawab dan peran tradisional untuk didorong oleh keterampilan dan ketersediaan.

Fitur pembeda lain dari Agile dalam HR adalah ritme kerja yang cair. Standar untuk tim HR tradisional adalah bekerja secara triwulanan atau setengah tahunan, sementara Agile melibatkan siklus yang lebih pendek untuk membuat umpan balik ini lebih tepat waktu. Apakah itu masalah ritme kerja mingguan atau dua mingguan tergantung pada kebutuhan bisnis dan proyek yang sedang berlangsung. Pendekatan ini memudahkan untuk mengubah arah ketika kita merasakan bahwa sesuatu tidak berjalan dengan baik. Ini tidak hanya mengurangi risiko tetapi juga menghemat waktu dan uang.

Juga patut disebutkan pada titik ini bahwa Agile melibatkan co-creation daripada manajemen perubahan. Karyawan memiliki banyak hal untuk dikatakan tentang kekurangan serta kekuatan organisasi, dan mendengarkan mereka dapat membantu Anda memahami kebutuhan mereka. Lebih dari itu, mereka sering memiliki ide-ide siap pakai untuk perubahan yang dapat menjadi solusi inovatif yang mengarah pada transformasi positif seluruh organisasi.

Ketika menghadapi keputusan untuk berubah, ada baiknya untuk mempertimbangkan di satu sisi batasan yang dikenakan oleh organisasi dan tidak melampaui kemampuan kita, tetapi di sisi lain, ambil hati bahwa jika kita ingin melakukan perubahan, itu tidak boleh hanya perbaikan kosmetik, tetapi transformasi yang menyeluruh. Agile untuk HR bukan tentang memperkenalkan survei umpan balik atau alat untuk memfasilitasi komunikasi, tetapi tentang mengubah cara berpikir dan pendekatan terhadap manajemen HR dan menempatkan karyawan di pusat.

Apa yang perlu diketahui saat baru menerapkan Agile dalam HR?

Masalah mana yang ingin Anda fokuskan dan sejauh mana Anda melakukan perubahan adalah terserah Anda. Namun, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana memulainya? Anda dapat terinspirasi oleh studi kasus perusahaan yang telah menempuh jalan ini. Kenali mereka, lihat langkah-langkah apa yang mereka ambil, apa yang berhasil, dan apa yang sedang mereka kerjakan.

Namun, ingatlah untuk memperlakukan cerita semacam itu lebih sebagai inspirasi daripada sebagai manual instruksi. Ambil apa yang paling cocok untuk Anda dan mulai bertindak. Jika Anda benar-benar tidak berpengalaman dan tidak merasa mampu melakukan perubahan besar seperti itu sendiri, Anda dapat meminta bantuan pelatih atau konsultan berpengalaman yang akan memberikan pelatihan yang tepat dan menentukan perubahan apa yang harus dilakukan terlebih dahulu.

Selain itu, tetaplah berhubungan dengan tim Anda. Perubahan semacam itu tidak boleh sepihak; lagipula, tim adalah pemangku kepentingan utama. Tetapkan tujuan yang jelas dan tunjukkan dampak apa yang akan mereka miliki pada organisasi. Ini memungkinkan karyawan untuk lebih memahami makna perubahan yang Anda lakukan, dan dengan demikian menerimanya.

Ringkasan

Agile dalam HR adalah kesempatan untuk mentransformasi profesi dan menjadikannya sesuai untuk masa depan. Ini juga merupakan kesempatan untuk memahami pendekatan baru terhadap seluruh organisasi sebagai satu kesatuan yang umum, bukan departemen yang terpisah dan independen. Pendekatan yang fleksibel dan lebih berorientasi pada manusia adalah jawaban untuk tantangan yang dihadapi oleh lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat.

Ingatlah bahwa prinsip utama Agile adalah untuk terus-menerus memperbaiki, menguji, dan melakukan perubahan. Mulailah dengan langkah kecil, lihat bagaimana itu bekerja di organisasi Anda, kumpulkan umpan balik. Pendekatan pertama tidak selalu akan berhasil dan membawa kesuksesan, jadi bersiaplah untuk gagal dan belajar darinya. Bekerja dengan karyawan Anda, dengarkan mereka, gunakan ide-ide mereka dan lakukan perubahan sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.