Tidak diragukan lagi, kemunculan media sosial, seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, dan TikTok, telah memudahkan bisnis di berbagai industri untuk menjangkau audiens target mereka tanpa batasan geografis. Penerima sekarang dapat melihat postingan organik dan berbayar di mana pun mereka berada. Platform sosial telah membuka saluran komunikasi baru bagi konsumen, yang sangat meningkatkan pentingnya layanan pelanggan berkualitas tinggi. Oleh karena itu, layanan pelanggan berkualitas tinggi harus menjadi prioritas bagi setiap perusahaan. Dalam postingan hari ini, kami akan memberikan beberapa tips berguna tentang cara melakukannya di media sosial Anda. Baca terus.

Layanan pelanggan e-commerce memiliki dampak besar pada penjualan online. Terkadang, ketika pengguna semakin yakin untuk berbelanja online, itu adalah […]

CRM untuk freelancer terus berkembang dalam popularitas seiring dengan perubahan cepat dalam lingkungan bisnis dan kerja. Sebagian besar laporan dan statistik menunjukkan pertumbuhan signifikan dari […]

Apa itu mendengarkan sosial? Itu pertanyaan yang bagus! Mari kita mulai seperti itu. Jika Anda memiliki bisnis, Anda harus menggunakan media sosial untuk membangun […]

Ketika Anda sudah mengetahui alat-alat pemasaran email dan kemungkinan yang ada di baliknya, saatnya untuk menulis pesan pertama. Ini […]

Salah satu cara populer untuk memperluas jangkauan di Facebook adalah dengan mengadakan kontes. Apakah Anda tahu cara menggunakan alat ini dengan efektif? Apakah Anda tahu peraturan Facebook […]

Semakin banyak perusahaan yang menggunakan sistem modern untuk mengelola berbagai jenis dokumen, akuntansi, perdagangan, dll. Ada juga sistem perangkat lunak yang dirancang untuk membangun dan memelihara […]