E-commerce. Cara membuat deskripsi produk untuk toko online

Menurut data yang dibagikan oleh OneSpace, sebanyak 98% konsumen mengakui bahwa kurangnya deskripsi produk adalah faktor utama dalam keputusan mereka untuk meninggalkan halaman penjualan. Jadi, bagaimana Anda membuat deskripsi produk untuk mendorong orang membeli, dan pada saat yang sama – berdampak positif pada SEO? Baca terus dan temukan!

Deskripsi produk di toko online – daftar isi:

1. Mengapa deskripsi produk itu penting?
2. Bagaimana Google memberi peringkat konten?
3. Apa yang harus dihindari saat mendeskripsikan produk di e-shop?

Deskripsi produk adalah teks pemasaran yang – seolah menggantikan percakapan dengan seorang penjual – seharusnya menyajikan nilai dari produk tertentu sejelas mungkin. Dalam belanja online, ini sangat penting. Model ini tidak hanya memberikan pelanggan informasi rinci tentang fungsi dari produk tertentu tetapi juga menunjukkan manfaat apa yang terkait dengan memilikinya. Deskripsi produk yang buruk secara signifikan mengurangi peluang penjualan, sama seperti seorang penjual yang kasar; yang terbaik, di sisi lain, membantu mengubah pikiran bahkan konsumen yang paling skeptis.

Mengapa deskripsi produk itu penting?

Belanja online menghilangkan kemungkinan berbicara dengan penjual dan melihat produk secara fisik. Singkatnya, Anda tidak dapat menyentuhnya dan melihatnya dengan mata kepala sendiri untuk melihat apa yang ditawarkannya. Anda hanya dapat bergantung pada petunjuk visual dan informasi yang terdapat dalam deskripsi untuk membuat keputusan.

Tetapi untuk meyakinkan konsumen untuk membeli, Anda memerlukan lebih dari sekadar sekumpulan teknis yang kering yang disalin dari situs web produsen. Deskripsi produk yang hebat dengan jelas menyatakan nilai dan manfaat produk, menceritakan sebuah cerita dan menyajikan produk sebagai solusi untuk masalah tertentu.

Namun, konsekuensi dari deskripsi produk yang disiapkan dengan buruk bukan hanya penjualan yang rendah tetapi juga – seperti yang ditunjukkan oleh penulis laporan Shotfarm:

• penurunan kepercayaan merek (80%)
• peningkatan jumlah pengembalian (40%)

Namun, aspek penjualan dari deskripsi produk dalam e-commerce hanyalah satu sisi dari koin. Konten juga sangat penting bagi Google, yang mempertimbangkannya saat memberi peringkat hasil pencarian. Dan semakin tinggi posisi di mesin pencari, semakin besar peluang untuk penjualan, karena sebagian besar pelanggan memulai pencarian produk mereka di Google.

Bagaimana Google memberi peringkat konten?

Google, tetapi juga setiap mesin pencari lainnya, melacak ribuan situs web untuk frasa kunci tertentu. Untuk membantu pengguna menemukan konten yang paling sesuai dengan pertanyaan mereka, algoritma mengevaluasi keunikan konten, orisinalitas, dan relevansinya. Untuk berada di puncak hasil pencarian Google, deskripsi yang ramah SEO sangat penting. Tapi apa artinya itu?

Dulu, aturannya berbeda, tetapi hari ini aturan yang mengatur persiapan konten untuk SEO sudah jelas – Anda perlu menulis dengan cara yang memudahkan hidup pengguna. Deskripsi harus memenuhi kebutuhan mereka baik dari segi konten maupun bentuk. Menulis untuk mesin pencari tidak lagi berguna, dan dapat mengurangi keterbacaan dan keterlibatan pengguna.

Jadi, dari mana harus memulai? Profesional copywriting merekomendasikan untuk pertama mendefinisikan orang-orang yang kemungkinan tertarik untuk membeli sehingga deskripsi sesuai dengan informasi tepat yang mereka butuhkan, dan lebih dari itu:

• jelas,
• gunakan kata kunci yang ditempatkan secara alami,
• pastikan kejelasan dengan menggunakan daftar dan perbedaan,
• hasilkan konten yang unik.

Deskripsi produk harus faktual, tetapi memberikan informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan. Jadi, bagaimana cara membuat deskripsi produk untuk toko online?

Tidak ada resep universal untuk deskripsi produk. Beberapa memiliki dimensi aspiratif (misalnya produk fashion, kosmetik atau desain interior) dan akan terlihat berbeda dari produk teknis (misalnya perangkat lunak), yang tugasnya adalah menyelesaikan masalah tertentu. Dan gaya lain harus dipertimbangkan saat menentukan barang-barang rumah tangga dasar, misalnya sebuah bohlam.

Apa yang harus dihindari saat mendeskripsikan produk di e-shop?

Anda dapat membuat banyak kesalahan saat membuat deskripsi produk, tetapi yang akan kami sebutkan di bawah ini akan menghabiskan uang Anda paling banyak.

Duplikasi konten

Google menurunkan posisi halaman yang mengandung konten yang disalin dari tempat lain di web dan memberikan preferensi kepada yang orisinal. Menyalin, termasuk dari situs produsen, akan merugikan visibilitas Anda di Google, dan ketidakkonsistenan gaya akan berdampak negatif pada identitas merek Anda.

Penggunaan kata kunci yang berlebihan

Penggunaan kata kunci yang tepat dalam deskripsi produk Anda membantu Anda mendapatkan peringkat yang lebih baik, tetapi Anda harus menggunakannya dengan bijak. Konten yang dipenuhi frasa secara tidak alami tidak dapat dibaca, dan ini, pada gilirannya, menghalangi pengguna. Google, yang menentukan peringkat juga mempertimbangkan tingkat penolakan dan waktu yang dihabiskan di halaman, juga menganalisis ini.

Penggunaan jargon teknis

Deskripsi produk di toko online, meskipun harus berfungsi sebagai informasi, harus ditulis dalam bahasa manfaat. Penggunaan jargon teknis tidak akan membantu dalam mendorong pembelian maupun dalam SEO. Namun, jika Anda menjual produk yang memerlukan deskripsi yang lebih tepat, lihat apa yang copywriting teknis yang baik itu semua tentang.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk!