Desain tempat kerja bertujuan untuk meningkatkan organisasi kerja dan mengembangkan kompetensi karyawan. Dua pendekatan utama dalam desain tempat kerja adalah spesialisasi dan metode alternatif. Metode alternatif yang paling populer adalah pengayaan pekerjaan dan perluasan pekerjaan. Desain tempat kerja yang efektif dan efisien harus kompatibel dengan struktur organisasi perusahaan dan spesifikasinya, metode manajemen, dan tujuan yang telah ditentukan. Pemilihan metode didasarkan pada asumsi bahwa kerja yang efektif dan kepuasan terkait berasal dari konten internal peran. Seseorang perlu ingat bahwa orang termotivasi hanya ketika semua alat yang diperlukan untuk mencapai tujuan disediakan.
Pengayaan konten pekerjaan (potensi pekerjaan) terkait dengan fungsi pengembangan kompetensi dan fungsi motivasional. Metode ini bertujuan untuk memaksimalkan minat terhadap peran dan hasil kerja dengan merancang posisi sedemikian rupa sehingga menjadi komponen lengkap dari pekerjaan (efek kerja yang terdefinisi), mencakup berbagai tugas, tanggung jawab atas keputusan yang diambil, kontrol, dan memberikan kesempatan untuk mendapatkan umpan balik tentang tugas yang dilaksanakan.
Penting untuk menggunakan rangsangan dan insentif yang dapat meningkatkan kepuasan kerja. Pengayaan pekerjaan terkait dengan kualitas kerja dan memberikan pekerjaan fitur unik, kreatif, atau hampir menarik. Metode ini bertujuan untuk menghilangkan pembagian kerja yang berlebihan (spesialisasi) yang memungkinkan penyesuaian tugas yang dilakukan dengan kompetensi karyawan.
Dalam merancang tempat kerja yang diperkaya, seseorang harus ingat asumsi tertentu, yang harus dipertimbangkan secara bersamaan:
Praktik manajemen sumber daya manusia menyarankan tiga strategi dasar pengayaan pekerjaan:
Perluasan pekerjaan kadang-kadang bingung dengan pengayaan pekerjaan meskipun fakta bahwa keduanya adalah metode yang sepenuhnya berbeda dalam merancang tempat kerja.
Perluasan pekerjaan bergantung pada memperluas jangkauan tugas yang dilakukan dengan menggabungkan tugas dari beberapa posisi berbeda menjadi satu kelompok yang ditugaskan kepada satu karyawan. Ada kemungkinan menambahkan beberapa tugas tambahan ke operasi penting, misalnya, seorang salesman mungkin diminta untuk melakukan beberapa tugas tambahan seperti: merapikan toko dan tempat kerjanya. Tujuan utama dari metode ini adalah pembatasan spesialisasi dan penghapusan distribusi kerja yang berlebihan, serta peningkatan tanggung jawab dan penghematan finansial bagi perusahaan.
Perluasan pekerjaan yang tepat hanya mungkin dilakukan ketika prosedur dan tahap pelaksanaan tertentu dipertahankan. Pertama, diagnosis, identifikasi kemungkinan, dan validitas perluasan pekerjaan harus dilakukan. Kedua, posisi yang akan diperkaya dengan tugas tambahan harus ditunjukkan. Pada langkah berikutnya, struktur posisi baru harus dirancang, karyawan dilatih, dan hasil harus dikontrol di akhir.
Tabel berikut menunjukkan perbedaan antara perluasan pekerjaan dan pengayaan pekerjaan.
Menurut para pemberi kerja, baik pengayaan pekerjaan maupun perluasan pekerjaan adalah alat yang efektif yang mengembangkan kompetensi karyawan dan memotivasi mereka untuk bekerja secara efektif. Menurut pendapat karyawan, pengayaan pekerjaan adalah solusi yang lebih baik karena memberikan lebih banyak fleksibilitas dalam pelaksanaan tugas dan memberikan kekuatan baru kepada karyawan terkait tanggung jawab, pengambilan keputusan, dan kontrol. Perluasan pekerjaan membawa beban kerja tambahan, yang tidak selalu berarti imbalan yang lebih tinggi dan penghormatan yang lebih besar bagi karyawan. Ini adalah metode yang menghilangkan masalah terkait fluktuasi personel yang tidak wajar. Perusahaan mendelegasikan tugas kepada individu yang sudah dipekerjakan daripada mempekerjakan yang baru yang dibutuhkan.
Baca juga: Apa itu akuntabilitas karyawan? 3 jenis akuntabilitas karyawan
Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Manajer HR dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia suka melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.
Apakah Anda seorang freelancer yang mencari cara untuk mempromosikan portofolio Anda? Saat ini, tidak hanya…
Manajemen keuangan digital dan akuntansi online semakin populer dalam bisnis. Menurut laporan oleh Sage (2020),…
Piagam proyek adalah hal yang sangat penting dalam manajemen proyek. Mereka memberikan gambaran yang jelas…
Organisasi di berbagai industri membangun hubungan dengan calon karyawan, pemasok, dan mitra setiap hari. Mereka…
Ada lebih dari cukup teknik manajemen yang tersedia. Beberapa tampak rumit sementara yang lain sederhana…
Apakah Anda tahu bagaimana cara memulai sebuah LSM? Apakah Anda sudah memikirkannya? Apakah Anda sadar…