Nicole Mankin
Pasar tenaga kerja adalah tempat yang mengumpulkan semua generasi pekerja dengan cara yang unik. Sebagian besar perusahaan mempekerjakan pekerja yang hampir pensiun, pekerja paruh baya, dan orang-orang muda yang berada di awal karir mereka. Masalah generasi di tempat kerja adalah tantangan bagi organisasi modern karena keberagaman nilai dan motivasi yang ditentukan oleh usia dan status sosial. Bagaimana cara menjembatani kesenjangan generasi di tempat kerja? Apa saja generasi utama karyawan di tempat kerja? Baca artikel kami untuk mengetahuinya.
Menjembatani kesenjangan generasi di tempat kerja – daftar isi:
Generasi yang berbeda di tempat kerja
Di abad ke-21, karena transformasi digital, perbedaan generasi menjadi lebih terlihat daripada sebelumnya. Teknologi baru telah membagi generasi pekerja berdasarkan kemampuan mereka untuk menggunakannya dan keterbukaan mereka terhadap inovasi teknis. Untuk menjembatani kesenjangan generasi, menghapus hambatan, dan menciptakan budaya organisasi yang berdasarkan saling menghormati, penting untuk mengetahui harapan dan motivasi karyawan dari setiap generasi.
Generasi tertua dari karyawan adalah yang disebut baby boomers. Ini biasanya adalah orang-orang yang sudah pensiun atau akan pensiun, tetapi masih aktif secara profesional. Baby boomers tetap bekerja dengan satu majikan selama beberapa tahun karena mereka sangat loyal dan terikat pada perusahaan.
Generasi X (baby busters) saat ini mendominasi pasar tenaga kerja. Ini adalah orang-orang yang lahir antara 1965 dan 1979 yang terikat pada kontak interpersonal tradisional. Mereka kadang-kadang tidak dapat menemukan arah mereka dalam realitas digital dan tidak tahu ke mana mereka akan pergi.
Generasi Y (milennial, generasi digital) adalah karyawan yang lahir antara 1980 dan 1996. Dibesarkan dengan video game, dan dibentuk oleh Google, mereka tahan terhadap figur otoritas. Mereka cenderung menjadi pekerja yang terdidik dengan baik, fasih dalam bahasa asing, dan memiliki harapan yang tinggi.
Generasi Z (post-millennial) adalah orang-orang yang sangat muda yang lahir setelah 1995. Internet adalah nilai dominan bagi mereka, dan teknologi baru memiliki dampak besar pada kehidupan mereka. Mereka lahir di era smartphone dan komputer, sehingga mereka tampil baik di e-marketing dan industri TI.
Kesenjangan generasi di tempat kerja
Konflik antargenerasi umum terjadi di lingkungan profesional. Karyawan yang lebih tua merasa kesal dengan kebodohan dan kesombongan orang muda, sementara pekerja muda tidak suka dinasihati oleh rekan-rekan yang lebih tua. Setiap generasi memiliki hak atas nilai dan pendapatnya sendiri, dan mereka tidak harus sama.
Intinya adalah saling menghormati dan memahami. Peran seorang manajer adalah untuk menjembatani semua perbedaan ini dan menggunakannya untuk membangun tim yang harmonis, loyal, dan efektif. Untuk melakukan ini, perlu untuk mendiagnosis perbedaan dalam aspek-aspek terpenting yang terkait dengan kehidupan profesional.
Yang pertama berkaitan dengan pendekatan terhadap pekerjaan dan menjaga keseimbangan kerja-hidup yang baik. Generasi tertua menganggap pekerjaan sangat serius dan itu memberikan arah pada kehidupan pribadi mereka. Mereka terbiasa melakukan lembur dan bekerja pada hari libur mereka. Di sisi lain, bagi generasi Y dan Z, pekerjaan profesional bukanlah prioritas. Waktu luang dan ruang pribadi lebih penting bagi mereka.
