Pengujian hipotesis produk | Manajemen produk #13

Pengujian hipotesis

Pengujian hipotesis memungkinkan perusahaan untuk membuat keputusan yang terinformasi dan meminimalkan risiko kegagalan. Ini adalah alat yang harus dimiliki setiap pengusaha karena:

• Menghemat sumber daya – jika Anda menguji hipotesis bahwa obrolan langsung akan menarik lebih banyak pengguna ke LinguaApp, Anda dapat menghemat waktu dan uang yang akan hilang untuk membangun fitur yang tidak menarik bagi mereka.
• Mengurangi risiko – jika hipotesis Anda salah, Anda akan mengetahuinya lebih awal dan dapat menyesuaikan strategi Anda sebelum mengalokasikan terlalu banyak sumber daya.
• Memperluas ruang lingkup tindakan – Anda dapat menguji jauh lebih banyak hipotesis daripada fitur produk yang sudah jadi, terutama karena sumber daya yang diperlukan untuk membuatnya. Berkat pengujian hipotesis, Anda dapat lebih baik menyesuaikan proses pengembangan produk dengan kebutuhan pengguna.

Namun, pengujian hipotesis bukanlah hal yang sekali saja. Ini adalah proses berkelanjutan yang memungkinkan Anda untuk terus belajar dan meningkatkan produk.

Memahami hipotesis produk

Pengujian hipotesis produk adalah asumsi yang perlu diverifikasi, yaitu, baik dikonfirmasi atau dibantah. Misalnya, untuk LinguaApp, satu hipotesis mungkin adalah “Obrolan langsung dengan penutur asli akan menarik lebih banyak pengguna.” Tapi bagaimana cara merumuskan hipotesis seperti itu agar dapat diverifikasi? Ikuti langkah-langkah ini:

• Pahami kebutuhan pelanggan – pertama, Anda perlu mendefinisikan apa saja kebutuhan pengguna. Jika mereka ingin belajar bahasa dengan berbicara, fitur obrolan langsung mungkin menarik. Versi pertama dari hipotesis Anda mungkin: “Pengguna LinguaApp ingin mengobrol langsung dalam bahasa asing.”
• Segmentasikan pasar – jika kelompok target Anda mencakup orang dewasa yang belajar bahasa untuk tujuan profesional, Anda dapat fokus pada fitur yang akan membantu mereka memahami jargon industri. Oleh karena itu, Anda dapat lebih spesifik dalam hipotesis Anda: “Pengguna LinguaApp ingin mengobrol langsung dalam bahasa asing tentang pekerjaan.”
• Definisikan proposisi nilai – jika proposisi nilai untuk LinguaApp adalah “pengalaman belajar bahasa yang paling interaktif,” hipotesis Anda harus fokus pada fitur interaktif, misalnya, “Pengguna LinguaApp ingin mengobrol langsung dalam bahasa asing, dan saat berbicara, menyelesaikan kuis singkat tentang topik yang dibahas.”

Membuat hipotesis produk memungkinkan Anda untuk fokus pada apa yang benar-benar penting bagi pelanggan Anda. Ini adalah dasar di mana Anda dapat membangun produk Anda. Dan langkah selanjutnya adalah mengujinya.

Bagaimana cara menguji hipotesis produk?

Pengujian hipotesis adalah proses memverifikasi apakah hipotesis valid sebelum memulai pekerjaan pada fitur produk. Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya:

• Buat prototipe – di LinguaApp, Anda dapat membuat prototipe fungsi obrolan langsung menggunakan, misalnya, panggilan telepon atau percakapan melalui aplikasi pesan instan yang populer. Sangat berharga untuk mengujinya pada sekelompok kecil pengguna untuk mendapatkan jawaban yang siap.
• Kumpulkan umpan balik – kumpulkan umpan balik pengguna dengan menerbitkan survei dan wawancara. Biarkan pengguna memberikan suara pada fitur produk baru.
• Analisis data – gunakan analitik data untuk memahami perilaku pengguna. Jika pengguna menambahkan teman di LinguaApp, mereka mungkin tertarik pada obrolan langsung yang terintegrasi.

Setelah menguji hipotesis Anda, saatnya untuk memverifikasinya. Mari kita lanjutkan ke bagian berikutnya untuk belajar bagaimana melakukannya.

Memvalidasi hipotesis produk

Setelah pengujian, memvalidasi hipotesis Anda adalah elemen kunci dalam proses manajemen produk. Ini adalah ujian akhir dari validitas asumsi produk Anda, yang memungkinkan Anda memutuskan apakah produk Anda memiliki potensi pasar.

• Kumpulkan umpan balik – jangkau pengguna potensial untuk mendapatkan umpan balik mereka tentang hipotesis Anda. Misalnya, dalam kasus LinguaApp, luncurkan fitur baru untuk sekelompok kecil pengguna dan lakukan wawancara dengan mereka untuk mengetahui apakah mereka benar-benar tertarik pada obrolan langsung dengan penutur asli. Ini akan membantu Anda memahami apakah hipotesis produk Anda memberikan nilai.
• Jalankan eksperimen – rancang eksperimen dan tes untuk memvalidasi hipotesis Anda. Untuk LinguaApp, Anda dapat membuat versi sederhana dari obrolan langsung dan membuatnya tersedia untuk kelompok pengguna yang terbatas. Kemudian, kumpulkan data dan analisis perilaku pengguna untuk memeriksa apakah hipotesis tersebut valid.
• Lakukan riset pengguna – analisis data yang terkait dengan hipotesis Anda. Ketika datang ke LinguaApp, Anda dapat, misalnya, melacak keterlibatan pengguna dengan berbagai fitur produk. Jika ternyata pengguna lebih tertarik pada obrolan langsung daripada opsi lainnya, itu bisa menjadi bukti yang mendukung hipotesis Anda.

Memvalidasi asumsi dan hipotesis adalah langkah penting dalam proses manajemen produk. Melalui validasi, Anda dapat memahami apakah hipotesis tersebut valid dan membuat keputusan yang terinformasi mengenai arah pengembangan produk. Dalam kasus LinguaApp, metode validasi ini dapat membantu memahami fitur mana yang paling berharga bagi pengguna dan fokus pada pengembangannya.

Ringkasan

Menguji dan memvalidasi hipotesis produk bukan hanya ilmu tetapi juga seni. Ini memerlukan pemahaman yang mendalam tentang pelanggan, pemikiran kreatif, dan keterampilan analitis. Pengusaha pemula harus mengingat beberapa hal:

• Selalu uji hipotesis baru sebelum Anda menggunakan terlalu banyak sumber daya.
• Gunakan data dan umpan balik pelanggan untuk memvalidasi hipotesis Anda.
• Jangan ragu untuk memodifikasi strategi Anda berdasarkan hasil yang diperoleh.

Dalam kasus LinguaApp, pengujian dan validasi hipotesis akan membantu Anda mengidentifikasi fitur kunci yang dapat menarik pengguna dan memperluas jangkauan aplikasi. Namun, pengujian hipotesis bukan hanya tentang menghemat sumber daya dan mengurangi risiko tetapi juga menemukan peluang baru dan menciptakan nilai bagi pelanggan dan komunitas Anda.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.