Kepemimpinan Empatik di Tempat Kerja
Sampai baru-baru ini, model manajemen hierarkis mendominasi tempat kerja, dengan keputusan dibuat oleh mereka yang berada di tingkat tertinggi dan didelegasikan kepada karyawan eksekutif. Dengan demikian, kontrol penuh diterapkan atas tindakan mereka yang berada di tingkat bawah. Saat ini, semakin banyak perusahaan yang mempromosikan model manajemen yang fleksibel, yang menekankan perlakuan terhadap karyawan sebagai mitra dan sumber daya terpenting organisasi, bukan hanya sebagai sarana untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Elemen karakteristik dari gaya manajemen semacam itu adalah keterbukaan terhadap inisiatif, peningkatan keterlibatan karyawan, dan mempromosikan prinsip dialog dan kerja sama dalam organisasi. Kepemimpinan empatik membantu menerapkan elemen-elemen tersebut. Di bawah ini, kami akan menjelaskan bagaimana sikap semacam itu terwujud dan mengapa hal itu unggul di tempat kerja saat ini.