Milennial suka berganti pekerjaan dengan sering karena mereka percaya bahwa di setiap tempat mereka belajar sesuatu yang baru dan mendapatkan pengalaman berharga. Mereka tidak suka kebosanan dan rutinitas, dan mereka membutuhkan tantangan. Mengganti pekerjaan dan mobilitas profesional adalah sesuatu yang alami bagi mereka. Generasi yang lebih tua, di sisi lain, lebih terikat pada satu pekerjaan. Prioritas bagi mereka adalah keamanan dan stabilitas, dan setiap perubahan membuat mereka merasa tidak aman.
Aspek lain terkait dengan teknologi baru, dan di sinilah perbedaan antara generasi paling terlihat. Pekerja yang lebih tua memang dapat mengoperasikan komputer dan program dasar, tetapi mereka masih lebih mempercayai catatan dan kalender. Orang-orang muda tidak menggunakan sticky notes, yang disebut “pengingat”, karena mereka menyimpan kalender dan daftar tugas mereka di aplikasi mobile.
Pengembangan profesional dan memperoleh kualifikasi baru adalah hal yang disukai generasi muda. Karyawan yang lebih tua tidak seantusias dan semangat untuk belajar seperti rekan-rekan muda mereka. Mereka percaya bahwa pengalaman kerja mereka yang panjang sudah cukup. Generasi Y dan Z berusaha untuk sukses, jadi pengembangan profesional dan jalur karir yang jelas adalah isu kunci bagi perwakilan mereka. Oleh karena itu, mereka berpartisipasi dalam banyak pelatihan dan seminar.
Aspek gaji juga sangat penting di sini. Karyawan muda, yang terbiasa hidup dengan baik, cenderung memiliki tuntutan yang berlebihan. Mereka tidak berpikir bahwa tingkat pendapatan yang tinggi hanya dapat dicapai setelah mendapatkan banyak pengalaman terlebih dahulu. Selain gaji pokok, mereka mengharapkan manfaat tambahan: paket medis, akses ke gym, makan siang gratis, atau zona santai di tempat kerja.
Aspek terakhir dan paling penting adalah hubungan interpersonal antara rekan kerja dan atasan. Anggota generasi X cenderung percaya bahwa tidak pantas untuk bersosialisasi dengan bos dan karyawan senior. Loyalitas dan rasa hormat terhadap majikan mereka adalah nilai inti bagi mereka.
Di tempat kerja, mereka dipandu oleh etika profesional dan menjaga jarak. Milennial dan post-milennial, di sisi lain, lebih suka integrasi, kontak informal, dan hubungan antar rekan kerja. Mereka memanggil satu sama lain dan atasan mereka dengan nama. Mereka berperilaku percaya diri, yang sering dianggap sebagai kurangnya rasa hormat oleh generasi yang lebih tua.
Kesenjangan generasi di tempat kerja – ringkasan
Mengintegrasikan berbagai generasi di bawah satu atap bukanlah tugas yang sederhana. Ini membutuhkan manajer untuk bekerja menuju peningkatan kohesi tim di tempat kerja. Terlepas dari usia, faktor-faktor yang sama seperti suasana kerja, keamanan pekerjaan, tingkat remunerasi, dan pekerjaan yang bermakna memainkan peran penting bagi semua karyawan. Keberagaman di tempat kerja memiliki kelebihan dan kekurangan.
Manfaat utama adalah bahwa karyawan baru dapat dilatih dengan cepat oleh rekan-rekan yang lebih tua dan berpengalaman. Namun, ancaman terbesar terletak pada komunikasi dan saling pengertian. Membangun budaya organisasi yang berdasarkan rasa hormat dan toleransi kemungkinan akan sangat memudahkan pelaksanaan tugas yang efektif oleh karyawan dari berbagai usia.
Anda baru saja membaca tentang menjembatani kesenjangan generasi di tempat kerja. Baca juga: 7 faktor penting yang mempengaruhi retensi karyawan.
Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Nicole Mankin
Manajer HR dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia suka melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.
