Bagaimana cara membangun strategi produk yang efisien? | Manajemen produk #4

Pendahuluan

Strategi produk adalah elemen yang tak terpisahkan dari setiap usaha bisnis yang menguntungkan. Inilah yang memandu upaya tim produk, serta membantu mereka membuat keputusan dan mencapai tujuan bisnis. Tanpa itu, bahkan produk yang paling inovatif pun tidak akan berhasil. Tapi bagaimana seharusnya Anda mendefinisikan strategi produk? Jawabannya terletak pada tiga langkah sederhana:

• Memahami kebutuhan pelanggan
• Mendefinisikan visi produk
• Merumuskan tujuan produk

Tapi apa sebenarnya yang dimaksud dengan “strategi produk”? Dan bagaimana mengikuti setiap langkah ini?

Apa itu strategi produk?

Strategi produk adalah rencana komprehensif yang menggambarkan apa yang ingin dicapai perusahaan dengan produknya dan bagaimana cara melakukannya. Elemen kunci dari strategi produk adalah:

• Visi produk
• Misi produk
• Tujuan produk
• Inisiatif produk

Visi produk adalah strategi jangka panjang untuk mengembangkan produk yang menjawab mengapa produk tersebut diciptakan. Misi produk adalah pernyataan singkat dan jelas yang mendefinisikan nilai dan audiens produk, yaitu apa dan kebutuhan siapa yang dipenuhi. Tujuan produk, di sisi lain, adalah tujuan strategis tingkat tinggi yang mempengaruhi bagaimana produk dikembangkan. Dengan kata lain, ini adalah apa yang diprioritaskan tim pada saat tertentu dalam peta jalan produk. Inisiatif produk, pada gilirannya, adalah tujuan kompleks yang perlu dipecah oleh tim menjadi tindakan spesifik.

Mengapa strategi produk sangat penting?

Strategi produk sangat penting karena memberikan kejelasan kepada tim produk dan sering kali bahkan kepada seluruh perusahaan. Ini membantu memprioritaskan peta jalan produk dan meningkatkan keputusan taktis tim. Ini membantu semua anggota tim memahami bagaimana pekerjaan mereka berkontribusi pada tujuan strategis yang lebih luas dari perusahaan. Tanpa strategi produk yang terdefinisi dengan baik, tim mungkin membuang waktu dan sumber daya pada inisiatif yang salah.

Bagaimana cara membuat strategi produk?

Ketika membuat strategi produk, semuanya dimulai dengan memahami siapa pelanggan Anda, yaitu untuk siapa Anda menciptakan produk. Kemudian, Anda perlu mendefinisikan apa yang ingin Anda capai dengan produk Anda dan langkah-langkah apa yang perlu Anda ambil untuk mencapainya.

Meneliti kebutuhan pelanggan

Pertama, identifikasi pelanggan ideal Anda. Lakukan riset pasar untuk memahami:

• siapa pengguna,
• kebutuhan mereka, dan
• bagaimana produk digital Anda dapat membantu mereka.

Semakin akurat Anda mendefinisikan profil pengguna, semakin besar peluang produk Anda untuk berhasil di pasar. Anda dapat melakukan ini dengan menginterpretasikan data dari alat analitik, melakukan survei online, atau melakukan wawancara dengan pengguna.

Mendefinisikan visi produk

Visi produk Anda harus menginspirasi dan jelas menunjukkan apa yang ingin Anda capai dan mengapa. Singkatnya, visi produk digital adalah seperangkat tujuan dan harapan tentang bagaimana produk harus menyelesaikan masalah pengguna dan menciptakan nilai bagi mereka dan organisasi. Visi produk harus jelas dan konsisten.

Ketika dibuat untuk produk digital, ini dapat mengatasi masalah seperti bagaimana membuatnya lebih mudah bagi pengguna untuk melakukan tugas tertentu, bagaimana menciptakan solusi inovatif untuk masalah tertentu, atau bagaimana memberikan pengalaman unik kepada pengguna.

Merumuskan tujuan dan inisiatif produk

Tujuan produk harus ditentukan dengan jelas. Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan metode SMART atau OKR. Dan inisiatif yang dilaksanakan sebagai bagian dari tujuan harus konsisten dengan tujuan tersebut dan membantu mencapainya dengan cara yang terdefinisi dengan baik. Tujuan produk digital dapat mencakup, misalnya:

• meningkatkan jumlah pengguna aktif,
• meningkatkan tingkat keterlibatan, atau
• meningkatkan konversi.

Inisiatif produk digital dapat melibatkan memperkenalkan fitur baru, meningkatkan UX/UI, atau mengoptimalkan proses backend.

Model bisnis untuk strategi bisnis yang efektif

Ketika mendefinisikan strategi produk Anda, penting untuk mempertimbangkan kesesuaiannya dengan model bisnis yang dipilih. Berikut adalah tiga model umum yang dipilih oleh pengusaha untuk produk digital:

• Pertumbuhan yang dipimpin produk – model ini fokus pada penggunaan produk sebagai alat pemasaran dan penjualan utama. Contohnya bisa berupa perusahaan Software-as-a-Service (SaaS) yang menawarkan versi gratis dari produknya untuk menarik pengguna dan kemudian membujuk mereka untuk meningkatkan ke paket berbayar.
• Segmentasi produk – strategi ini melibatkan pembuatan versi berbeda dari produk untuk memenuhi kebutuhan unik berbagai kelompok pelanggan. Contoh yang baik bisa berupa perusahaan yang membangun perangkat lunak manajemen proyek yang menawarkan versi berbeda dari produknya untuk usaha kecil, korporasi, dan freelancer.
• Diferensiasi produk – model ini berkonsentrasi pada peluncuran produk yang memungkinkan pengguna melakukan hanya satu tugas tetapi menyelesaikan masalah nyata mereka. Contoh bisa berupa aplikasi pemindai dokumen untuk smartphone.

Ringkasan

Keberhasilan produk sangat bergantung pada strategi produk yang efisien. Ini membantu tim produk fokus pada inisiatif yang tepat, membuat keputusan yang lebih baik, dan mencapai tujuan bisnis. Ingat, menciptakan strategi produk adalah proses yang memerlukan pemahaman tentang pelanggan Anda, mendefinisikan tujuan produk, dan menciptakan inisiatif produk. Memanfaatkan model bisnis yang efektif, seperti pertumbuhan yang dipimpin produk, segmentasi produk, dan diferensiasi produk, juga dapat berkontribusi pada efektivitasnya.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.