Masalah HR apa yang dihadapi oleh perekrut dalam pekerjaan sehari-hari mereka? Pelajari 4 masalah terbesar yang dihadapi oleh perekrut dan temukan tips tentang cara mengatasinya.

Masalah HR – daftar isi:

  1. Tanggapan yang sedikit atau tidak ada
  2. Kandidat terlambat atau tidak muncul untuk wawancara
  3. Kandidat mengundurkan diri selama proses rekrutmen
  4. Salah paham antara perekrut dan manajer atau klien
  5. Apakah Anda tertarik dengan HR? Lihat pengetahuan HR oleh Firmbee

1. Tanggapan yang sedikit atau tidak ada

Salah satu masalah utama HR yang dihadapi oleh perekrut adalah rendahnya jumlah aplikasi atau bahkan tidak adanya aplikasi. Alasan untuk ini mungkin adalah tawaran yang tidak menarik, yaitu rentang finansial yang terlalu rendah, lokasi perusahaan yang buruk, iklan yang tidak menarik, kurangnya informasi detail dalam tawaran, atau pilihan saluran yang tidak memadai untuk menjangkau kandidat potensial.

Alasan ini juga bisa jadi hanya kurangnya profesional yang memenuhi syarat, yang disebabkan oleh emigrasi dan penutupan sekolah kejuruan, atau faktor lokal lainnya. Sementara perekrut tidak memiliki pengaruh pada anggaran finansial atau lokasi perusahaan, dia dapat memperbaiki iklan – agar terdengar menarik dan mudah dibaca.

Cobalah untuk menekankan kekuatan tawaran, masukkan informasi tambahan dalam iklan seperti kemungkinan bekerja dari jarak jauh, manfaat yang ditawarkan, atau fasilitas yang berada di kantor. Panjang iklan harus optimal – sehingga mencakup semua yang relevan dari sudut pandang kandidat, dan pada saat yang sama ringkas dengan cara yang mendorong untuk dibaca dan dilamar. Ini juga merupakan ide yang baik untuk secara teratur meninjau lowongan pekerjaan pesaing – sehingga Anda tahu apa yang diharapkan di pasar kerja saat ini.

Sebuah solusi yang baik untuk masalah kurangnya aplikasi rekrutmen mungkin adalah

Sebuah solusi yang baik untuk masalah HR yang terkait dengan kurangnya aplikasi rekrutmen mungkin adalah membuat database kandidat sendiri, menyimpan CV kandidat untuk rekrutmen di masa depan. Sebuah ATS (Sistem Pelacakan Pelamar) yang baik dapat membantu dengan ini.

Perekrut juga harus sangat mengenal portal pekerjaan, untuk mengetahui di mana menempatkan iklan yang ditujukan, misalnya, kepada programmer atau pemasar. Juga, untuk menggunakan saluran lain saat mencari profesional yang berkualitas, dan saluran lain saat merekrut pekerja kasar.

2. Kandidat terlambat atau tidak muncul untuk wawancara

Sebuah masalah signifikan adalah kandidat yang terlambat dan tidak muncul untuk wawancara yang dijadwalkan. Sementara keterlambatan sering kali dapat dibenarkan oleh kesulitan sederhana dalam menemukan kantor pusat perusahaan atau kemacetan lalu lintas, tidak muncul untuk wawancara dapat disebabkan oleh ketakutan akan wawancara, situasi kebetulan, menerima tawaran pekerjaan lain yang lebih menguntungkan, atau sekadar kurangnya budaya pribadi.

Ini juga bisa jadi situasi di luar kendali kandidat – dia mungkin telah menerima alamat yang salah atau mungkin telah salah mengingat hari atau waktu janji, atau mungkin tidak memiliki kontak dengan perekrut untuk memberi tahu tentang ketidakhadiran atau keterlambatan.

Untuk menghindari situasi seperti itu, seorang perekrut harus memperhatikan beberapa hal pada tahap kontak awal dan mengatur pertemuan rekrutmen. Pertemuan semacam itu harus diatur sesegera mungkin – menunggu dua minggu untuk tanggal pertemuan memberi kandidat banyak waktu untuk memutuskan. Selama waktu ini, kandidat juga dapat menerima tawaran pekerjaan lain yang lebih baik dan sekadar membatalkan pertemuan.

Untuk menghindari kesalahpahaman, setelah panggilan telepon dan janji, adalah ide yang baik untuk mengirimkan email konfirmasi kepada kandidat dengan alamat dan waktu pertemuan. Anda dapat menyertakan petunjuk ke tempat pertemuan, misalnya, nomor lantai, atau tempat khas di dekatnya yang dapat dengan mudah ditemukan oleh kandidat.

