Manfaat dari reskilling, upskilling, dan cross-skilling bagi perusahaan dan karyawan

Dalam era digitalisasi dan perkembangan pesat teknologi baru, cara orang bekerja sedang berkembang dan memaksa mereka untuk memperoleh kompetensi dan keterampilan baru. Pemberi kerja, untuk mempertahankan keunggulan kompetitif di pasar, terpaksa mengelola staf mereka secara fleksibel dalam hal pelatihan dan pengembangan berkelanjutan. Alat yang mendukung proses ini adalah bentuk pelatihan ulang yang populer, meningkatkan kompetensi dan mentransfer keterampilan seperti reskilling, upskilling, dan cross-skilling.

Manfaat reskilling, upskilling, dan cross-skilling – daftar isi:

1. Reskilling
2. Upskilling
3. Cross-skilling
4. Manfaat reskilling, upskilling, dan cross-skilling
5. Ringkasan

Reskilling

Reskilling terjadi ketika seorang karyawan harus mengambil posisi baru atau mengubah sifat pekerjaan. Ini adalah proses memperoleh kompetensi dan keterampilan praktis baru, berbeda dari yang sudah dimiliki, untuk mengambil peran profesional baru dan mengubah sektor operasi. Ini adalah respons terhadap perubahan dinamis di pasar tenaga kerja dan lingkungan yang berubah.

Reskilling adalah elemen dari reboarding dalam suatu organisasi yang bertujuan untuk memastikan akuisisi keterampilan yang akan memungkinkan pelaksanaan tugas baru. Efektivitas reskilling ditentukan oleh cara proses tersebut dilaksanakan, yang harus dikembangkan dengan cara yang bijaksana. Bentuk pengajaran yang paling efektif dalam hal ini adalah:

• Kursus pelatihan online – kursus, lokakarya, seminar yang tersedia kapan saja dan di mana saja, yang kontennya diorganisir dalam modul. Mereka dapat berisi video, gambar, teks, dan hyperlink. Anda dapat membagikannya melalui tautan atau undangan email.
• Sesi coaching – pertemuan satu lawan satu di mana masalah saat ini dan potensi kesulitan dibahas, diagnosis lingkungan, analisis situasi dan skenario yang mungkin terjadi dilakukan, dan yang terpenting, kebutuhan dan tujuan pembelajaran diidentifikasi.
• Ujian – mereka memeriksa tingkat pengetahuan yang diperoleh.
• Kursus pelatihan praktis – mereka berkonsentrasi pada kebutuhan individu karyawan, dan bertujuan untuk memperoleh keterampilan praktis baru.
• Tutorial – mereka menyampaikan pengetahuan “langkah demi langkah” dengan cara yang mudah diakses dan mengajarkan melalui contoh.
• Microsoft Whiteboard – platform digital di mana Anda dapat memposting ide, catatan, solusi dalam bentuk apa pun. Ini memungkinkan Anda untuk berkolaborasi dengan tim Anda dan melakukan brainstorming ide.

Upskilling

Upskilling adalah proses meningkatkan atau mengembangkan kualifikasi dan keterampilan yang ada dalam peran Anda saat ini atau promosi vertikal, untuk beradaptasi dengan persyaratan baru dan situasi di pasar tenaga kerja. Ini adalah respons terhadap perkembangan teknologi baru. Alat yang paling populer digunakan dalam upskilling adalah:

• Umpan balik 360 derajat – proses di mana karyawan mendapatkan umpan balik dari rekan kerja, klien, dan mitra bisnis.
• Pembelajaran internal – sesi pelatihan singkat yang dilakukan di dalam organisasi. Karyawan berbagi pengetahuan mereka menggunakan cloud, di mana mereka menempatkan catatan dan solusi praktis mereka. Basis pengetahuan semacam ini tersedia untuk semua karyawan perusahaan.
• Perpustakaan digital online – sumber daya pendidikan digital yang tersedia secara online untuk semua karyawan yang bekerja di cloud.
• E-learning dan pembelajaran digital – pelajaran online singkat yang fokus pada satu topik.

Cross-skilling

Cross-skilling (juga disebut cross-training) mirip dengan reskilling karena berkaitan dengan akuisisi keterampilan baru. Namun, dalam hal ini, kompetensi baru digunakan untuk memperkaya pekerjaan, bukan untuk pelatihan ulang untuk posisi baru. Misalnya, seorang arsitek hijau mempelajari perangkat lunak pemesanan baru yang akan memungkinkan layanan pelanggan yang efisien dan komprehensif.

Penting agar karyawan yang berpartisipasi dalam proses ini tidak hanya mendapatkan keahlian, tetapi juga dapat melihat hasil kerja mereka dan menarik kesimpulan untuk masa depan. Mengakuisisi kompetensi baru memungkinkan implementasi program rotasi pekerjaan, yaitu memindahkan karyawan antara pekerjaan dalam suatu organisasi.

Manfaat reskilling, upskilling, dan cross-skilling

Manfaat bagi organisasi:

• mengurangi biaya rekrutmen dan turnover
• meningkatkan loyalitas karyawan
• meningkatkan komitmen terhadap pekerjaan dan mendukung kreativitas
• menggunakan dan bekerja dengan alat modern
• efisiensi kerja yang lebih tinggi

Manfaat bagi karyawan

• jalur karir yang jelas dan keamanan kerja
• peningkatan pengetahuan dan keterampilan
• tugas yang bervariasi mengurangi monotoninya pekerjaan
• membangun hubungan kerja yang kuat, suasana kerja yang lebih baik
• mengurangi risiko kehilangan pekerjaan

Ringkasan

Dengan meningkatnya globalisasi, evolusi industri, pasar, dan praktik bisnis, kompetensi dan pengetahuan karyawan terus menjadi dasar inovasi bagi perusahaan dan merupakan titik awal untuk posisi yang lebih kuat dan stabil di pasar.

Inilah sebabnya mengapa peningkatan keterampilan sangat penting dan harus menjadi bagian dari pengembangan organisasi mana pun. Dengan menghargai karyawan, menawarkan mereka kesempatan untuk melatih diri, mendapatkan promosi, atau mengubah posisi dalam organisasi, perusahaan mendapatkan karyawan yang loyal dan dengan demikian mengurangi biaya perekrutan dan akuisisi talenta baru.

Baca juga: 2 model manajemen talenta.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.