Bagaimana cara menjual produk digital di Shopify? – Buat & jual produk digital #41

Shopify menjadi platform e-commerce yang semakin populer dari tahun ke tahun. Layanan Kanada ini digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia. Berkat model SaaS (Software-as-a-Service), para penjual memiliki akses selama mereka membayar langganan yang dipilih (tahunan atau bulanan). Banyak pengusaha, yang menawarkan tidak hanya produk fisik, memindahkan toko mereka ke dunia online. Inilah sebabnya kami akan membahas di sini, bagaimana cara menjual produk digital di Shopify.

Bagaimana cara menjual produk digital di Shopify? – daftar isi:

1. Pendaftaran di Shopify
2. Pembuatan dan penonaktifan pengiriman produk digital
3. Aplikasi Unduhan Digital
4. Konfigurasi template email
5. Batas unduhan
6. Pesanan uji coba

Pendaftaran di Shopify

Shopify memungkinkan pengguna untuk menguji platform secara gratis selama 14 hari. Berkat ini, penjual dapat mengenal sistem dan fungsi yang tersedia. Pekerjaan dalam sistem ini tidak memerlukan pengetahuan teknis yang besar, sehingga bahkan pengusaha pemula pun dapat dengan mudah mengatasinya. Informasi detail tentang cara membuka toko di Shopify dapat ditemukan di artikel lain.

Pembuatan dan penonaktifan pengiriman produk digital

Para penjual yang menawarkan produk digital di toko mereka harus menonaktifkan fungsi pengiriman di platform. Seluruh proses melibatkan empat langkah:

1. Anda harus pergi ke “Produk” di panel administrasi
2. Kemudian klik “Buat produk”
3. Kemudian Anda harus menghapus centang pada opsi “Ini adalah produk fisik” di bagian “Pengiriman”
4. Kemudian klik “Simpan”.

Sebagai hasil dari langkah-langkah tersebut, konsumen tidak akan dipaksa untuk mengisi alamat pengiriman atau metode pengiriman saat membeli produk mereka.

Aplikasi Unduhan Digital

Saat ini, Shopify tidak memiliki fungsi yang memungkinkan transfer produk digital kepada klien. Untuk membuat transfer mungkin, Anda harus mengunduh aplikasi khusus dari Shopify App Store.

Salah satu solusi yang tersedia adalah Unduhan Digital. Ini adalah aplikasi gratis yang memungkinkan Anda menjual file hingga 5GB. Aplikasi ini memiliki rating 3/5 bintang di Shopify App dan memiliki lebih dari 300 ulasan.

Menambahkan produk digital dengan aplikasi ini memerlukan pada awalnya membuat produk, dan kemudian menambahkan lampiran digital (di aplikasi Unduhan Digital) ke halaman detail produk digital.

Alternatif lainnya adalah Aset Digital yang Dapat Diunduh, yang menawarkan versi percobaan gratis selama 7 hari. Fitur yang sering ditekankan dari solusi ini adalah pengiriman otomatis produk digital kepada konsumen dan sistem pengunduhan cerdas yang mencegah pelanggan membagikan file dengan orang lain. Aplikasi ini memiliki rating 5/5 bintang, tetapi berbeda dengan posisi sebelumnya, hanya memiliki lebih dari 40 ulasan.

Konfigurasi template email

Penjual yang menggunakan aplikasi Unduhan Digital dapat mengonfigurasi template email, berkat ini mereka dapat menyertakan semua informasi yang diperlukan sehingga klien tidak akan memiliki keraguan tentang apa yang diharapkan dari pesanan. Ada dua template email yang tersedia, yang terkait dengan produk digital:

• yang pertama, yang menginformasikan bahwa produk siap untuk diunduh,
• yang kedua, yang menginformasikan bahwa produk digital telah diperbarui.

Untuk mengonfigurasi template email, Anda harus:

• Masuk ke tab “Pengaturan” dan pilih “Aplikasi dan saluran penjualan”,
• Klik “Unduhan digital”,
• Klik “Buka aplikasi”,
• Klik “Pengaturan”,
• Pilih template email yang harus dapat diedit, dengan memilih namanya,
• Perkenalkan semua perubahan,
• Klik “Simpan”.

Batas unduhan

Para penjual yang memiliki toko di layanan Shopify, yang menggunakan aplikasi Unduhan Digital, dapat menentukan batas unduhan. Ini dapat diatur dengan mengikuti jalur:

“Pengaturan” -> “Aplikasi dan saluran penjualan” -> “Unduhan Digital” -> “Buka aplikasi” -> pilih produk digital tertentu -> “Pengaturan” (tombol dengan ikon roda gigi) -> “Batas total” -> tentukan angka, yang menginformasikan berapa kali klien dapat mengunduh file -> “Kirim”.

Jika Anda ingin mengizinkan jumlah unduhan yang tidak terbatas, Anda harus memasukkan 0 sebagai angka saat mengatur batas.

Pesanan uji coba

Siapa pun yang menjual produk digital harus menguji apakah tawarannya berfungsi dengan sempurna. Untuk memeriksa ini, seseorang dapat melakukan pesanan uji coba, setelah itu pesan, yang mirip dengan yang akan diterima klien, akan dikirim ke email pribadi.

Para penjual yang menggunakan Shopify Payment dapat memulai mode pengujian. Untuk memilih opsi ini, Anda harus:

• Masuk ke “Pengaturan”,
• Klik “Kelola” di “Shopify Payments”,
• Pilih opsi “Aktifkan mode pengujian” di bagian “Mode pengujian”,
• Kemudian klik “Simpan”.

Para penjual yang tidak menggunakan Shopify Payments dapat melakukan pesanan uji coba dengan menggunakan gateway fiksi Shopify. Lebih lanjut tentang ini dapat dibaca di sini.

Ringkasan

Bagaimana cara menjual produk digital di Shopify? Seperti yang mungkin Anda perhatikan, ini bukan proses yang rumit. Baik penjual pemula maupun pemain e-commerce yang lebih maju dapat menggunakan platform ini untuk menawarkan produk digital kepada klien Anda. Namun, jika layanan SaaS bukan untuk Anda, periksa artikel sebelumnya kami, di mana Anda akan belajar, bagaimana cara menjual produk digital di Etsy.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.