Email semacam itu juga harus mencakup nama kontak perekrut dan nomor telepon sehingga kandidat dapat memberi tahu perekrut tentang pembatalan rekrutmen atau menghubungi perekrut jika ada masalah untuk menghubungi.

Anda juga dapat menyertakan permintaan untuk diberitahu jika Anda akan terlambat atau ingin membatalkan pertemuan. Banyak orang tidak menyadari bahwa seorang perekrut tidak hanya menghabiskan waktu untuk wawancara tetapi juga perlu mempersiapkan diri dengan baik.

Permintaan semacam itu mungkin sekadar mengingatkan seseorang untuk menghormati perekrut dan waktu mereka. Sehari sebelum wawancara (atau pada hari wawancara) adalah ide yang baik untuk mengirim SMS yang mengingatkan tentang waktu dan tempat pertemuan dan meminta konfirmasi dari kandidat.

Namun, jika terjadi bahwa kandidat yang menjanjikan, meskipun telah mengonfirmasi, tidak datang ke wawancara, ada baiknya memberinya kesempatan kedua. Cukup tulis pesan yang mengingatkan bahwa wawancara seharusnya berlangsung pada hari itu dan menanyakan apakah semuanya baik-baik saja.

Jika karyawan menunjukkan bahwa mereka peduli dan memiliki penjelasan untuk ketidakhadiran mereka, Anda dapat mengatur pertemuan di waktu lain. Sikap semacam ini membangun citra positif perusahaan dan hubungan baik dengan kandidat.

3. Kandidat mengundurkan diri selama proses rekrutmen

Masalah lain yang dihadapi oleh perekrut adalah ketika seorang kandidat mengundurkan diri selama proses perekrutan – setelah wawancara atau tugas rekrutmen.

Alasannya mungkin harapan finansial, ide yang berbeda tentang posisi dan ruang lingkup tanggung jawab. Oleh karena itu, penting untuk menyertakan informasi detail dalam iklan – ruang lingkup tanggung jawab yang tepat, rentang finansial – sehingga kandidat tahu apa yang mereka daftarkan dan ada kemungkinan lebih kecil untuk mengundurkan diri karena alasan ini. Alasan lain mungkin termasuk menerima tawaran pekerjaan lain yang lebih menarik atau situasi pribadi kandidat.

Dalam hal ini, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi kandidat, bertanya langsung tentang alasan pengunduran diri, meminta umpan balik tentang proses rekrutmen. Dengan cara ini Anda akan tahu jika Anda dapat memperbaiki sesuatu dalam proses rekrutmen dan bagaimana membangun tempat kerja yang menarik.

4. Salah paham antara perekrut dan manajer atau klien

Masalah terakhir berkaitan dengan hubungan dan komunikasi di perusahaan, terutama salah paham antara perekrut dan manajer mengenai persyaratan untuk karyawan masa depan.

Salah paham dapat menyebabkan informasi yang salah diberikan kepada kandidat tentang gaji, tanggung jawab, keterampilan atau bahasa yang diperlukan. Hasil dari perbedaan antara tawaran dan pekerjaan yang sebenarnya mungkin adalah bahwa karyawan baru dengan cepat mengundurkan diri dan seluruh proses perekrutan harus diulang.

Untuk menghindari situasi semacam itu, Anda harus menjaga hubungan baik dengan manajer. Penting untuk menetapkan harapan bersama dengan mereka dan menyiapkan deskripsi pekerjaan yang detail bahkan sebelum tawaran dipublikasikan. Keandalan pada tahap ini akan memungkinkan Anda untuk menghindari kekecewaan di kemudian hari.

Infografis masalah HR

Apakah Anda tertarik dengan HR? Lihat pengetahuan HR oleh Firmbee:

Jika Anda menyukai konten kami dan ingin tetap berhubungan – bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami!

Nicole Mankin

Manajer HR dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia suka melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.

View all posts →

The most important questions

  1. Mengapa seorang kandidat mengundurkan diri selama proses perekrutan?

    Alasan bisa berupa harapan finansial, ide yang berbeda tentang posisi tersebut, menerima tawaran yang lebih menarik sementara itu, atau situasi pribadi/kesempatan.

  2. Mengapa tidak ada yang melamar untuk tawaran pekerjaan itu?

    Alasannya mungkin tawaran yang tidak menarik atau tidak lengkap – kurangnya detail tentang ruang lingkup tanggung jawab atau gaji, pendapat negatif tentang pemberi kerja, atau pilihan saluran yang tidak memadai untuk menjangkau kandidat.