Ketakutan semacam itu dapat membuat seorang supervisor mulai melakukan micromanagement terhadap individu, yang dapat dengan cepat mengakibatkan, antara lain, memburuknya suasana, perasaan negatif di antara karyawan dan, akibatnya, keluarnya anggota dari tim. Berikut adalah beberapa tips tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindari munculnya efek negatif tersebut setelah beralih ke kerja jarak jauh.

Micromanagement – apa itu?

Micromanagement adalah gaya di mana seorang supervisor mengontrol dan memantau aktivitas karyawannya secara rinci, fokus pada detail terkecil dan membuat keputusan atas nama mereka. Dalam praktiknya, pendekatan semacam itu berarti campur tangan yang berlebihan oleh pemimpin tim dalam aktivitas dan proses sehari-hari yang seharusnya ditangani oleh karyawan sendiri.

Secara alami, sebagian besar staf biasanya menganggap perilaku semacam ini mengganggu. Di antara karakteristik utama dari perilaku semacam itu, seseorang dapat memperhatikan:

  • Kekurangan otonomi – supervisor membuat keputusan atas nama karyawan, bahkan dalam hal-hal yang berada dalam kompetensi mereka (tidak mempertimbangkan pengetahuan dan pengalaman karyawan, dan tidak memberi mereka ruang untuk melaksanakan aktivitas secara mandiri),
  • Kekurangan kepercayaan – terlihat dari kurangnya kebebasan, kontrol yang berlebihan (supervisor memeriksa kemajuan pekerjaan, semua tugas atau waktu penyelesaian) dan ketidakmampuan untuk membuat keputusan secara mandiri,
  • Laporan berlebihan – micromanagement sering berarti bahwa seorang karyawan harus melaporkan secara rinci setiap aktivitas yang dilakukan, yang memakan waktu yang seharusnya bisa dialokasikan untuk tugas-tugas berikutnya (fokus pada penulisan daripada pekerjaan yang sebenarnya).

Kerja jarak jauh dan strategi terbaik untuk menghindari micromanagement

Ketika seorang supervisor mengontrol setiap tahap pekerjaan dan fokus pada hal-hal kecil alih-alih melihat hasil keseluruhan, karyawan mungkin mengalami banyak perasaan negatif mulai dari diabaikan hingga rendahnya harga diri atau frustrasi. Ini dapat menyebabkan penurunan motivasi atau bahkan meninggalkan perusahaan.

Situasi semacam itu akan tercermin dalam hasil aktivitas, efisiensi, dan produktivitas. Para pemimpin harus mengenali gejala semacam itu dan mencari cara untuk menghindari micromanagement juga (atau mungkin terutama) saat bekerja jarak jauh. Berikut adalah 3 strategi yang akan Anda temukan berguna dalam skenario semacam itu.

  1. Tetapkan tujuan dan harapan yang jelas
  2. Untuk menghindari micromanagement saat bekerja jarak jauh, elemen kunci adalah menetapkan tujuan dan harapan yang jelas dari supervisor. Sepakat bersama mengenai isu-isu semacam itu (bersama dengan menunjukkan tugas yang harus dilakukan dan tenggat waktu penyelesaian) memungkinkan untuk menunjukkan prioritas dan merencanakan pelaksanaan aktivitas. Ini mengurangi kebutuhan untuk mengontrol apakah karyawan tahu apa yang diharapkan darinya. Sangat penting untuk mencoba membuat tujuan yang terukur dan dapat dicapai, memungkinkan karyawan untuk mengevaluasi kemajuan mereka dan fokus pada hasil.

  3. Jadwalkan pertemuan rutin
  4. Pengawasan berlebihan secara real-time terhadap pekerjaan (misalnya, melalui pertanyaan status harian) berarti kurangnya otonomi dan kepercayaan bagi karyawan. Cara terbaik untuk menghindari perasaan semacam itu adalah dengan menjadwalkan pertemuan rutin untuk berbagi informasi, mendiskusikan kemajuan, dan menyelesaikan masalah (bukan satu orang, tetapi semua anggota tim secara bersamaan). Sementara itu, Anda dapat menggunakan program tertentu untuk meningkatkan kolaborasi tim – seperti Firmbee – yang akan memberikan wawasan konstan tentang kemajuan kerja, mengurangi kebutuhan untuk kontak langsung dengan karyawan.

  5. Percayai karyawan Anda
  6. Dasar untuk menghindari micromanagement adalah kepercayaan terhadap karyawan, yang berarti pertama-tama mengakui kompetensi, keterampilan, pengalaman, dan kemampuan mereka untuk bertindak secara mandiri. Supervisor harus menunjukkan sikap ini dengan memberikan kebebasan kepada karyawan untuk membuat keputusan dan melaksanakan tugas yang diberikan kepada mereka. Jenis delegasi tanggung jawab ini adalah cara terbaik untuk memotivasi karyawan agar bekerja secara efektif – dan memberi mereka kesempatan untuk dinilai berdasarkan kinerja dan hasil kerja mereka, bukan pada kecepatan atau cara mereka menyelesaikan tugas.

micromanagement

Micromanagement – ringkasan

Tak diragukan lagi, pembukaan perusahaan di berbagai industri terhadap kemungkinan kerja jarak jauh telah membawa banyak manfaat (terutama dengan memberikan karyawan fleksibilitas waktu yang lebih besar), tetapi pada saat yang sama, itu telah “menciptakan kesempatan” untuk kontrol yang berlebihan oleh atasan.

Pemimpin tim harus ingat dengan baik bahwa micromanagement memiliki efek merugikan pada kesejahteraan psikologis karyawan, yang berdampak pada penurunan motivasi kerja dan efisiensi yang dicapai, dan berusaha untuk menghindari perilaku semacam ini. Lagi pula, dalam beberapa kasus, mereka bahkan dapat menyebabkan pengunduran diri yang cepat – setelah semua, setiap orang ingin memiliki kebebasan di tempat kerja, merasakan kepercayaan dari supervisor mereka dan membuat keputusan sendiri tentang isu-isu yang berada dalam area tanggung jawab mereka.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Zofia Lipska

Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di pemasaran digital, Sophia tidak hanya mengetahui aturan dalam industri ini tetapi yang terpenting tahu bagaimana melanggar aturan tersebut untuk mencapai hasil yang luar biasa dan kreatif.

View all posts →